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Bernie Espino
경영/운영 · 미들
한국 및 동남아 시장을 중심으로 콘텐츠 전략, 사업 개발, 시장 확장을 이끄는 콘텐츠 리더입니다. 고차원의 비즈니스 협상부터 MZ 세대 중심의 브랜드 실행까지, OTT, SaaS, 디지털 미디어 플랫폼 전반에 걸쳐 임팩트를 만들어갑니다.
경력
콘텐츠 전략·마케팅·기획 및 소싱 총괄
인터랙티브 미디어 믹스 (IMX MNC PTE LTD.) · 정규직
2024년 10월 - 2025년 5월 · 8개월
- 인도 아마존 프라임 비디오 내 최초 한국 전용 콘텐츠 서비스 ‘Channel K’의 시장 확장 주도 - 인도의 OTT 시장 성장에 맞춰 프리미엄 한국 콘텐츠 기획 및 유통 전략 수립 - HYBE, SM, 카카오엔터, 스튜디오지니, MBC, KBS 등 주요 제작사 및 배급사와 콘텐츠 라이선스 계약, 공동제작 및 전략적 파트너십 진행 - 시장 동향 및 시청자 인사이트 분석을 통해 콘텐츠 선택 최적화 및 참여도 극대화 - 글로벌 콘텐츠 마켓 및 영화제 현장에서 한국 영화·드라마 유통 계약 성사 - 리메이크, 포맷 각색, 공동제작 등 국가 간 협업 프로젝트 기획 및 발굴 성과: - 현지화 전략을 통해 인도 시청자 취향에 맞춘 한국 콘텐츠를 기획·출시하며, Channel K의 글로벌 OTT 경쟁력 강화에 기여 - HYBE, SM 등 주요 제작사와의 독점 라이선스 확보로 프리미엄 콘텐츠 큐레이션 강화, Channel K를 한국 콘텐츠 대표 플랫폼으로 브랜딩 - K-POP 레전드 ‘슈퍼주니어’ 댄스 챌린지 릴 제작, 전 세계 팬 커뮤니티에서 자발적 확산을 이끌며 SNS 유기적 조회수 200만 회 이상 달성 - 글로벌 K-POP 팬을 타깃으로 한 SNS 마케팅 캠페인으로 인스타그램·유튜브 팔로워 수 200% 이상 성장, 콘텐츠 참여율 및 팬덤 활성화 주도
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2021년 7월 - 2024년 5월 · 2년 11개월
콘텐츠 매니저, PM/PD
정규직
2022년 7월 - 2024년 5월 · 1년 11개월
PM (프로젝트 매니저), 웹 서비스 기획, UX/서비스 기획, 콘텐츠기획/운영/제작 - 운영 매니저로서 전략 구축, 아이디어 발굴, 콘텐츠 제작, 출판, 배포, 마케팅 캠페인 진행 - 콘텐츠 자원 효율적 관리, 절차적 공백 파악, 생산성 향상하는 콘텐츠 수명 주기 유지 - 다양한 배경 프리랜서 지원, 브리핑, 가이드라인 전달로 좋은 관계 유지 - 퍼널 각 단계 콘텐츠 가치 극대화 위해 콘텐츠 확장 수행 - UX 데이터 분석으로 콘텐츠 성공 확인, 장애물 파악하여 사용자 경험 최적화 - 데이터 중심 전략으로 팀 이끄고 비즈니스 목표, 프로젝트로 충격과 ROI 극대화 성과: - "프로토파이스쿨" 학습 플랫폼을 개설하고 출시 이후 1.5년 동안 꾸준한 MAU/DAU를 유지하며 최소 21,000+ 학생을 유치 - 7개 강의, 200+ 기사, 비디오 튜토리얼 및 데모 제작 - 강의 자격증 캠페인으로 학생 참여도 3배 증가 - 유튜브채널의 유기적 성장을 7,000명에서 14,000+ 구독자로 두 배 늘리고 키워드 검색 순위를 높임 - 학교 내 여러 웹페이지에 대한 철저한 콘텐츠 디자인, UX 작성, 메시징 및 SEO 실천으로 브랜드 노출 확대 - 교육 자료 저장소를 개편하고 러닝허브에서의 참여도를 두 배로 증가
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커스터머 러닝 매니저
