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정익재

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다양한 신규 서비스,상품,사업(PM)을 통한 성과창출 경험과 고객 인사이트. 고객지향 서비스기획 및 운영프로세스 개선 및 효율화 전문 // 동료 및 조직의 성장/성취(감)에 관심. 서비스 고도화 및 신규 아이디어에 항상 몰입과 고민하는 성향 // ## (아래) 메가스터디 경력기술 하단 "주요 역량 요약 및 수행성과 Task사례 리스트업" 확인 부탁드립니다

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교육사업본부 본부장

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2020년 5월 - 현재 · 5년 2개월

온오프 교육 / 정부,공공과제 총괄 온라인 평균 약 56% 매출 상승 / 정부,공공과제 2개 계약체결 , 1개 제안진행중

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온라인교육사업 총괄

코리아교육그룹

2018년 5월 - 2020년 1월 · 1년 9개월

= 코리아교육그룹 = [부서명 : 컨텐츠사업본부] - 온라인교육사업 총괄 (*2019년,전년대비약28% 성장) 1.목표 : 매출/업무별 초기셋팅 2.직책/부서원 : 본부장/20여명 3.주요업무 - 온라인교육사업 총괄 - 업무별 초기셋팅 - 매출 : 각종 부분별 기획,운영/제휴(b2b) 등강화

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자격증 총괄 실장

에듀윌

2017년 12월 - 2018년 5월 · 6개월

= 에듀윌 = [부서명 : 자격증혁신실] – 자격증 전체총괄(*총매출70%) 1.목표 : 매출/조직안정화/업무효율화 - 퍼포먼스강화 2.직책/부서원 : 실장/20여명 3.주요업무 - 주요 매출 핵심상품 공인중개사,주택관리사등약 30여개 자격증 전체총괄. (* 당시 회사 총매출 약700억중 5~600억 비중) - 하위조직(구성원포함)의 안정화 - 업무 개선 진행 : 간소화 / 효율화 / 업무 프로세스 정립등 - 개인 및 조직 역량 강화 : 주기적 내부 교육진행 / 진행 업무별 세부코칭 - 강사 관계 개선 : VOC대응 / 편의성 제공 - 매출 : 상품&서비스기획,운영/이벤트, 마케팅, 웹&모바일, 데이터등강화(*기획&접근방향제시)

