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이하민
기획/마케팅 경험과 프론트엔드 개발 역량을 바탕으로, 고객 경험 개선을 위해 팀 간 의사소통 격차를 줄이고 효율적으로 문제를 해결하는 프론트엔드 개발자입니다.
경력
- 스테틱 홈페이지 고도화 및 유지보수 (홈, 자료실, 회사소개, 블로그 등 ) - 클라이언트 디자인/프로덕트팀과 협업하여 이커머스 UI/UX 전면 개편 - 마케팅 랜딩페이지 개발 및 A/B 테스트 협업 (카운트다운, 프로모션 등) - 사내 아카데미 발표자로 활동 (Next.js의 라우터 구조 발표)
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- 디자인 및 개발팀과 협력하여 마케팅 캠페인 랜딩페이지 기획 및 제작 - 엔지니어링팀과 협력하여 뉴스레터· 기술 콘텐츠 발행 관리 및 커뮤니티 관리 - 유저 커뮤니티 리디자인 및 Growth 전략 실행 → 커뮤니티 멤버 수 80% 증가 - 온·오프라인 이벤트 기획, 운영 경험
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• 내외국인 방문객 안내 및 inbound/outbound전화 안내 • 고객 안내 문자 전송 및 이메일 커뮤니케이션 • 고객 영어 레벨테스트 안내 및 진행 지원 • 센터 내 영국문화 행사 지원 및 진행 • 증명서 및 강의 확인서 문서작성 및 안내문 제작
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• inbound 콜 응대 및 해당부서 연결업무 • 내외국인 방문객 안내 • 개인고객 및 B2B 고객 응대 • 사내 도서관 관리 및 사내도서 대출/대여 업무 • 채용지원 및 회의실 예약 및 관리
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• 방문객 안내 및 inbound/outbound전화 안내 • 인사/총무업무 • 회계 업무 지원 • 포럼/MOU 행사 지원 • 정부지원 프로젝트 참가 인력 관리
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• 내외국인 방문객 안내 및 inbound/outbound전화 안내 • 고객 안내 문자 전송 및 이메일 커뮤니케이션 • 고객 영어 레벨테스트 안내 및 진행 지원 • 센터 내 영국문화 행사 지원 및 진행 • 증명서 및 강의 확인서 문서작성 및 안내문 제작
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학력
