1. 중고기기 위탁 판매 플랫폼 '샌드샵(Sendshop)' 운영 총괄 특정 카테고리에서의 전문성을 보여주는 ‘버티컬 중고거래 플랫폼’으로서 중고기기 시장에서의 전문성을 보여주는 샌드샵을 통해 중고거래 시장에서의 새로운 패러다임을 제안하고자 해당 서 비스를 기획하고 운영 전 과정을 담당하여 제작하고 관리했습니다. [성과] - 서비스 오픈 2개월 회원 수 1,000명 확보 - 서비스 오픈 1개월 MAU 1만 달성 - Seed 투자 유치 [담당업무] - 고객 조사 실시 및 결과 분석 - 고객 여정 지도 및 내부 운영 프로세스 기획 - 웹페이지 운영 파트 기획 및 제작 - Google Sheet를 활용 제품 및 고객 DB 관리 운영 시스템 제작 - CS 채널 구축 및 관리 (자동 응답 캠페인, 채널서포트봇 도입) - 고객 및 제품 정보 관리 - 고객 배포용 페이지 제작 및 발송 - 회계/재무 관리 - 검색엔진(SEO) 최적화 및 키워드 광고 집행 - 블로그 포스팅 광고 집행 2. 지원사업 선정 및 투자 유치 비전 및 전략 수립, 사업계획 수립, 사업 포트폴리오 관리 등 회사 대내외 환경분석을 통한 사업 전략과 관련된 업무를 수행하기 위해 관련 업계 트렌드 리서치 및 분석 작업과 함께 브랜드 스토 리 발굴과 전략 지원을 진행하였습니다. [성과] - 2021 청년 디지털 일자리 지원사업 선정 - 2021 씨엔티테크 Seed 투자 유치 [담당업무] - 사업계획서 작성 - 회계/재무 관리 - 계약서 및 관련 서류 관리 3. 협업용 워크 스페이스 제작 및 관리 팀별 프로젝트와 태스크의 원활한 관리를 위해 공통으로 활용하는 Notion 워크 스페이스를 제 작했습니다. 브랜드 이미지를 활용한 테마와 필요한 페이지를 기획 후 제작했으며, 각종 페이지 내 자료는 카테고리화하여 아카이빙에 용이하도록 제작했습니다. [담당업무] - 회사 정책 및 내부 매뉴얼 작성 - 공통 자료 아카이빙 - 태스크 및 프로젝트 관리 시스템 구축 - 외부 배포용 페이지 제작 (서비스 소개, FAQ 등) 4. 도서 대여 서비스 '로우 라이브러리' 운영 및 브랜드 마케팅 도서 대여 서비스 '로우 라이브러리'의 운영 전 과정을 담당하여, 도서 및 고객 정보를 관리하는 프로세스를 구축했습니다. 또한 브랜드 컨셉을 반영해 제품 내 포함되어 제공되는 패키징 제품과 마케팅 콘텐츠를 기획했으며, 지속적인 콘텐츠 업로드 및 팔로워 확보와 함께 고객 관리(CRM) 마케팅을 직접 집행했습니다. [성과] - MVP 테스트 이용 고객 100명 확보 - SNS 팔로워 500명 확보 [담당업무] - 브랜드 세부 콘텐츠 기획 (패키징, 콘텐츠 등) - 도서 및 고객정보 운영/관리 프로세스 구축 - 고객관리(CRM) 마케팅 담당 - CS 채널 구축 및 매뉴얼 제작 - SNS 콘텐츠 마케팅 담당 - 네이버 키워드 및 검색엔진(SEO) 최적화

더보기

1. 흐름드살롱 서포터즈 운영 총괄 (1기~3기) 실시간 오디오 채팅 '흐름 드 살롱'의 서포터즈 프로젝트를 담당하여 전 부분을 총괄했습니다. 서 포터즈 모집시 온라인 채널별(네이버 카페, 페이스북, 인스타그램 등)로 콘텐츠 마케팅 전략을 수립 후 실행하며, 광고 콘텐츠 소재(이미지, 카피 등)를 기획 제작했습니다. 이후 확보된 서포터즈를 활용하여 서비스 홍보 마케팅을 진행했습니다. [성과] - 총 178명 모집 완료 [담당업무] - 마케팅 콘텐츠 기획 및 제작 - 서포터즈 지원자 모집 - 서포터즈 활동 내용 기획 (서비스 홍보 마케팅) - 활동 현황 관리 - 교육 자료 및 서비스 소개 자료 제작 - 활동증명서 발급 및 포트폴리오 제작

