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[ 요약 ] ㆍ 업무를 위한 협업툴 ≪잔디≫ 메신저 서비스 ㆍ PC Web, Electron, In App OS 환경에 맞는 디자인 개발 ㆍ 신규 사업에 따른 서비스 디자인 개발 [ 역할 ] ㆍ 디자인 파트장 ㆍ UX 기획 참여 및 PM 커뮤니케이션 ㆍ 개발팀 협력 커뮤니케이션 ㆍ 비 IT팀 부서 협력 커뮤니케이션 [ 개발 환경 ] Jandi / Figma / Jira / Confluence / Adobe Illustrator / Adobe Photoshop [ 경력 설명 ] 토스랩에서 디자인 리드로 근무하며 잔디의 디자인 고도화 및 문제 해결을 주도하였습니다. 저는 사용자 데이터 분석을 기반으로 사용자 불편사항을 파악하고 개선 방안을 제시하는 데 주력했습니다. 이를 통해 잔디의 사용자 만족도를 향상시키는 데 기여할 수 있었습니다. 또한, 고객사의 요구사항을 수렴하여 제품에 반영하는 업무도 수행했습니다. 고객의 목소리를 제품에 반영하기 위해 노력했으며, 이를 통해 고객 만족도를 높이는 데 기여할 수 있었습니다. 조직 구조에 따라 수직적 조직 구조와 스쿼드 조직 구조를 번갈아 가며 업무를 수행했습니다. 수직적 조직 구조는 보편적인 업무 진행 방식이지만 문제가 발생할 경우 수습에 많은 공수가 드는 단점이 있었습니다. 반면, 스쿼드 조직 구조는 타 포지션과 문제점을 기민하게 대응하기가 수월했지만, 내부적으로 타 포지션들의 많은 의견을 수렴해야 했기에 업무 진행이 느리다는 단점이 있었습니다. SaaS 제품인 잔디는 규모가 큰 편이어서 많은 이벤트들이 있었습니다. 이러한 이벤트들을 대응하면서 많은 경험과 성장을 할 수 있었습니다. [ 성과 ] ㆍ 2020 시리즈C 140억 투자 유치, 누적 투자액 270억 ㆍ 2020 잔디 사용자 200만 돌파 ㆍ 2021 잔디 사용팀 30만 달성 ㆍ 2022 대한민국 퍼스트브랜드 대상 - 2년 연속 협업툴 부분 1위 ㆍ 2022 한글과컴퓨터 등 15억 투자 유치(누적 285억) ㆍ 2023 서울형 강소기업 선정
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✔ 원화 입출금이 가능한 한국 암호화폐 거래소 ✔ PC Web 및 모바일 Web 환경 최적화 서비스 리뉴얼 개발 ✔ 신규 사업에 따른 서비스 개발 역할 ✔ 프로덕트 디자이너 - 선임연구원 ✔ UX 기획 참여 및 PM 커뮤니케이션 ✔ 프로덕트에 반영되는 프로모션 콘텐츠 디자인 ✔ 개발팀 협력 커뮤니케이션 ✔ 비 IT팀 부서 협력 커뮤니케이션 개발환경 Sketch App / Zeplin / Jira / Microsoft Teams / VMware Horizon Client / Adobe Illustrator, Photoshop, XD
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[ 요약 ] ㆍ 국내 최초 팝업스토어 공간 중개 플랫폼 서비스 ㆍ PC Web 및 모바일 Web 환경 최적화 서비스 리뉴얼 개발 ㆍ 신규 사업에 따른 서비스 개발 [ 역할 ] ㆍ 프로덕트 리드 디자이너 ㆍ UX 기획 참여 및 PM 커뮤니케이션 ㆍ 프로덕트에 반영되는 프로모션 콘텐츠 디자인 ㆍ 개발팀 협력 커뮤니케이션 ㆍ 비 IT팀 부서 협력 커뮤니케이션 [ 개발 환경 ] Sketch App / Zeplin / Jira / Slack / Adobe Illustrator / Adobe Photoshop [ 경력 설명 ] 스위트스팟은 국내 최초의 팝업스토어 중개 플랫폼으로, 기존에 없던 새로운 서비스였습니다. 