PM (프로젝트 매니저), 웹/앱 서비스 기획
2023년 6월 - 2024년 4월 · 11개월
[담당 업무]
시스템개발실 / 서비스 기획자
1) 통합멤버십 서비스 기획 및 설계 (Front, Backoffice 포함)
- 통합 멤버십 서비스, 자회사 웹 사이트(PC, 모바일 적응형 화면) 기획 → 기한 내 서비스 구축 완료
- 자사 모바일 APP, 자사 장비 관리 ERP 시스템 설계 (Figma, FigJam 툴 활용)
- 프로젝트 파악, 자료조사, 아이데이션, 구조 설계
- 스토리보드 작성 및 요구사항 분석, 와이어프레임 작업 수행 (피그마 활용)
- 정책 구축, UI/UX 화면 설계, 기능 고도화, 운영 매뉴얼 작성 (사내, 고객사 교육 포함)
2) 사내 브랜드 웹사이트 기획 및 프로젝트 운영 효율화
- 시장 조사, 문제 정의, 컨셉 도출→ 회사가 갖고 있던 문제(AS-IS)를 고객과 데이터에 집중하여 정의 및 해결안 도출
- 웹사이트 구조 효율화에 집중한 기획 (마우스 스크롤 등 액션에 따른 웹 로딩 시간 최적화)
- 프로젝트 대시보드 기획 및 진행 상황 파악 (성공 지표 선정)
- 서비스 품질 향상을 위해 테스트 계획 수립 및 서비스 고도화 (테스트 기기 종류 선정 등)
3) 개발 프로젝트 일정 관리 및 소통 리딩
- 기획팀 정기 회의록 작성을 통한 아젠다 싱크 작업 (협업툴 활용)
- 타 프로젝트 진행 상황 및 유관 부서 작업자의 업무 현황 파악
- 노션을 활용한 주간 보고 시스템 진행 (데이터 모니터링, 오류 트래킹 포함)
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