더보기

1. 음악인 쉐어하우스 '클래식온' 운영 청년음악인 경제적 부담의 주범인 주거공간와 연습공간을 함께 제공하는 '연습실 쉐어하우스'를 통해 청년 음악인들의 자립을 돕고, 음악적 역량을 마음껏 갈고 닦을 수 있도록 주거 공간과 음악 활동 공간을 함께 제공했습니다. 연습실과 쉐어하우스가 결합된 클래식온의 음악인 쉐어하우스 에서 하우스 매니저로 전반적인 운영·관리를 담당하였으며, 공간 내 이슈 발생 시 이를 해결한 경험을 토대로 다양한 상황에서 유연하게 대처할 수 있습니다. [성과] - SBS 생방송 투데이 <TV 복덕방 예술인에게 딱! 맞춤형 셰어 하우스!> 방송 출연 - (2019~2020) 누적 매출액 1억 달성 [담당업무] - 웹페이지 제작 및 관리 - 콘텐츠 기획 및 제작 (카드뉴스, 프로모션 안내 포스터 등) - 키워드 광고 진행 및 SEO 최적화 - 고객 CS 매뉴얼 구축 - 하우스 투어 진행 - 공간 시설 관리 2. 정부 및 기관 지원사업 선정 지원사업 사업계획서 작성 및 회계 관리 등 비즈니스 문서 작성과 같은 스타트업 경영지원 업무 경험이 있으며, 대표적으로 LH 소셜벤처 창업 지원사업, 서울허브 청년 직업실험 지원사업, 한 국콘텐츠진흥원 크리에이터랩 등의 지원사업에 합격하여 회계 업무 및 사업 포트폴리오 관리를 담당했습니다. [성과] - 2019 LH 소셜벤처 창업지원사업 5기 선정 - 2020 서울시 청년허브 청년 직업실험 지원사업 '청년업' 선정 - 2020 한국콘텐츠진흥원 아이디어 융합팩토리 크리에이터랩 1기 선정 - 총 사업지원금 51,500,000원 확보 [담당업무] - 사업 계획서 작성 (기여도 70%) - PT발표 자료 제작 (기여도 80%) - 회계 및 사업 운영 관리 (기여도 90%) 3. 아티스트 매칭 콘서트 진행 음악이 필요한 공간과 일자리가 필요한 아티스트 매칭 서비스를 제공하여, 음악인이 겪고 있는 어려움, 특히 ‘저조한 취업률’ 문제를 적극적으로 탐색하고 해결하기 위해 음악이 필요한 공간에 아티스트를 매칭 시켜 아티스트의 일자리를 창출하고자 본 프로젝트를 기획했으며, 청년 음악가 와 함께 클래식 연주회를 기획, 활동하여 그들의 설 자리 마련에 도움을 주어 일자리 창출에 기여 하는 활동을 진행했습니다. [성과] - 2020 Classic On X She might be 클래식 라이브 콘서트 진행 - 관객 약 100명 참여 전석 매진 - 청년 음악인 10명에게 공연 기회 제공 [담당업무] - 아티스트 컨택 및 관리 - 사전 리허설용 공간 대관 - 공연 진행 점검 4. 클래식 유튜브 채널 'Classic On' 기획 국내 클래식 시장의 전공자를 위한 플랫폼 부족 문제 및 미진한 수요 증가의 문제를 해결하기 위 해 기획된 클래식 유튜브 채널을 운영했습니다. 일상과 결합된 참신한 소재의 영상화, 다양한 예 술 장르와의 콜라보 기획, 오프라인 행사와의 연계 등으로 클래식의 대중화에 이바지하고 클래식 계의 새로운 수익모델을 창출하며, 궁극적으로 클래식계와 문화예술계 전반의 성장에 기여하고 자 했습니다. [성과] - 구독자 1,440명 확보 - 누적 조회수 230,129회 [담당업무] - '연주' 시리즈 브랜드 컨셉 기획 - '플레이리스트' 시리즈 음악 콘텐츠 기획 - '음대 입시', '음악대학' 시리즈 기획 5. 국제 피아노 콩쿠르 개최 국내 연주자에게도 외국 유명 교수진의 평가를 받아볼 수 있는 기회를 제공하고자 2019 제 1회 글렌 굴드 추모 국제 피아노 콩쿠르, 2019 제1회 클래식온 국제 피아노 콩쿠르 총 2회의 국제 경 연 대회를 기획하여 진행했습니다. [성과] - 총 150명 참여 - 매출 약 15,000,000원 [담당업무] - 연주홀 대관 계약 진행 - 참여자 모집 및 홍보 진행 - 경연 진행 관리 - 상장 제작 및 발송

더보기