2017.07 ~ 2019.06 ㈜ GS리테일 / 편의점사업부 영업팀 / 사원(S1)
소개 – GS그룹 종합 유통업 계열사로, GS25 편의점, GS수퍼마켓, H&B랄라블라, 파르나스호텔 사업 운영 / 직원수 – 약 5,237명 (2019.09) / 매출액 – 8조 6,916억 원 (2018.12)
• 편의점사업부 1부문 영업팀 OFC 근무 (GS25 가맹점 영업관리) (2018.12 – 2019.06)
- 서울 영등포구, 동작구 일대 11개 점포 담당 (동작구 흑석동, 영등포구 신길동, 대림동 담당)
- 일별 담당 점포 매출 추이 파악 및 분석 (담당 11개 점포 일 평균 매출 약 1,900 천원)
- 매출 데이터 분석 기반으로 점포 판촉 및 프로모션 진행 (팀 예산 중 판촉비 할당 및 지원금 분배)
- 매 월 중점 상품 카테고리와 이슈 상품 도입을 위한 발주 협의
- 상품 ABC분석을 통한 In & Out 작업, 상품 선도 위생 관리 및 진열 관리
- 시설 비용, 정산금 관리, 미수금 처리 등 점포 운영비 관련 업무 처리 및 피드백
- 전반적인 점포 이슈사항 해결과 고객 컴플레인, 핵심 VOC 처리
- 점포 재계약 관리 및 양수도 지원 업무
• 편의점사업부 1부문 개점지원팀 근무 (2018.07 – 2018.12)
- 서울 강서구, 양천구, 구로구, 영등포구, 종로구 / 경기 김포시, 부천시, 일산시 / 인천 지역 신규 점포 및 양수도 점포 오픈 지원 담당
- 신규 점포 진열 레이아웃 검토 및 초도 입고 상품 표준 진열 진행, 진열 협력 업체와의 업무 조율 진행
- 양수도 점포 시설 공사 및 점포 만들기 작업 진행, 협력 시설 및 진열 업체와의 업무 조율 진행
- 초도 발주 상품 검수 및 불량, 미오출 상품 관리
- 신규 경영주 및 근무자 점포 운영 지도 담당 (발주, 매출 분석, 시스템 교육 등)
- 경영주 경조사 근무 지원 서비스 및 역량 미달 경영주 안심동행 서비스 진행
* 이 달의 경영주 교육 우수 및 칭찬 우수상 수상(최다 칭찬 VOC 접수)
• 편의점사업부 직영팀 근무 (2017.07 – 2018.07)
- GS25 직영점 점포영업담당 및 점장 근무
(서울 강남구 3점포, 영등포구 한강 특수점포 1점포 근무)
- 담당 점포 매출 및 손익 관리, 상품 발주 및 재고, 폐기율 관리
- 점포 고객 응대 및 핵심 VOC 처리, 상품 판매 업무
- 상품 진열 및 선도 관리를 통한 점포 운영 관리, 점격 개선 활동
- 점포 근무자 채용 및 교육, 인사 운영 관리
- 홍보물 제작 및 판촉 마케팅 활동을 통한 매출 향상
* 담당 점포 목표 일매출 달성률 약 110% 대 유지
* 명절 및 시즌 별 메이저 행사 매출 달성률 105% 이상 달성
(설, 추석 명절 / 화이트, 발렌타인, 빼빼로 데이 등)
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