5년 이상 여행업계에서 일하면서 전반적인 패키지 사업부의 운영부터 매출을 담당하며 팀의 성과를 올리기 위해 노력하였습니다. 고객의 니즈를 파악하여 정확하고 신속한 대응이 고객 만족을 끌어올리며, 결국 매출로 이어진다는 것을 몸소 체험했었기 때문에 그 무엇보다 고객에게 집중하는 것이 중요하다는 마인드가 자리 잡아 있습니다.