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신규~성과창출 : PM&기획&운영

메가스터디

2001년 6월 - 2017년 12월 · 16년 7개월

**** 하단에 "주요 역량 요약 및 수행 성과 Task 사례 리스트업" 확인 부탁드립니다 **** = 메가스터디= # 다양한 서비스,사업 PM&리더 # - 재직기간 동안, 총6개 부서 직접 신규셋팅/기획,운영/관리한 경험. (초기셋팅~인큐베이팅~안정화&성과창출까지) - 다각도 관점의 기획/운영/관리 능력.(신규기획/효율/개선 UP) - 조직내 모든 타부서와의 원활한 소통을 끌어내 협업을 진행한 경험. - 외부고객(강사,학원관계자,계열사,회원)과의 원할한 소통경험. - 여러 외부사들과 다양한 Biz모델 및 협업을 통한 성과창출 경험. (* 여러기업들(통신/금융/전자/IT분야 등), 학교(전국), 관공서 및 기관(지자체/신용위 등), 재단(현대/KT&G 등) 등등) - [핵심] 17년동안, 진행된 대부분의 사업/서비스/프로젝트는 “직접”Biz모델 발굴, 기획,설계,관리,운영,판로개척까지 전반에 걸쳐 총괄 진행한 경험. - 당시내.외부 상황에 맞는 다각도적인 관점으로 조직에 기여도가 높은 사업기획. [팀명 : 1.컨텐츠제작팀] 1.목표 : 최상의 컨텐츠퀄리티&대량제작 프로세스구축 2.직책/팀원 : 팀장/40여명 3.주요성과 1)시장 최고의 화질구현 (* 당시, 최대경쟁력요소임) - 고화질 최초 서비스등 2)대량의 퀄리티 강좌제작 프로세스 구축 - 약 2,500여개 강좌 진행 3)연간 10여회 이상 외부 대형설명회 중계진행 4)강좌외 정보성 동영상 컨텐츠기획 5)수능 D-100, D-30 강사 응원 영상 최초 진행 6)조직(원) 운영&관리&업무개선 - 내외부 역량강화 및 업무 효율화 4.시장에서 회자된 주사례 1)국내 동영상 서비스 업체중 최고 화질 구현 / 고화질 최초 서비스 2)국내외 여러 영상사업자(소니,파나소닉코리아등)로부터 출시전 신상품선 tester 역할(리포팅) 3)타 업체 컨설팅 4)수능 D-30 강사 응원 동영상 최초 진행 [팀명 : 2.컨텐츠운영팀] 1.목표 : 대량의 컨텐츠 체계적 운영 및 관리를 통한 신속한 회원서비스 2.직책/팀원 : 팀장/10여명 3.주요성과 1)대량의 컨텐츠에 대한 운영&관리 체계 구축 2)동종업계 24시간내 업로드 서비스 최초시행 3)동종업계중 가장 빠른 모의고사 사후서비스 오픈구축 4)조직(원) 운영&관리&업무정립/개선 - 내외부 역량강화 및 업무 효율화 5)시장최초 PMP 서비스 오픈 및 쇼핑몰 구축 4.시장에서 회자된 주사례 1)업무 효율 회자사례 : 2~3인, 반나절 투입업무 -> 1인, 5분내 완료 가능한 업무로 개선 2)동종업계중 가장 빠른 모의고사 오픈을 통한, 가장 많은 서비스 회원 유입 달성 3) 시장최초 PMP 서비스기획,오픈 (PC외 타매체 서비스 최초) [팀명 : 3.제휴사업팀] (=>마케팅 부서와 차별화된 점 : 예산(비용)없는 무비용으로 모든 제휴진행) 1.목표 : 신규Biz 모델/제휴사발굴 2.직책/팀원 : 팀장/4명 3.주요성과 : 1)컨텐츠 판매매출 제휴 - 제휴 모델 기획/제휴사 발굴,관리/계약 체결/상품 기획/프로모션등 모든 영역 진행. - B2B/B2G/B2B2C 등 (*기업,재단,학교,관공서등) - 연간 약30~40억 매출 2) co-mkt/promotion 제휴 (*브랜드강화) - 포털등 제휴 100만명이상 유입 - 외부관계사 활용한 강사 홍보 채널 마련등 - 이통3사 "메가스터디 전용 통신요금제" 기획/진행 3) 온라인몰 확대 구축 - 공급사 선별,컨텍,계약/상품기획/세일즈기획/프로모션/마케팅등 모든 영역 진행. - 연간 30~60억원 판매매출 - (기여매출) 유료회원 인당 약10만원이상 추가 구매지출 유도(*2~300억추정 : 내부 CRM팀분석자료) 4.시장에서 회자된 주사례 1)1건 제휴 규모 : 15억6천 컨텐츠 공급 제휴 계약 체결. 2) 네이버 제휴 : 100만명이상 유입. 3)온라인몰 : 동종업계 유사쇼핑몰 대비 월등한 매출.