따라서 사업의 이해도가 여지껏 진행한 서비스 중 가장 많은 학습이 필요한 제품 중 하나였습니다. 스위트스팟은 제가 실무에 들어가기 전에는 워드프레스로 만든 사이트가 있었지만, UI에 대한 일관성이나 아이덴티티가 부족하여 디자인 정리에 많은 시간적 리소스가 소요되었습니다. 또한, 기존에는 없는 새로운 서비스다보니 레퍼런스로 삼을 수 있는 서비스가 현저하게 부족하였습니다. 그동안 네이티브앱 혹은 GUI만 전문적으로 해오다 웹만 전문적으로 프로덕트를 개발하기는 저로서는 웹을 처음 접하는 것이었습니다. 하지만, 웹에 대한 공부를 새로 시작하는 것은 저에게 많은 기회와 발전이 되었습니다. 디자인 정리를 위해 사용자 인터뷰와 설문조사를 실시하여 사용자의 요구사항을 파악하고, 이를 바탕으로 UI/UX 디자인을 개선하였습니다. 또한, 기존에 없던 새로운 서비스다보니 레퍼런스가 부족한 부분은 해외 서비스의 사례를 참고하여 해결하였습니다. [ 성과 ] ㆍ 2020 제일기획 협력사 체결 ㆍ 2019 전년대비 매출 380% 성장 ㆍ 2019 홍콩 침사추이 지역 랜드마크 K11 파트너쉽
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[ 요약 ] ㆍ 재능 공유 플랫폼 서비스 ㆍ PC Web, 모바일 Web, iOS, 안드로이드 환경 최적화 서비스 리뉴얼 개발 [ 역할 ] ㆍ 프로덕트 리드 디자이너 ㆍ UX 기획 참여 및 PM 커뮤니케이션 ㆍ 프로덕트에 반영되는 프로모션 콘텐츠 디자인 ㆍ 개발팀 협력 커뮤니케이션 [ 개발 환경 ] Adobe Illustrator, Adobe Photoshop / XD / Slack / Zeplin / Trello [ 경력 설명 ] 탈잉의 기본적인 디자인 아이덴티티 는 Young 과 Fresh 입니다. 물론 수업 콘텐츠에 따라, 불혹을 넘은 연령대의 사용자도 서비스를 접할 수 있고 실제로도 꽤 많은 중년 연령대의 사용자들도 탈잉 서비스를 통해 자기 계발을 하고 있습니다. 하지만 기본적인 접근 방신은 20대부터 30대까지의 젊고 활기찬 이미지 어필을 중요시 하였고, 아이콘 톤앤매너도 딱딱하고 정적인 느낌보다는, Fancy 하고 Smooth한 느낌을 어필 할려고 하였습니다. 고해상도의 디스플레이 디바이스들이 점점 점유율이 높아지고, 기존의 탈잉 고객들의 디바이스들이 Apple의 iPhone 이 많아서, 라인 컨셉이 아이콘으로 톤앤매너를 맞추었습니다. 하지만 혹시 몰라 약간의 볼드함을 주어 가독성 부분을 잃지 않게 보완을 하였습니다. [ 성과 ] ㆍ 2019 대한민국 모바일어워드 2019 선정 ㆍ 2019 시리즈 A 투자 (40억) ㆍ 2018 구글플레이 올해의 워라벨 앱 선정 ㆍ 2018 구글플레이 200만 다운로드 달성 ㆍ 2018 한화투자증권 업무제휴 협약 ㆍ 2017 옥션 제휴 `스타크래프트 수업` 런칭
