- 글로벌 3대 빅테크 기업의 언어 데이터 프로젝트 리드
- 단일 프로젝트 기준 사내 최대 매출, 최대 손익 달성 (타 프로젝트 평균 대비 매출 10배, 손익 2.5배)
(1) 22년 Pilot 프로젝트: 효과적인 설계 및 운영을 통해 수주 목표 달성 (손익 52.38%)
(2) 23년 Actual 프로젝트: 운영 효율 극대화를 통한 손익 증대
* 상반기: 매출 약 27억 6천만원, 손익 74.64% 달성
* 하반기: 매출 약 27억 5천만원, 손익 77.98% 달성
- 고객과의 지속적인 커뮤니케이션을 통한 관계 유지 및 개선
(1) 현지 PM 채용 및 교육을 통해 시차 문제 해결
(2) 연 단위 장기 프로젝트로의 전환 목표 달성
(3) 동 프로젝트 물량 지속 수주 및 신규 요구사항 대응
- 프로젝트의 설계와 운영, 그리고 지속적인 프로세스 개선
(1) 효율적인 인력 운영 및 단가 체계 관리를 통한 손익 개선
* 언어별 전담 리크루팅 매니저 체계 도입을 통한 구인 역량 강화
* 코퍼스 데이터 단가 계산 로직 설계를 통한 100여 개 언어 쌍의 적정. 단가 도출
(2) 팀 운영 및 품질 관리 고도화
* 팀 운영: 주 단위 프로젝트 점검 및 개선 논의 미팅 주재, 정기적 팀원. 면담 진행
* 품질 관리: 현지/내부 PM, 링귀스트, 생성형 AI 등 다수의 리소스를 효과적으로 연계
(3) 유관 부서와의 협업을 통한 솔루션 도출
* 데이터 개발팀: 다수의 관리 프로세스 자동화 및 효율화
* 프로덕트팀: 서비스 UX 개선 논의를 통한 데이터 구축 프로세스 최적화
* 마케팅팀, 해외 지사: 인력 구인 및 관리 작업 효율화
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