1) 브랜드 직영 쇼룸 운영/관리 - 브랜드 직영 쇼룸 고객응대/관리 및 제품 판매, 재고파악 등 전반적인 운영관리 - 오프라인 B2C고객들의 CS응대/처리 및 제품 AS관련 업무 진행 - 오프라인 고객 데이터를 기반으로 하여 디자인팀과 협업을 통해 상품 구성 및 신상품 기획 프로젝트 참여 - 근무 기간 내, 매년 전년대비 매출증가 및 성장에 기여 하였으며 단순 매장관리에 그치지 않고, 소속되어있는 '전략기획 팀'의 프로젝트에 적극적으로 참여하여 포지션에 구애받지 않는 다양한 업무 경험 2) 면세점,팝업스토어 운영관리 및 내부인원 관리 - 자사 브랜드 상품이 입점되어 있는 국내 주요 면세점 및 백화점 판업스토어 입점,운영,관리를 담당 - 온/오프라인 면세점 외에도 판매에 관련된 여러 판매 플랫폼 입점을 위해 세일즈루트 발굴 - 해외에서 진행되는 팝업스토어 및 해외매장의 직원 교육 및 관리 (일본,이탈리아) 3) 브랜드 SNS 채널 관리 및 프로모션 기획 - 브랜드 공식 SNS채널 외 자사 쇼룸 SNS채널 추가 개설. 고객유입 및 유치를 위한 꾸준한 바이럴 마케팅, 이미지 업로드 및 포스팅, 팔로우 관리를 통해 자사의 제품 정보 및 브랜드 정보 고객 전달 4) Collaboration Launching Party 기획 - 매년 아티스트와의 협업을 통해 출시되는 신상품들의 적극적인 홍보를 위하 쇼룸 내 런칭파티 주요기획/개최 - 아티스트들의 표현방식을 담은 내부 인테리어 & 프로모션 기획, 인플루언서 발굴 및 초대 - 2018.05 'Stealer x Paraboot' Collaboration Party - 2018.06 'Muzik x Minakwon' Collaboration Party

더보기

1) 외부 PR마케팅 업체 관리 및 커뮤니케이션 - 입점된 브랜드 별 매출 증진을 위한 시즌 별 프로모션 기획/운영 관리 - APR, PR매체사 제휴 관리를 통해 연예인 협찬 & 매거진 노출 관련 커뮤니케이션 담당 2) 편집샵 총괄 관리 - S/S, F/W시즌 별 쇼룸 내부 인테리어 컨셉 및 프로모션 구성/기획, B2C 고객 관리 - 국내/외 패션 트렌드 조사 및 브랜드 별 상품리스트를 구성하여 수입요청, 매장 내 판매 관리 담당 - 국내 패션브랜드 Collection 사전조사를 통해 입점 제안 및 커뮤니케이션, 후속 관리 등 - 오프라인 고객 관리 및 CS처리, AS관리 ( 위탁 및 사입된 의류상품 관련 )

더보기

1) BTL Promotion 기획/관리 및 광고대행사 관리 - 클라이언트사의 브랜드 니즈에 맞는 행사 기획 및 제안서 제작 - BTL 현장 관리 및 서비스 진행 ( 주요 클라이언트 : OB맥주, 그린그루브 페스티벌, 송도 맥주축제 등 ) - 관련 대행사 직접 커뮤니케이션을 통해 프로모션 견적 정리 및 오프라인 진행요원 선발,교육/관리 담당

더보기