후불 계약 업체의 대리운전 이용 내역을 정리, 청구하고 매출채권 관리를 담당했습니다. 매출정산파트의 파트장으로 근무했습니다.
1. 파트장업무
- 파트원들의 정산, 청구 내역 검토
- 추상적이던 업무 방식 획일화, 문서화
- 엑셀의 함수, 피벗테이블 등을 활용하여 업무 난이도 조정
- 파트원들의 업무상 부족한 부분을 확인하고 엑셀과 더존 등 프로그램을 교육하며 전체적 파트원 업무 역량 향상
- 월 별, 연도별 매출 보고서 작성
- 연단위 업무 계획 설정, 실행
- 팀내 타 파트(영업파트) 업무 진행 (대리기사 문의 응대, 고객사 계약 문의 응대, 고객 대리운전 접수, 기사 섭외 등)
2. 정산업무
- 전일 대리운전 이용리스트 업체별로 정리
- 담당업체(매 월 200~300여 개 업체)의 월별 이용내역서 제작, 서버 등록, 메일 발송
- 마감기한 내 세금계산서 발행 또는 카드 결제
- 더존 스마트a에 외상매출금 계정 전표 작성, 관리
3. 기타업무
- 고객 유선 문의 응대
- 비체계적으로 방치되던 계약서를 업체명 오름차순으로 스캔, 파일링
- 세무사와 협업하여 통장 입출금 내역을 바탕으로 계약 업체의 보증금과 미수 채권 관리
- 더존 외상매출금 계정을 바탕으로 미수 채권을 회수
- 아이디어TF팀 소속으로 매 월 주제 선정, 주제별 아이디어를 모집, 시상하는 업무
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