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임혜정
아이디어를 현실로 구현해 낼 수 있는 임혜정입니다. 3년의 IT 스타트업 근무 경력이 있으며, 2년 반 동안 서비스 기획/PM, 3개월간 글로벌 사업 개발, 3개월간 세일즈 운영 업무를 담당했습니다. 글로벌 서비스 기획, 출시 및 운영 경력과 고객 중심, 데이터 중심 사고의 문제 해결 역량을 활용하여 귀사에 기여하고 싶습니다.
경력
그림 작가가 월 정기 후원을 받으면서 사적인 공간에서 팬과 소통하는 글로벌 B2B2C 플랫폼 기획 및 운영 (2023.08~현재) - 그림 작가가 추가 수익을 창출할 수 있는 게시글 판매 기능을 Figma와 Confluence로 기획 - Notion으로 사용 설명서 업데이트 및 Jira로 이슈, 버그, 백로그, 다국어 데이터 관리하며 개발팀과 고객 사이에서 소통
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네트워킹 플랫폼 “Umoh” B2B 세일즈 및 서비스 운영 (2023.11 - 2024.02) - MQL(마케팅 적격 리드)을 SQL(세일즈 적격 리드)로 전환하기 위해 인바운드 문의 응대 및 거래 성사 가능성 파악 - 확보한 SQL을 대상으로 서비스 소개, 서비스 제공 범위 협의, 가격 협상을 통해 총 1,000여만 원의 매출 창출 - CRM(고객 관계 관리) 툴인 Pipedrive를 세팅하고 Typeform 및 Slack과 연동하여 세일즈 거래 관리 방식 개선 - Typeform과 Zapier, Mailchimp를 연동하여 인바운드 문의 시 이메일이 자동 발송되는 절차를 수립하여 업무 효율성 향상 - 잠재 고객 및 기존 고객과의 소통을 기반으로 서비스 개선 사항 도출 및 사업 개발 전략 수립
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거래 성사 확률이 높은 해외 바이어 발굴을 지원하는 B2B 웹 플랫폼의 MVP 출시 (2023.04~2023.06) - 외주 개발사와의 QA 관련 소통 문제를 해결하기 위해 Notion으로 QA 양식 제작 및 QA 체계 구축 - 백로그 수집 후 카테고리화하고, 각 백로그에 들어갈 리소스, 중요도, 임팩트를 고려하여 우선순위를 선정한 후 2주 단위의 스프린트 사이클 구축
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AI 기반 개인 맞춤형 영양제 제공 B2B2C 서비스 “Algocare at Work” 미국 진출 계획 수립 (2022.08 - 2022.11) - Consumer Electronics Show에서 잠재 고객의 정보 수집과 제품 체험을 동시에 진행하기 위한 데모 프로그램 기획 - 영양제와 전자기기 인증 및 라벨링 등록 절차 조사, 앱 현지화 계획 및 마케팅 전략 수립을 통해 미국 진출 로드맵 작성
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지도 기반 글로벌 전시 정보 제공 B2B2C 앱 “ArtGuide” 기획, 출시 및 운영 (2022.01 - 2022.08) - VoC(전시 관련 커뮤니티 활동, 사용자 인터뷰) 및 경쟁사 분석을 통한 문제 정의 및 가설 수립 - 아티팩츠의 디자인 시스템을 활용하여 Figma로 화면설계서, 와이어프레임, 프로토타입 제작 - 외부 인력 관리(채용, 교육, 업무 할당 및 검토)를 통한 전시 데이터 입력 및 관리 - 앱 출시 후 별다른 마케팅 없이 다운로드 수가 계속 우상향하여 두 달 된 시점에는 1,000건이 넘는 다운로드 수 기록
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AI 기반 개인 맞춤형 건강 관리 B2B & B2C 앱 “FLOFIT” 기획 (2020.09 - 2021.09) - 헬스케어 시장 조사, 시장 진입 전략 및 판로 개척 계획 수립, 발표 자료 작성 등을 통해 정부지원금 6억 신청 및 선정 후 운영 - 실시간으로 수집할 건강 데이터 항목(심박, 활동량, 수면, 스트레스 지수) 선정 및 UX 기획 - 업무 성과를 인정받아 2021년 “올해의 우수 사원”으로 선정됨 솔라윈즈 한국 총판 홈페이지 리뉴얼을 진행했으며 업데이트된 내용이 영업 자료로 활용될 정도로 가시성이 향상됨
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HTML, CSS, JavaScript, PHP, MySQL을 공부했습니다.
- 17명의 대학생을 위한 4박 6일 홍콩 프로그램 단독 기획, 7개의 단체 섭외, 4,000만 원으로 프로그램 집행 및 현지 운영 - 2,000개 이상의 대학 지원 서류를 평가 항목별로 점수를 부여하고 의견을 기록하여 평가
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2017년 2월 - 2018년 2월 · 1년
입학사정관
2017년 2월 - 2018년 2월 · 1년
- 성균관대학교 저소득층 학부생 17명이 참가한 4박 6일간의 홍콩 프로그램을 기획하고, 4,000만 원의 예산으로 운영했습니다. - 한국, 중국, 홍콩에 위치한 36개 고등학교에서 입학설명회를 개최하고, 2,000여건의 입학 지원 서류를 평가했습니다.
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입학사정관
2017년 2월 - 2018년 2월 · 1년
• 성균관대를 지원한 수백명의 입학 지원서(일반전형 & 특별전형)를 평가했습니다. • 성균관대 입학처를 대표해서 한국, 중국, 홍콩에 위치한 여러 고등학교에서 성균관대 입학설명회를 개최하고 고등학교 선생님들과 질의응답 시간을 가졌습니다. • 성균관대 학생 17명을 선발하고, 그 학생들을 위해 홍콩에서의 5일간의 그룹 프로젝트를 기획하고 실행했습니다.
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학력
장애학생의 정체성 형성 관련 연구 보조
New Venture Group 소속으로 2건의 컨설팅 프로젝트 수행 Honors College 학위 수여
엑셀과 GIS를 사용하여 수자원 관련 연구 보조