정규직
2021년 7월 - 2022년 6월 · 12개월
- 온라인 교육 워크샵과 웹세미나 시리즈를 관리, 새로운 고객과 잠재 고객에게 제품 사용을 장려 - 팀의 학습 콘텐츠 제작 시작을 주도, 신규 사용자의 온보딩을 간단하게 하고 제품 경험을 향상 - ProtoPie 전문가들과 함께 최소 40개의 튜토리얼 비디오를 제작, 학습 과정을 단축하고 YouTube 시청자 참여를 증가시킴
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2019년 6월 - 2021년 3월 · 1년 10개월
운영 및 기획, 콘텐츠 PD, 마케팅, 로컬라이징 매니저
정규직
2020년 1월 - 2021년 3월 · 1년 3개월
- 필리핀 해외 노동자(OFW)와 한국 내 필리핀 시장을 위한 성장 전략 개발 - 고객의 니즈과 개발자 간 커뮤니케이션 촉진으로 제품 UX 개선점 도출 - 앱 내용 및 메시지의 로컬라이징, 한국어에서 영어, 필리핀어로의 번역 수행 - 웹사이트와 앱을 위한 UX 라이팅 및 마케팅 문구 작성 - 한국 내 필리핀 고객 대상 모든 송금 운영 및 마케팅 활동 전반적 관리 - 고객 문의 및 문제 신속 처리, 고객 피드백 수집 및 분석을 통한 개선점 파악하며 높은 고객 만족도 유지 - 말레이시아, 인도네시아, 필리핀, 대만, 미국 등의 해외파트너와의 효율적인 커뮤니케이션과 원활한 운영 및 강력한 관계 육성
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파트너 커뮤니케이션, 고객관리, 콘텐츠기획 및 제작, SNS 마케팅
정규직
2019년 6월 - 2019년 12월 · 7개월
- 필리핀 시장에 대한 주요 운영, 파트너 커뮤니케이션 및 고객 지원 팀을 담당 - 인바운드/아웃바운드 전화 및 송금 서비스 관련 문의 처리 - 말레이시아, 인도네시아, 필리핀, 타이완의 해외 파트너 및 집계기와 협력을 통한 사업 홍보와 품질 서비스 제공 - 한국 내 필리핀 노동자들을 대상으로 효과적인 캠페인 아이디어를 만들기 위해 창의적인 마케팅 팀과 협력 - 디지털 및 인쇄 매체의 제작, 카피라이팅, 큐레이션을 통해 서비스 홍보 주도 - 마케팅 매니저 지원, 고객 만족도 향상 및 유지 전략 개발 - SNS 채널(페이스북, 유튜브)을 위한 홍보 콘텐츠 제작
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회사의 이커머스 플랫폼에서 콘텐츠를 관리하고 검토하는 데 도움을 주었으며, 제품 그래픽을 만드는 데에도 기여하였습니다.
학력
한국어능력시험 5급
대한민국 정부초청 장학제도를 통해 해외에서 우수한 교육 기회를 추구하기 위해 국외로 떠나기로 결정하였습니다.
활동
최근 활동
수상 2
자격증 5
프로젝트 2
프로젝트
유튜브 채널
2021년 9월 - 현재
이 시리즈에서는 제품의 특성을 보여주고, 주요 운영 체제와 대다수 디자이너가 선호하는 도구와의 원활한 통합을 어떻게 이루는지를 보여주어 제품의 가치를 극대화하였습니다. 또한, 복잡하고 상호작용적인 프로토타입 제작에 있어 우리 제품이 최적의 솔루션임을 보여주었습니다.
수상
우수인재 거주(F-2) 체류자격
2019년 1월
우수인재를 위한 거주(F-2-7) 비자 자격 부여 대상자
법무부 출입국·외국인정책본부
수상
대한민국 정부초청 장학제도
2014년 2월
외국인 학생들에게 대한민국의 고등교육기관에서 학습할 기회를 부여함으로써, 국제 교육 교류를 증진하고 국가 간의 우호관계를 강화합니다.
국제교육교류
자격증
TOPIK 한국어능력시험 (5급)
자격증
TOEFL iBT (114)