[신규 매체 발굴]
고객 서비스 목적에 따른 신규 매체 발굴 및 운영
호텔 한달살기를 하는 고객의 소구점 발굴
- 이사, 인테리어 (고소득 지역구별 맘카페 커뮤니티)
- 역이민, 유학생 방문, 재미동포 (Missy USA, heykorean)
- 고소득 미혼자 (더리치)
- 신혼, 임신 기간 고객 (열달후에)
[고관여 유저 퍼포먼스 마케팅] (DA, SA)
- 카카오, 네이버, 구글애즈, 페이스북, 앱 광고 등 매체 소재 제작 및 운영
- 광고 매체 최초 유입 시 채널톡 메인 배너와 전환율 유도 액션
평균 광고 채널 ROAS 300% 이상 유지
[재무 상황에 맞는 마케팅 캠페인 조정]
고객 객단가 및 영업이익 변화에 따라 각 매체 채널별 마케팅 예산 조정
SA, DA, CRM, 오가닉 콘텐츠 등 포함 (시즈널 별 전략)
2022년 CAC (구매 당 비용) : 전년 대비 33% 개선 (예산 효율화 중점)
2023년 CAC (구매 당 비용) : 전년 대비 97% 증가 (프로덕트 전체 트래픽 증대)
[노코드 툴을 이용한 신규 프로젝트]
노코드 툴을 통한 신규 서비스 액션
- 호텔 평일권 서비스 : 서비스 기획 및 페이지 런칭
- 호텔 구독권 서비스 : 잠재고객 확보 및 마케팅 액션 진행
[공급사 확보 리드 마케팅 액션]
호텔 세일즈 지배인 특정 직책 타겟 광고
캠페인 운영 이후 CAC 15만원 -> 3만원대로 운영
채널 : 링크드인, 메타
[트래킹 툴 세팅]
- 네이버, 카카오, 구글애즈, 페이스북, 링크드인, 트위터, 앱스플라이어 및 GA 툴을 통한 퍼널별 데이터 세팅
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