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박건우
사용자의 성장과 변화를 도와주는 서비스를 만들고 팀원에게 자극과 영감을 주는 프로덕트 기획자이자 오너 박건우입니다. 저는 긍정적인 리액션과 경청 그리고 질문을 통해 상대방의 대화와 피드백을 쉽게 이끌어내는 역량을 가지고 있습니다. 사용자뿐만 아니라 같이 일하는 동료들의 감정과 실력을 존중하고 시너지를 낼 수 있는 ‘소통만렙' 기획자입니다.
경력
프로덕트 매니저로서, 명품 이커머스 웹/앱 플랫폼 구하다의 개선과 운영, 블록체인 기반 물류 유통 관리 시스템 비링크(b-link) 신규 서비스 구축과 운영을 담당했습니다. 담당 직무 및 역할 • 프로젝트 일정 및 협업 관리 • 문제 정의, 가설과 검증 지표 설정 • GA4, Firebase 기반 데이터 파이프라인 구축 및 로깅 • 협업 가이드, 정책서 작성 등 팀 생산성 향상 구하다 프로젝트 - 회원가입/로그인 화면, 사용성 개선을 위한 리뉴얼 - 메인 화면(홈), 가설 수립과 검증을 통한 개선 - 상품 검색/탐색 경험 개선 - 셀러 백오피스 기획 - 팀 생산성 향상을 위한 스프린트 회고 설계, 협업 가이드 설계, wiki 작성 비링크 프로젝트 - 비링크(b-link) 관리자를 위한 웹 기반 물류 이력 관리 서비스 구축 - 비링크(b-link) 현장 작업자를 위한 앱 기반 물류 선별 서비스 구축 - 비링크 컨셉과 페르소나에 맞는 UX writing 원칙 수립 및 적용 - QA process 설계 및 운영
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Project Coordinator - 서비스의 목적과 구현에 대해 공동의 이해를 가질 수 있도록 소통과 협업 관리 - 스프린트 킥오프부터 디자인팀, 개발팀과 회의 주도 - 팀원의 작업 성향과 커뮤니케이션 방식을 파악하고 요구사항을 맞춤 전달 - waterfall 프로세스에 애자일 방식을 조금씩 도입하며 스프린트 프로세스 점진적 개선 서비스 / UX 기획 - 웹/앱 서비스 기획서 신규 작성 및 고도화로 문서 커뮤니케이션 담당 및 역량 획득 - 유저 활동과 인터뷰를 분석해 기존 유저의 사용 패턴과 문제점을 파악하고 인사이트 도출 - 서비스 정책 · 유저 플로우 · 화면과 기능 로직 설계 - GA와 Firebase, 유저 리뷰와 서베이 응답 분석하여 인사이트 도출 - 모든 기능 QA 하며 각종 예외처리 및 개발 환경과 시스템에 대한 이해
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IT 스타트업 미라이크에서 UX기획 및 디자이너로서 참여했습니다. - 제품 소개 랜딩페이지, 모션그래픽, 배너, 카드뉴스 한국어·일본어 디자인 제작 - 제품 소개 카피 작성 및 CS 대응 - 서비스 제안서 작성 후 배포 - Test Scenario 작성 및 테스트 - 외부의 개발자와 소통을 위한 요구사항 명세서 작성
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학력
