20년간 헬스케어부문 전문가로서 미국과 한국에서 헬스케어를 공부하고 제약사, 대학병원, 보험사 스타트업 등 다양한 경험을 쌓았습니다 최근 환자 중심으로 바뀌는 의료환경 및 데이터 주도권(의료마이데이터) 변화 하에서 " 환자 중심의 질환 관리 서비스 " 를 기획하고 있고 현재 기획 및 개발 인력을 채용중입니다. 2022년부터 환자 중심의 새로운 질환관리 서비스를 디자인 중입니다. 향후 PHR 부문 API가 발전하고 의료마이데이터가 완성되면 새로운 서비스와 연계되어 시너지를 낼 수 있도록 만들고 있습니다. 다양한 의료서비스를 경험함에 있어서 의료인이 IT 기술의 아이디어를 통해 IT를 통해 의료를 접목하거나 비 의료인이 탁월한 IT 기술을 통해 의료영역을 대신하려 하면서 둘다 규제 영역에서 벗어나지 못하는 경우가 많습니다 특히 지불을 통제하는(공공의료보험) 한국에서는 더욱 그렇습니다. 저는 Curation 이라는 방향성으로 환자가 의료에 있어 어떠한 선택을 할때 혹은 그 선택을 위해 다양한 기록과 소통을 할때 가장 최적화된 솔루션을 얻을 수 있도록 환자의 선택을 지원하는 방향성으로 항상 고민하고 서비스를 발전시키고자 합니다 규제 산업에서 디지털이 기여할 부분은 전문가의 영역을 대신하는게 아니라 디지털 기술을 통해 좀 더 다수의 경험과 지식을 내 선택에 반영할 수 있도록 돕는 것이라고 생각하고 오늘도 고민하고 있습니다

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• 의료원 (5개병원) 병원 협업을 통해 의료원 중장기 전략 및프로젝트 도입 및 운영 - 산하 병원 경영전략 커뮤니케이션 및 산하 2개팀 운영 관리 (경영전략팀, 국제교류팀 총 10인) • 재단 내 기술지주회사 자회사 설립지원(2000년 11월 개설) 및 출자 회사 평가 및 산학기술 평가 • 병원 마케팅 및 환자경험평가 개선을 위한 관련 부서 및 관련 TF 기획 및 운영 • 방역여권 사업 검토 등 새로운 비즈니스 기회 조사를 위한 정부기관 소통 및 연구사업 기회발굴 • 코로나 시대 메타버스를 활용한 의료원 홍보, 마케팅 및 중장기 활용방안 수립 • 환자 중심의 병원 정립을 위해 내부/외부 이해관계자 인터뷰 및 개선안 도출 • 해외 협력기관과 컨퍼런스 운영 및 해외 의료시장 진출 검토

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• 여행 기반 플랫폼을 기획하고 태국과 한국으로 의료관광을 더하는 형태의 스타트업 창업 준비 • 태국 현지에서 일본계 스타트업 지원(엑셀러레이팅)기업과 초기 투자 및 코칭 계획 수립 • 템플대학교 MBA 태국인 동창이 파트너로 참여하여 현지 팀 구성 및 고객관리를 담당, 협업함 • 코로나로 인한 현지 락다운으로 한국으로 귀국, 사업 모델을 재검토하였으나 최종 보류함