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[ 요약 ] ㆍ e스포츠 모바일 플랫폼 서비스 ㆍ iOS 및 안드로이드 환경 최적화 개발 ㆍ 근무기간중 총 8번 프로덕트 개발 [ 역할 ] ㆍ 프로덕트 리드 디자이너 ㆍ UX 기획 참여 및 PM 커뮤니케이션 ㆍ 프로덕트에 반영되는 프로모션 콘텐츠 디자인 ㆍ 개발팀 협력 커뮤니케이션 [ 개발 환경 ] Adobe Illustrator, Adobe Photoshop / Slack / Powerpoint / Trello [ 경력 설명 ] 가메라코리아는 e스포츠 모바일 플랫폼 서비 KEK.TV 를 준비하고 있는 스타트업이였습니다. 입사 초기에는 기획자가 없어 혼자서 디자인을 진행하였습니다. 프로덕트 디자인뿐만 아니라, G스타 같은 행사 부스나 팜플렛 디자인 같은 오프라인 디자인도 도맡아 진행하였습니다. 디자인 실무를 하면서 플랫폼 서비스는 생각보다 많은 디자인 진행이 필요한 프로덕트임을 알게 되었습니다. 재직 기간 동안 총 8번의 리뉴얼 및 기능 업데이트를 진행하였으며, 이를 통해 플랫폼 서비스의 디자인 역량을 크게 향상시킬 수 있었습니다. 디자이너가 혼자인 만큼 기획자, 개발자분들과 긴밀하게 협업하며 디자인을 진행하였습니다. 기능의 실현 가능성과 UX 관점에서 많은 열띤 토론을 나누며, 사용자에게 최적화된 디자인을 구현하기 위해 노력하였습니다. [ 성과 ] ㆍ 2016 제 8회 IeSF 월드 챔피언십의 공식 후원 어플리케이션 `KEK TV` 선정
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[ 요약 ] ㆍ mVoIP 무료전화 서비스 ㆍ iOS 및 안드로이드 환경 최적화 개발 ㆍ 서비스 디자인 디렉팅 [ 역할 ] ㆍ 디자인팀 팀장 ㆍ 브랜드 리디자인 ㆍ UX 기획 리드 ㆍ 프로덕트에 반영되는 프로모션 콘텐츠 디자인 ㆍ SNS 마케팅 디자인 [ 개발 환경 ] Adobe Illustrator, Adobe Photoshop / Powerpoint / Asana / Trello [ 경력 설명 ] 브릿지모바일은 스타트업 디자이너로 처음 실무를 한 곳입니다. 브릿지모바일의 서비스인 브릿지콜은 디자인 아이덴티티가 확립되어 있지 않고, 안드로이드 서비스만 런칭된 상태였습니다. 입사 초기에는 사내 대표님의 지인분이 임의로 디자인한 UI/UX를 개선하는 작업을 진행하였습니다. 사용자 인터뷰와 설문조사를 통해 사용자의 요구사항을 파악하고, 이를 바탕으로 UI/UX를 개선하였습니다. 또한, 브릿지모바일은 페이스북 마케팅을 통해 사용자를 확보하고 있었으나, 마케팅 디자인이 부족하여 제 요청으로 인해 쥬니어 디자이너를 뽑아 디자인 리딩을 하였습니다. 쥬니어 디자이너의 역량을 고려하여 업무를 분담하고, 지속적인 피드백을 통해 성장을 도모하였습니다. [ 성과 ] ㆍ 2015 구글플레이 300만 다운로드 달성 ㆍ 2015 음성메세지 서비스 `브릿지보이스` 런칭 ㆍ 2015 최저 요금 국제 전화 서비스 `브릿지프리미엄콜` 런칭 ㆍ 2014 미국, 캐나다, 동남아시아 서비스 진출 ㆍ 2014 `나는 글로벌 벤처다 2014` 대회 우승
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[ 요약 ] ㆍ 디자인 에이전시 스튜디오 ㆍ 각종 OS 환경에 맞춘 서비스 디자인 및 선행 디자인 ㆍ (주)아메바 디자인 에이전시 협력업체 ㆍ 삼성 VD 사업부 협력업체 ㆍ LG 무선 사업부 협력업체 [ 역할 ] ㆍ UX/UI 디자이너 팀원 ㆍ LG 무선 사업부 디자인 전담 ㆍ 클라이언트 및 클라이언트 담당자 커뮤니케이션 ㆍ 브랜드 디자인 [ 개발 환경 ] Adobe Illustrator, Adobe Photoshop / Powerpoint [ 경력 설명 ] 디자인 에이전시 스튜디오였고 주로 (주)아메바라는 거대 에이전시에서 수주를 하여 진행하는 방식으로 병으로 업무를 진행 하였습니다. 