■ 경력 요약 - 데이뷰의원 MSO 본사 CMO (이사) - 스카우트 영입 - 전사 마케팅 전략 수립 및 실행 총괄 - 7개월 만에 월 매출 173% 성장 달성 (3.4억 → 5.9억) ■ 핵심 성과 1. 매출 및 고객 성과 - 입사 후 4개월 동안 최고 매출 달성 (본점 월 5.9억) - 초진 전환율 197% 향상 (660명 → 1,300명) - 재진 고객 충성도 증대 (월 평균 재진 1,000명 순증) - 입사 전후 매출 성장률 173% 달성 - 입사 전후 일 평균 매출 성장률 170% 달성 (1,300만원 → 2,200만원) 2. 디지털 마케팅 성과 # 플랫폼별 ROAS 최적화 - 강남언니: 최대 780% (평균 550% 달성) - 바비톡: 최대 500% (평균 400% 달성) - 여신티켓: 최대 460% (런칭 2개월) # 앱 마케팅 DB 인입 월 평균 820건 달성 (지속 상승 추세) # 강서지역 전 플랫폼 DB 및 매출 1위 달성 3. 조직 구축 및 운영 # 마케팅/고객지원 통합 조직 구축 (총 6명) - 마케팅팀 신설 (3명) - 퍼포먼스 마케팅 전문가 영입 - TM팀 신설 (3명) - 전문 상담사 육성 # 직원 이직률 0% 달성 ■ 혁신 프로젝트 1. 데이터 기반 경영 시스템 구축 # CRM 시스템 전면 개편 - 내원 경로 78개 세분화 및 트래킹 시스템 구축 - 고객 여정 맵 리디자인으로 미래 AI 활용 시스템 구축 - 데이터 기반 의사결정 프로세스 확립 2. 고객 경험 혁신 # 안티후기 데이터 기반 모니터링 시스템 구축 - 부정적 리뷰 52% 감소 - 고객 만족도(NPS) 40% 상승 - 실시간 VOC 대응 체계 구축 # 직원 소개 프로그램 도입 - 7개월 간 소개 매출 1억 초과 달성 - 직원 복지 및 만족도 상승 3. 통합 마케팅 전략 수립 및 실행 # 멀티 플랫폼 최적화 전략 - 플랫폼별 차별화 콘텐츠 전략 수립 - 크로스 플랫폼 시너지 효과 창출 # 리타겟팅 마케팅 고도화 - CRM 기반 타겟팅으로 ROAS 6,300% 달성 - 휴면 고객 재활성화율 45% 달성 ■ 전문성 및 역량 1. 전략적 사고 - 데이터 기반 의사결정 체계 구축 - 시장 분석 및 경쟁사 벤치마킹 - 위기관리 및 리스크 헷징 전략 수립 2. 리더십 - 성과 중심의 조직 문화 구축 - 팀원 역량 강화 프로그램 개발 - 부서 간 협업 체계 구축 3. 산업 전문성 - 의료 미용 산업 마케팅 전문성 - 디지털 헬스케어 트렌드 분석 - 규제 환경 대응 전략 수립