(*타사대비 10배이상) [팀명 : 4.모바일팀] 1.목표 : 모바일환경에 대한 신속한 시장대응 2.직책/팀원 : 팀장/10여명 3.주요성과 1)인강수강앱 오픈 2)주간학습플래너앱 오픈 3)기타부가서비스앱 오픈 (*사탐/과탐등) 4)온라인몰 운영/관리 [팀명 : 5.상품BIZ팀] 1.목표 : 신규매출/조직기여 다각화 2.직책/팀원 : 팀장/5명 3.주요성과 1)온라인몰 운영/관리 2)온라인서점 신규구축 - 출판사발굴,컨텍,계약체결 - 상품기획/세일즈기획/프로모션/마케팅등 모든 영역 진행. 3)신규 Biz모델발굴 : 내부 계열사 구매대행 서비스 - 주요사례 : 삼성전자 태블릿 계약 체결(약40억원 규모) 4) 메가스터디 수험생전용폰, 전용요금제 기획/개발 [팀명 : 6.온라인사업팀] 1.목표 : 매출 다각화 2.직책/팀원 : 팀장/10여명 3.타팀흡수하여 1개팀으로 통합관리 / 상품BIZ팀 연장개념. **** 주요 역량 요약 및 수행 성과 Task 사례 리스트업 **** [주요 역량] 1) 신규 서비스/사업 진행 능력 : 신규부서 - 컨텐츠기획,운영,제작,모바일,제휴사업,온라인biz,마케팅,교육부 셋팅 : 신규계열사 – 온라인교육사 셋팅 2) 다양한 비전문 영역의 신규 미션 수행 및 성과창출 능력 : 빠른 시장상황 및 인사이트 캐치 / 다각도측면 방향 수립 / 실행을 통한 성과창출 3) 다양한 직무 경험을 통한, 다각도적인 사업진행 능력 : 내부자원 및 외부자원 활용 극대화(제휴,협력,소싱,공급,mou,계약,co-MKT 등등) 4) 조직(구성원) 역량강화 / 업무효율화(프로세스 정립,고도화) / 내외부 소통 능력 [ 수행 성과 Task 사례 ] (최초) 고화질 강의 서비스 - 서비스 고도화 : 교육사 최초, 강의 고화질 서비스 구현 (*당시, 서비스 화질이 주요 경쟁요소) (최초) 수능 응원 영상 - 신규 서비스(이슈메이킹) 통한 바이럴&유입 : 교육사 최초, 강사별 연출통한 수능 응원 영상 런칭 (가장빠른) 모의고사 사후서비스 - 서비스 고도화 통한 (대거)유입 : 교육사 중, 가장 빠른 모의고사 사후 서비스 제공 프로세스 구축 (최초) 학습용 디바이스 서비스 <= 교육시장 - 교육방식의 (일부)패러다임에 영향 - 시장 최초, 학습용 디바이스 활용한 서비스 기획,개발,런칭 - 서비스 기획, 정책수립 등 전 부분 직접 총괄 진행 - (기여매출) 학습용 디바이스 이용회원 약200억이상 추가매출 발생(*미 이용자대비) (최초) 24시 업로드 서비스 - 서비스 고도화 : 교육사 중 최초, 강의후 24시간내 업로드 시행(프로세스 구축) (최초) 교육몰 서비스 - 교육사 최초 교육몰(커머스) 런칭 - 서비스 기획, 정책수립, 외부사 협업&계약, 소싱 등 직접 진행 - 매출 : 연간 약 50억 매출 제휴사업 - 세일즈 성과 : 연간 약30~40억 매출 (최고 기록 계약(1건), 15억6천) - 회원유입 성과 : (대표사례) 포털 등급컷 서비스통한 100만명 유입 - 기타 : 다양한 CO-MKT 및 협업 진행 B2B, B2G, B2U 등 / 세일즈,홍보,유입,co-마케팅(콜라보,바터,이벤트 등) 등 APP 서비스 - 인강수강 App - 학습플래너 App - 한국사 지명특성 암기App 런칭 (최초) 수험생전용폰 - 수험생전용폰 런칭(고3폰) (최초) 회원전용요금제 - 자사 회원전용요금제 런칭(w kt) 온라인서점 - 온라인서점 구축/런칭 : 사이트기획,출판사 발굴,컨텍,계약체결 - 매출 : 런칭후 1개월내 1억달성 / 이후, 업무 이관 이러한 다양한 인사이트 통해, "교육 + biz" 를 함께 항상 바라보며 "고객지향"적인 마인드로 미션에 대한 해결 솔루션을 능동적으로 즐겁게 찾고 고민, 몰입하는 도전 성향의 지원자입니다~!

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학력

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졸업

1993년 1월 - 2001년 1월 · 8년

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