입사 초기에는 업무 프로세스에 적응하는 데 어려움을 겪었습니다. 각 팀원들이 메인 시안을 각각 만들어 내부적으로 컨펌하고, 팀원들이 만든 시안 중 하나를 메인으로 선별하여 진행하는 방식이었기 때문입니다. 또한, 클라이언트 컨펌보다 내부 컨펌이 더 까다롭다는 분위기에 적응하는 데 시간이 걸렸습니다. 그러나, 이러한 어려움을 극복하고 업무에 적응해 나가면서 UI/UX 디자인에 대한 이해를 넓힐 수 있었습니다. 특히, 당시 스큐어모피즘에서 플랫한 디자인으로 넘어가는 시기였기 때문에, 두 가지 톤앤매너를 혼합한 톤앤매너로 디자인으로 진행하였습니다. 이러한 노력의 결과, (주)아메바의 수주 프로젝트에서 우수한 성과를 거둘 수 있었습니다. 또한, UI/UX 디자이너로서의 역량을 인정받아, 팀 내에서도 인정받는 존재가 되었습니다. [ 성과 ] ㆍ 2013 LG 무선사업부 U+스팸차단 런칭 ㆍ 2013 LG 무선사업부 U+ Uwa 런칭 ㆍ 2013 LG 무선사업부 U+ 통합커뮤니케이터 선행 디자인 ㆍ 2013 LG 무선사업부 플랙서블 컨셉 선행 디자인 진행 ㆍ 2013 LG 무선사업부 날씨 위젯 컨셉 디자인 진행 ㆍ 2014 LG 무선사업부 피트니스앱 글로벌 런칭 ㆍ 2014 LG VD사업부 스마트TV 피트니스앱 글로벌 런칭 ㆍ 2014 삼성 VD사업부 스마트TV 스마트홈 개발 ㆍ 2013 삼성 VD사업부 스케쥴매니져 개발 ㆍ 2014 삼성 무선사업부 스마트홈 런칭 ㆍ 2013 분당서울대학병원 차세대 의료정보시스템 런칭 ㆍ 2014 분당서울대학병원 H.I.S 브랜드 디자인 런칭 ㆍ 2014 누스코 의료정보시스템 키오스크 GUI 런칭 ㆍ 2013 한국도로공사 종합관제상황실 GUI 개발 ㆍ 그외 다수
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✔ 모바일 게임 및 네이티브 앱 개발 스타트업 ✔ iOS 및 안드로이드 환경 최적화 개발 역할 ✔ UX/UI 디자이너 팀원 - 인턴 개발환경 Adobe Illustrator, Photoshop / Powerpoint 성과 ✔ 2012 터치터치 틀린그림찾기 런칭 ✔ 2012 영화분석 서비스 에스프레소 런칭 ✔ 2012 콘레드 호텔 아이패트 앱 런칭
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[ 요약 ] ㆍ 광고 및 브랜드 디자인 대행사 ㆍ 신문 및 잡지 인쇄 광고 디자인 [ 역할 ] ㆍ 광고 인쇄물 디자이너 - 인턴 ㆍ 클라이언트 및 클라이언트 담당자 커뮤니케이션 ㆍ 디자인 산출물 인쇄 발주 및 관리 [ 개발 환경 ] Adobe Illustrator, Adobe Photoshop / QuarkXPress [ 경력 설명 ] 광고 및 브랜드 대행사에서 첫 디자인 실무를 하였습니다. 디자인 실무를 처음 한 회사였습니다. 실무의 첫 경험인지라 모든게 새로웠고 오프라인 디자인이나 인쇄 과정이나 충무로에서 견적 내는 부분 그리고 클라이언트와의 커뮤니케이션등 짧지만 많은것을 배웠던 인턴 경험이였습니다. [ 성과 ] ㆍ 2011 한국화장품 판촉물 발주 ㆍ 2011 헤드 신제품 베어풋 신문광고 발주 ㆍ 2011 단국대 브로슈어 발주
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