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■ 스카우트 제의 입사 - 티유치과 MSO 마케팅 리드 (본부장) - 진이어스 ≪=≫ 티유치과 관련 회사 이직 ■ 마케팅 성과 - 입사 후 **매출 1,200% 성장** (월 1억 → 12억) - ROAS 1,500% 이상** 달성 및 유지 - 입사 1년 내 매월 최고 매출 갱신 - 입사 2년 내 분기별 최고 매출 기록 및 유지 - 광고 운영 최적화 및 객단가 구조 기획을 통한 수익 극대화 - 광고 실행사 및 제휴업체 총 70곳 운영 및 성과 관리 - 인플루언서 200명 이상 관리 및 운영 (연예인 포함) - Zero-base 팀 빌딩 후 마케팅팀(7명) 및 고객지원 TM팀(7명) 총 14명 리드 ■ 주요 업무 1. 데이터 기반 마케팅 전략 수립 및 실행 - 디지털 광고(SNS, 플랫폼, 지하철 광고 등) 운영 최적화 - 성과 분석 기반 퍼포먼스 마케팅 전략 기획 및 최적화 - KPI 수립 및 실적 분석을 통한 마케팅 예산 운영 - 리브랜딩을 통한 브랜드 포지셔닝 및 차별화 전략 운영 2. CRM 마케팅 및 고객 재방문 전략 기획 - Trash DB를 활용한 **재방문 유도 및 수익 극대화 - 신규 고객 유치 및 기존 고객 충성도 강화 - 고객 세그먼트별 맞춤형 마케팅 전략 실행 3. 온·오프라인 통합 마케팅 운영 - 검색 광고, SNS 광고, 리타겟팅 광고 등 **퍼포먼스 마케팅 최적화 - 브랜드 채널 운영 및 지하철 광고, 바이럴 마케팅 기획 및 실행 - 온라인 및 오프라인 광고 ROI 최적화 ■ 조직 리딩 및 성과 관리 - 마케팅팀(7명) 및 고객지원 TM팀(7명) **총 14명 리드** - 성과 기반 KPI 운영 및 성과 분석을 통한 효율 극대화 - 제휴업체 및 광고 실행사 70개 이상 관리 --- ■ 제품 마케팅 (MARTH) - 프리미엄 구강케어 브랜드 브랜딩 및 시장 포지셔닝 - 카카오톡 선물하기 입점 및 매출 성장 기여 - 샌드박스 업무 MOU 체결 및 협업 프로젝트 진행 - 상품 페이지 기획 및 UI/UX 최적화 --- ■ 핵심 역량 - 데이터 기반 마케팅 전략 수립 및 실행 - 매출 극대화를 위한 퍼포먼스 마케팅 최적화 - CRM 마케팅을 통한 고객 유지 및 수익 증가 - 광고 예산 운영 및 KPI 기반 성과 분석 - 조직 리딩 및 팀 빌딩 (14명 리드) - 온·오프라인 마케팅 통합 운영 - 브랜드 리브랜딩 및 시장 포지셔닝

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■ 스카우트 제의 입사 -"상상의원" MSO 마케팅 담당 -"쁨클리닉" MSO TF팀 담당 -"티유치과" MSO 마케팅 리드 (개원) ■ 마케팅 성과 - 상상의원 매출 2배 성장 (월 6억 → 12억) - 1년 내 네트워크 지점 확장 (2곳 → 4곳) - ROAS 800~1,000% 달성 및 유지 - 티유치과 J커브 매출 증가 기여 - 마케팅팀(3명) 및 고객지원 TM팀(4명) 리드 - CRM 데이터 분석을 통한 성과 개선 및 전략 수립 ■ 주요 업무 1. 데이터 기반 마케팅 전략 수립 및 실행 - 바이럴 마케팅 (블로그, 플랫폼 마케팅, 체험단 운영) - 퍼포먼스 마케팅 최적화 및 광고 효율 개선 - 홈페이지 및 CPA 상품페이지 기획 및 운영 - 신규 외주업체 발굴 및 제휴업체 관리 2. CRM 및 고객 리텐션 전략 - 기존 고객 재방문 유도를 위한 CRM 마케팅 운영 - 고객 세그먼트별 맞춤형 마케팅 전략 실행 3. 온·오프라인 마케팅 운영 - 검색 광고, SNS 광고, CPA 광고 최적화 - 브랜드 바이럴 전략 및 컨텐츠 마케팅 기획 - 플랫폼 마케팅(바비톡, 강남언니, 굿닥 등) 실행 4. 조직 리딩 및 성과 관리 - 마케팅팀(3명) 및 고객지원 TM팀(4명) 총괄 운영 - KPI 기반 성과 분석 및 효율 최적화 - 원내 소통(대표원장 및 실장단) 및 조직 운영 5. TF 업무 및 신사업 기획 - 쁨클리닉 회원권 기획 및 마케팅 전략 수립 - 신사업 프로젝트 기획 및 실행 ■ 핵심 역량 - 데이터 기반 마케팅 전략 수립 및 실행 - CRM을 활용한 고객 재방문 유도 및 매출 극대화 - 바이럴 및 퍼포먼스 마케팅 최적화 - 조직 리딩 및 KPI 기반 성과 관리 - 온·오프라인 광고 통합 운영

