<주요업무>
- 다이소 멤버십 위포인트 총괄
- 위포인트(http://www.wipoint.kr)는 다이소 계열 포인트웰에서 운영중인 다이소 포인트 적립 서비스. 타 브랜드 제휴를 통한 통합 포인트 서비스 지향
- 회사는 투자(시리즈 B) 유치 실패로 인해 자본 잠식, 직원 집단 퇴직 등 큰 위기에 봉착한 상황이었으나, 입사 후 빠른 사업 방향 전환과 신속한 조직 재정비로 안정적 성장 기반 구축
- 2주 단위의 짧은 스프린트와 일일 스크럼 회의를 갖고 전 직군이 함께 결정을 하고, 즉시 실행하는 조직 문화 추구
- 가맹점주를 고객으로 정의하고 피드백을 분석한 결과 오프라인 매장을 위한 데이터 마케팅 플랫폼으로 서비스 비전 재정립
- 1단계 사업목표로 다이소부터 가맹점 단위 타겟 푸쉬광고와 고객 분석 등 신규 기능 적용
- 신한, IBK BC 카드 등과 포인트 제휴 서비스 개발
<주요성과>
- 개발 5명, 기획 및 제휴 3명, 디자이너 1명, 고객센터 3명 등 12명의 인원으로 500만 회원 수용
- 가입자수 ‘16년 9월 200만명에서 ‘18년 6월 500만명으로 성장
- 일평균 사용자수 18만~20만명, 누적 거래 데이터 2억건 이상
- 다이소 멤버십 연간 보고서 발간 (‘16년, ‘17년)
- 연매출 : ‘16년 4억원(적자 5.6억원)에서 ‘17년 15.5억원 (흑자전환)으로 개선
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