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헬스케어 부문 신규사업 기획 및 상품부가서비스 운영 外 • 70만명 회원을 보유한 교보헬스케어서비스 운영 및 서비스 개선 (보험사 최대규모) • 치매와 간병 부문 헬스케어심포지엄(네트워크 구축 및 유지) 지원 및 치매/간병 서비스 기획 개발 • 유아/어린이/청소년기에 맞는 건강관리서비스 기획 및 개발, 교육지원인 에듀케어서비스와 연계 • 교보헬스케어서비스/교보우먼케어서비스의 디지털화원 (어플리케이션 개발 및 캠페인 실행 등) • Wellness 디지털헬스케어서비스인 교보건강코칭서비스 기획/개발/런칭 및 캠페인 기획 및 실행 -서비스 프로세스, 서비스수준협약(SLA) 구축, 서비스성과분석(KPI) 도출 및 중장기 운영전략 수립 -서비스 개발 PM으로 스토리라인, 서비스개발 세부정의서, 일정관리, 성과관리 총괄 경험 다수 • 헬스케어 신규사업 기획 및 검토 - 장기요양사업 검토, 의료기관 투자 의뢰, 의료기관 협력사업 검토, 마이데이터 검토(의료) 등 O 교보생명 – 건강부문 보험상품 조사 및 상품개발 지원 • 국내 최초 생보사 실손의료보험 상품 기획/개발/리스크관리 및 현장교육 지원, 업계공동개발) - 생명보험협회 실손TF에서 해외조사 및 의료환경 자문, 실손의료보험바로알기 책자 기획 • 국내최초 CI상품인(배타적사용권획득) 교보CI상품 기획, 개발에 해외 조사/의료환경 자문 • 간편심사보험(U/W 이슈), 치매보험(간병환경), 암보험 등 상품개발 및 리모델링에 의료자문 금융연구소 수석 연구원(파트장) • 금융연구 테마 선정 및 연구조사 업무 관리 및 조직 운영 (총 5인 관리) • 생보 및 손보 상품/마케팅 해외사례 조사 및 경영층 해외출장 기획 및 운영 지원(통역 등) • 해외 금융/보험 업계 네트워크 확장 및 운영 관리 • 동종/유사업계 사례를 발굴하여 시너지가 가능한 현업부서를 교육하고 업무와 연계시킴 • 오픈이노베이션 및 사내벤처 사례 조사 및 연구소내 아이디어 제안을 통해 신규사업 내부제안 디지털마케팅팀 신규사업 기획 • 컨설팅/해외 파트너사 협업 하에 온라인 기반의 신규 보험사업 진출 전략 수립 및 관련 TF 구성 • 온라인 생보사 Spin-Off 추진 및 시행(마케팅 전략 기획 담당) – 회사명: 교보라이프플래닛 • 온라인 생보사 설립 위해 외부 컨설팅(베인)과 함께 해외투자 지원 – 일본 라이프넷 (25% 투자) • 교보문고 디지털전환 TF에 참여하여 BCG컨설팅과 함께 e-BOOK 사업등의 디지털전략 지원 • 디지털 전략 수립 담당자로써 전사 디지털 전략을 세우고 과제를 도출하고 KPI를 설정함 (매년) • 임원 층의 디지털 인식 개선과 디지털 교육을 교육업무 추진, CEO전담 교육 실시(1:1)

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O 헬스케어서비스 기획 및 제안 담당 • 보험/카드사/VIP고객 보유사에 맞춤형 헬스케어서비스 기획 • 고객사의 요구 및 의료환경 변화에 따른 헬스케어서비스 개선 및 신규 사업 제안 O 국내 및 국외 의료네트워크 관리 및 확장 • 국내 유명 3차의료기관의 검진센터와 제휴 담당 • 종양학회, 대한간호협회, 대한의료협회 등 유관기관과 제휴 업무 지원 • U-Penn 병원, 시더사이나이, UCLA 병원 등 해외 유명병원과 업무 제휴 • 제휴 된 협회 등에 미국 의료 및 헬스케어서비스 현황 소개 등 세미나 강사로 참여

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• 아시아 헬스케어시장 현황 및 시장성 조사 • 한국의 에버케어社 등 해외치료 지원업체와 제휴(할인/편의 제공 등) • 한국 및 아시아 주요 의료기관에 의료인 대상 교육프로그램 제안

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• 적십자혈액원, 대학병원, 조달청 등 입찰 지원 • 진단기기 등에 대한 기술지원 및 기술 마케팅 매뉴얼 작성 • 진단시약기기 기술지원을 위한 해외업체 커뮤니케이션 및 연수 참여(미국, 일본, 스위스 外 다수)

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