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■스카우트 제의 입사 ■ 마케팅 성과 - 월 평균 매출 1.5배 상승 및 유지 - 평균 ROI 1,200% 달성 및 유지 - 입사 3개월 내 최고 매출 달성 - 입사 5개월 후 최고 매출 갱신 - 입사 6개월 후 목표 매출 달성 및 해외 워크숍 진행 - 입사 7개월 후 최고 매출 재경신 ■ 주요 업무 1. 전사 마케팅 기획 및 운영 - 분기별·월별 마케팅 플랜 기획 및 실행 - 온·오프라인 광고 집행 및 성과 최적화 - 고객사 컨택 및 주간 보고서 작성 및 발표 2. 데이터 기반 성과 분석 및 개선 - 전 매체별 DB 유입 분석 및 ROI 최적화 - 신규 외주업체 발굴 및 협업 관리 3. 디지털 및 바이럴 마케팅 운영 - 네이버 키워드 광고 및 바이럴 마케팅 최적화 - SNS 광고(Facebook, Instagram, YouTube) 운영 - 체험단 및 인플루언서 마케팅 기획 및 실행 4. CPA/CPC 마케팅 최적화 - CPA 앱 광고(성형 앱 8개 매체) 운영 및 데이터 분석 - 네이버 및 카카오 CPC 광고 운영 및 효율 개선 5. 브랜드 채널 운영 및 콘텐츠 기획 - 병원 자체 YouTube 채널 운영 및 콘텐츠 제작 - 원내 홍보물 및 광고 콘텐츠 기획 ■ 핵심 역량 - ROI 기반 퍼포먼스 마케팅 최적화 - 온·오프라인 마케팅 플랜 수립 및 실행 - 바이럴 마케팅 및 체험단 운영 - CPA/CPC 광고 효율 최적화 - 유튜브 및 SNS 콘텐츠 기획 및 운영

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■ 마케팅 성과 - 네이버 바이럴 마케팅 운영 및 키워드 광고 최적화 - 유니메디 성형외과 마케팅 대행(수익 쉐어 방식) → 매출 2배 성장 - 그녀의뷰티 신규 플랫폼 론칭 및 월 매출 0 → 2천만 원 달성 - 세란병원, 코비한의원 마케팅 대행 및 성과 창출 ■ 주요 업무 1. 디지털 마케팅 전략 기획 및 실행 - 전반적인 네이버 바이럴 및 키워드 광고 운영 - 경쟁업체 분석 및 시장조사 기반 광고 기획 - 광고 집행 및 예산 운영 최적화 2. CPA/CPI 마케팅 최적화 - CPA 앱 광고 진행 및 유입 분석 - 구글 애드워즈 및 유니버설 앱 캠페인 운영 - 인플루언서 및 체험단 마케팅 기획 및 실행 3. SNS 및 콘텐츠 마케팅 운영 - 병원 및 뷰티 브랜드 YouTube 채널 운영 및 콘텐츠 제작 - Instagram 및 Facebook 광고 집행 및 퍼포먼스 분석 4. 신규 사업 기획 및 실행 - 그녀의뷰티 앱 론칭 및 영업·마케팅 전반 실무 담당 - 폐쇄몰 및 제약회사와의 제휴 마케팅 진행 ■ 핵심 역량 - 디지털 마케팅 전략 기획 및 실행 - CPA/CPI 광고 최적화 및 성과 분석 - SNS 콘텐츠 마케팅 및 유튜브 채널 운영 - 시장조사 및 경쟁사 분석을 통한 광고 최적화 - 신규 사업 기획 및 브랜드 론칭

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