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노우주
개인 창업 경험을 시작으로, 6여 년 간 Agile 관리를 중심으로 하는 PM, PO 직무를 수행하고 있습니다. 더 자세한 CV는 아래 주소에서 확인해주세요 :) https://impm.me/cv-kr
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경력
게임 업계를 대상으로 고품질의 로컬라이제이션 서비스를 제공하기 위한 SaaS 플랫폼을 구축하고 있음. Off-line의 복잡한 워크플로우를 분석하여 효율적인 협업 환경을 구축하고, 나아가 퍼블릭 플랫폼으로 런칭할 예정임. 로컬라이제이션 외, 게임 출시에 필요한 다양한 핵심 업무들을 한번에 제공받을 수 있는 원스톱 플랫폼으로의 확장 예정. 다양한 사용자 권한에 대해 수립한 제품 목표를 기반으로, 플랫폼 시스템, 클라이언트, 백오피스를 동시에 기획하는 중. ( 상세 내용 추후 업데이트 예정 )
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TikTok 플랫폼 내 광고 부킹 프로세스가 가지고있던 비효율적 문제를 해결하기 위한 SI 및 SM 프로젝트를 주도함. 프로덕트 오너로 지정되었으며 기획, 디자인, 개발, 운영, 클라이언트 개발을 매니징함. 바이트 댄스로부터 틱톡 코리아 대상 장기 SI&SM 계약을 수주하였으며, 현재까지 100억원 이상 규모의 광고 부킹을 안정적으로 이루어지도록 매니징하고 있음. 신속한 요구사항 적용을 위해 다양한 SaaS 및 ITS 를 활용하여 애자일한 협업 시스템을 구축하였음. 프로젝트 활동 - TikTok 임/직원과의 심화 인터뷰를 통해 핵심 니즈와 요구사항을 발굴하고 우호적 협업 관계를 구축함. - Markdown 언어를 사용해 서비스를 기획하고 SSOT(Single Source of Truth)를 구축하는 프로세스를 성공적으로 도입함. - 애자일 방법론을 적용한 기획/개발 프로세스를 도입하였고, 주요 마일스톤들에 대한 회고 세션을 주관함. - 체계적인 서비스 기획 히스토리를 기록하기위해 비 개발 영영에 대한 Git 배포 시스템을 도입함. - Figma를 사용하여 프로토 타이핑 및 웹 서비스 디자인을 수행함. - JIRA를 사용하여 릴리즈 계획을 수립하였으며, 백로그 수집 및 스프린트를 관리와 함께 스크럼 미팅을 주관함. - Zapier를 사용하여 고객 피드백 수집 및 티켓 발급 프로세스를 전체 자동화하여 리소스 투입 자원을 절약함. - Selenium을 도입하여 QA 프로세스를 전체 자동화하여 리소스 투입 자원을 절약함. - Hotjar를 사용하여 사용자 경험 최적화를 위한 실험을 진행함. - Google data studio를 활용하여 KPI 성과를 관리하고 데이터 기반으로 서비스 사용 패턴을 관찰함. 프로젝트 성과 - 100억원 이상의 광고 부킹 플랫폼을 성공적으로 운영함. - 국내 최초 틱톡 파트너사 선정에 이어, 우수 파트너사로 선정됨. - 장기 SI&SM 파트너십 계약.
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프로젝트가 지연되고 있던 블록 체인 게임 앱 스토어 프로젝트의 출시를 이끌며 동시에 애자일 방식으로 내부 운영 프로세스를 재 구축함. 추가로 발굴된 비즈니스 모델을 사용자에게 적용하기 위해 신규 서비스 개발 프로젝트를 리드 및 런칭 후 운영 팀을 리드하였음. 서비스 기획, 디자인, 고객관리, 마케팅팀의 마일스톤을 추적하고 관리하였음. 프로젝트 활동 - Moqups를 이용해 스토리보드와 프로토타이핑을 구현함. - Monday.com을 이용해 WBS 중심의 과업 수행 프로세스를 체계회함. - Firbase와 GA 데이터 분석을 통해 사용자 경험을 개선함. - 사용자 피드백 수집 및 내부 전달 프로세스를 체계화함. - 고객 문의 대응을 위한 워크플로를 구축하고 매뉴얼을 설계함. - 텔레그램 봇을 개발하여 커뮤니티 중심의 서비스 버그 리포팅 및 트래킹 시스템을 수립함. - 서비스 내 신규 비즈니스 모델 개발 과정에 참여함. - TC 및 QA 과정을 관리함. - 디자인, CS, 기획, 마케팅 팀으로 이루어진 운영팀을 총괄 관리함. 프로젝트 성과 - 국내 U 거래소에 상장함(암호화폐 거래소). - 삼성 갤럭시 스토어에 게임을 퍼블리시함. - 국내 최초 게임 아이템에 NFT를 적용함. - 코박 퍼블릭 세일 1분 완판 기록 달성함.
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창립 멤버로 참여하여 블록체인 마켓 리서치에 이은 서비스 기획 및 프로토 타이핑을 진행함. 이후 서비스 운영과 함께 전략 기획, 비즈니스 모델 수립을 담당함. 글로벌 거래소와의 투자 협상, 전시회 부스 운영, 세일즈, 클라이언트 네트워킹을 진행함. ICO이후 거래소 상장까지 목표를 달성함. 프로젝트 활동 - 암호 화폐 및 AI 투자 봇을 위시한 비즈니스 모델을 개발함. - ICO(Initial Coin Offering)을 진행하기 위한 백서를 직접 작성함. - 자체 토큰을 중심으로한 토큰 이코노미를 설계함. - 서비스 기획 및 프로토타이핑을 수행함. - 다양한 행사의 부스 운영을 담당함. - 125,000,000원의 현장 투자를 유치함. - 글로벌 마켓 메이킹 팀과 협업 및 투자유치 협상을 진행함. - 해외 거래소로부터 투자 유치 협상을 진행함. 프로젝트 성과 - 국내 B 거래소 상장(암호화폐 거래소). - OKEX거래소 투자 유치(HK 암호화폐 거래소).
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소규모 창업 팀을 구성하여 '로컬 푸드 큐레이션 챗 봇' 아이템으로 창업 지원 프로그램에서 승리하여 정부로부터 사업화 지원을 받음. 사업화 자금 확보 후 팀 빌딩, 사업 모델 개발, 서비스 개발, 수익 모델 발굴 순으로 사업을 진행함. 최종적으로는 수익 모델 입증에 실패하였지만, 그 과정에서 기업가 정신을 배양하였고 IT 스타트업 커리어에 대한 목표를 가지게 됨. 프로젝트 활동 - 챗 봇 앱 서비스 기획을 수행함. - 프로토타이핑 및 릴리즈 일정 관리를 수행함. - 정부로부터 사업화 지원금 46,000,000 원을 유치함. - 홍콩 HKTDC 박람회에 참여하여 해외 투자자들 대상 IR 피칭을 진행함. - 국내 게스트 하우스 및 외국인 커뮤니티 등과 MOU협약 체결함. - 한국 스타트업 협회 멤버로 참여함.
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