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김준모
서울시립대학교 경영학부를 졸업하였으며, (주) 오프너코퍼레이션을 창업하였습니다. 이후 스스로의 성장과 프로세스적인 배움을 위해 O2O 플랫폼 미소에서 신규 서비스를 런칭하는 Launcher팀의 Product Operation Manager 직무를 맡고 있습니다.
경력
미소 내 신규 서비스를 런칭/운영하는 Launcher Team의 Product Operation Manager • [인터넷/TV 가입 서비스 Launching] - 문제 해결을 위한 고객 커뮤니케이션 직접 진행 - 고객의 인바운드 콜 직접 응대를 통한 월 100건 이상의 인터넷/TV 가입 서비스 계약 체결 - 고객 데이터를 분석하여, 기존 서비스 및 프로세스의 개선점 발굴을 통한 계약률 개선 (크로스셀 리드 문제점 분석 등) - Designer, PM 등 다양한 이해관계자들과 협력을 통해 어플 내 Booking Flow 개선 및 Landing Page CVR 개선 - [인터넷/TV 가입 서비스] 12월 서비스 런칭 이후 6개월만에 Gross Profit 기준 월 1억원 달성 • [인터넷/TV 가입 서비스 Scale-up] - 사업 확장에 따른 인터넷/TV 가입 서비스 관련 Customer Sales 면접 & 채용 참여 - 세일즈맨을 위한 콜로그 템플릿 스프레드시트 자동화 & 실무 디테일 WIKI 제작 - [인터넷/TV 가입 서비스] Gross Profit 기준 2X 성장 중 (2023. 09 기준) • [렌탈 서비스 Launching] - 렌탈 서비스 Launching을 위한 팀 리드 보조 • [정규직 전환] - 인턴 계약기간 종료 이후 정규직 전환 (2023. 08 ~)
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서울시립대학교 캠퍼스타운 창업경진대회 '시대 가 시대 숨' 지원 사업에 선정되어 오프라인 커뮤니티 비즈니스인 소셜 살롱을 메인 사업으로 하고 있습니다.
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기획자/마케터/경영자
오프너코퍼레이션
언더독스와 하나금융그룹, 고용노동부 주관 하나 소셜 벤처 유니버시티의 창업 퍼실리테이터 •하나 소셜 벤처 유니버시티 수도권(한국외국어대학교) 창업 퍼실리테이터 워크샵 수료 •수도권 지역의 약 6개의 예비/초기 창업팀을 코칭 - 코칭팀 성과 : 서울시 주관 화장품 산업 컨퍼런스에 참여하여, 우수상 수상 / 예비창업패키지 후속 지원 연장 진행 등
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스페이스클라우드의 로컬공간기록 프로젝트 '도시작가'에 3기 로컬에디터 •동대문구 내 로컬 공간들 기록 및 호스트들을 인터뷰하여 콘텐츠 제작 - 총 6건의 게시물 발행 / 파티룸 콘텐츠 3개의 게시물 상위 노출 (네이버 블로그) - 게시물별 누적 평균 조회수 500 이상
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오프라인 공간 기반의 브랜드 기획 회사 (주) 오프너코퍼레이션의 공동대표 • 소셜 아지트 오프사이트 운영 - F&B 비즈니스 및 소셜 살롱 모임 준비/운영 - 직영 모임 '영화 한잔', '마케터 모임' 등 메인 호스트 - 파티룸 공간 대관 사업 진행 (스페이스클라우드, 쉐어잇 동 지역 내 상위 노출 파티룸) - 서울시립대학교 총학생회와 연계하여 Zero-100 Beer Project 진행 (3일 간 매출액 약 2,000만원 달성) • 동대문문화재단 주관 '2022 동대문구 청년 일상 문화 활동 및 공간 분석' 용역 - 연구책임자 수행 - FGI 설계 및 용역 보고서 작성 총괄 - 데이터 분석 인턴 채용 및 인력 관리 담당
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경영지원팀 매니저 • Senior와 함께 회사 내 인사, 총무 업무 보조 - 인력 채용 사이트 관리/리뉴얼 담당 - 프로젝트 진행 관련 문서화
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2019년 1월 - 2020년 5월 · 1년 5개월
학생회장 권한대행
2020년 1월 - 2020년 5월 · 5개월
권한대행 업무 수행
경영대학 학생회장
2019년 1월 - 2019년 12월 · 12개월
서울시립대학교 경영대학 10대 학생회장 • 단과대학 단일학부로 경영대학 및 경영학부 10대 학생회장 - 약 1,200명의 서울시립대학교 경영대학 학우들을 대표하여 연 3,000여 만원의 예산 운영 및 사업 진행 - 경영인의 밤, 비전토크데이 등 경영대학 학우들의 높은 사업 참여도 (타 연도 사업 대비) - ‘국내기업 해외진출 성공사례 조사’, ‘Design Thinking’, '베트남 해외 탐방 프로그램' 등 신사업 기획 및 진행 - 월별 2회 이상의 행사 운영 및 대부분 행사 조기 매진 달성
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SNS기자단으로 활동하며 이랜드복지재단에 대한 홍보글 작성, 홍보방안 고민, 영상제작 보조 등의 업무를 수행하였습니다.
십시일밥의 서울시립대 지부 초대 이사 • 프로세스 확립 - 운영진 선발 및 각 역할별 프로세스 정립 - 봉사자 선발 및 교육 프로세스 정립 • 커뮤니케이션 총괄 - (교내) 학생처와 교내식당 담당자 등 커뮤니케이션 총괄 - (교외) 십시일밥 지부 및 타 학교 이사들과 미팅 진행
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서울대성고 모의유엔의 사무총장(SG)이자 의장으로 교내 대회를 진행하였습니다.
학력
