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이연수 Yeonsoo IY

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신성장사업팀 @룰루메딕
비즈니스, 투자, 기획/PM 분야의 신사업 기획, 사업전략, 프로젝트 관리에 관심
스케일업의 과정을 더 즐겁게! 협업을 강점으로 전략적 시행착오를 축적 및 개선하여 회사와 동료들에게 든든한 동료가 되겠습니다.

경력

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학력

간호학 전공(학사)

2013년 - 2020년 재학

프로젝트

챗봇 서비스 설계
CS

2021년 1월 | 진행중

목적 : 업무 효율성 증진 및 고객센터 운영시간 외 CX 개선

방법
1. 기존 VOC를 대단위/중단위로 분류하여 카테고리화
2. 카테고리 별 연관 단어, 발화문을 분석하여 신뢰도 높은 답변을 제공
3. 추가 질의가 필요한 경우 필수 파라미터 적용

관리(개선)
- 텍스트만 있던 UI에서 이미지를 추가하여 가독성 증진
- 새로운 버젼 배포에 따라 챗봇 업데이트
착한의사 비즈니스

2021년 10월 - 2021년 12월

목적 : 기업고객 대상 신규 서비스 제작

방법
1. 시장 조사 및 영업 담당자와의 심도있는 인터뷰 진행하여 Pain point & Solution 도출
2. 서비스 정책 및 사업 방향성을 병렬적으로 고려하여 심리스한 구축범위 조율
3. 현장의 목소리를 반영한 명확한 요구사항을 기반으로 기획개발팀과 적극적으로 소통
4. 검진시장의 가변성과 확장성 반영

관리(개선)
- 서비스 초기 300인 이하 사업장을 대상으로 영업하며 Lesson&Learn을 빠르게 습득하여, 중견/대기업까지 커버할 수 있는 서비스 업데이트 진행

자격증

마이크로오피스 엑셀
certifort

2019년 9월 취득

바리스타 2급
한국커피협회

2013년 10월 취득

커피에 관심이 많아 기본적인 커피스킬을 배우고 자격증을 취득함.
수업기간에는 로스팅과 세계 각종 원두들을 브루잉해보고 다양한 기구들을 사용하는 방법을 배웠음

추천

장준호 님 외 5명에게 추천을 받았습니다.
안드로이드 개발자 @비바이노베이션
업무 능력
커뮤니케이션과 협업
리더십
헬스케어서비스 운영
경력 : 비바이노베이션 비즈니스 총괄

이연수 님과 함께 일하는 것을 추천합니다.

커뮤니케이션과 협업
업무 능력
헬스케어커뮤니케이션과 협업프로젝트 관리
경력 : 닥터나우 서비스기획, PO(Product Owner)

커뮤니케이션과 협업
리더십
보건의료경영

언어

영어

초급

기본정보

로켓펀치
www.rocketpunch.com/@blackys1223
E-mail
비공개
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휴대전화번호
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활동 지역
경기도 성남시 분당구 정자동