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럭키쇼핑 “커머스리그” [비즈니스 모델 전략 및 운영] - 서비스 피벗 및 신규 비즈니스 모델 기획, 시장 내 차별화된 포지셔닝 전략 수립 - 수익성 극대화를 위한 핵심 KPI 설계 및 운영 - 유저 데이터 분석 기반으로 서비스 개선 및 신규 서비스 런칭 주도 [프로모션·상품 기획 및 성과 관리] - 시즌·트렌드 기반 상품 매출 기여율 극대화 - 재구매율 증대를 위한 프로모션 기획 - 성과 분석 기반 IR 지표 최적화 및 보고 [수익 모델 고도화 및 매출 성장] - 공동 구매 비즈니스 모델 최적화 및 신규 매출 채널 개발 - 공급사 확장 및 안정적 상품 공급 체계 구축 - 월간 매출 1.5배 이상 성장 및 마진 최적화 전략 수립
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중고거래 패션 플랫폼 “콜렉티브” [오프라인 행사 & 브랜드 마케팅] - 성수 플리마켓 & 애프터파티 기획 및 운영. 당일 기준 최다 방문자 기록 달성 - 참여 파트너 동선 배치 및 상품 디스플레이 최적화. 브랜드 참여율 및 방문객 체류시간 증가 유도 [플랫폼 운영 & 상품 큐레이션] - C2C 거래 활성화를 위한 자체 상품 매입 전략 수립 및 총괄 운영 - 주요 해외 하이엔드 브랜드 월간 프로모션·콘텐츠 기획 거래량 5배 이상 증가 - 국내 고감도 도메스틱 브랜드 노출 전략 설계. 소비자 경험 최적화 및 거래량 3배 이상 증가 [SNS 콘텐츠 & 커뮤니티 활성화] - 매거진 형태의 콘텐츠 업로드 팔로워 일간 평균 3배 이상 증가 및 신규 회원 유입 확대 [비즈니스 모델 테스트 & 수익화 전략] - C2C 외 추가 수익화 모델(상품 매입·브랜드 입점) 테스트. 단기간 내 판매 성과 확보로 사업성 검증 주도
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리턴 패션 플랫폼 “시유어겐” [서비스 수익화 전략 & 비즈니스 모델 기획] - 리턴 서비스의 수익 모델 기획 및 플랫폼 수익 구조 최적화 전략 수립 - C2C 외 신규 매출 모델(브랜드 입점·상품 매입) 도입 및 운영, 초기 수익화 모델 구축 [국내·외 패션 & 라이프 브랜드 파트너십 구축] -도매스틱 브랜드 및 글로벌 브랜드 파트너십 발굴. 신규 브랜드 계약 체결 - 해외 하이엔드 브랜드 캐리오버 상품 바잉 주도. 단기간 내 매출 성장 기여 [서비스 고도화 & 운영 최적화] - 어드민 시스템이 전무한 상태에서, 핵심 기능을 직접 기획·설계하여 운영 효율화 달성 - UI/UX 개선 기획 및 서비스 최적화 주도, 사용자 편의성 향상 기여 - 리턴 프로세스 자동화 도입 및 최적화, 고객 경험 개선 및 운영 비용 절감
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인플루언서 패션 플랫폼 “디그램” [인플루언서 매니지먼트 & 협업 콘텐츠 기획] - 마이크로 인플루언서 섭외·계약 체결 - 협업 콘텐츠 및 타겟 프로모션 기획을 통해 브랜드 &인플루언서 동반 성장 주도 - 협업 콘텐츠 활용 신규 유저 5배 이상 유입률 증가 [입점 브랜드 & 유통채널 관리] - 150개 이상의 브랜드 제휴 및 상품 관리 총괄 - 유통 구조 개선 및 브랜드 협업 최적화를 통해 매출 증대 기여 - 서울스토어, 어라운드더코너, 29cm, 10x10 등 주요 패션 플랫폼 입점 및 프로모션 기획 주도 [라이브 커머스 기획 & 운영] - 패션 플랫폼 최초 네이버 라이브 커머스 방송 기획 및 진행 - 전문 쇼호스트 및 인플루언서 섭외·영업 진행 - 상품 프로모션·마케팅 콘텐츠 기획 및 라이브 방송 시놉시스 작성 [협찬 플랫폼 PM & 시스템 기획] - 상품 협찬 시스템 프론트·백엔드 기획 및 협찬 프로세스 자동화 및 운영 효율화 구현 - 브랜드-인플루언서 협찬 매칭 시스템 기획 및 데이터 기반 운영 최적화
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[온라인 종합 쇼핑몰 "키우다" (폐업)] 1. 해외 병행업체 유통.관리 신규 브랜드 & 시즌 이슈 상품을 셀렉하여 다양한 컨텐츠를 제작 주요 브랜드들의 제품 관리 및 판매 전략 수립 등 전반적인 업무를 담당 2. 월/주차별 온라인 기획전 및 프로모션 기획 다양한 온라인 기획전 및 프로모션을 기획하여 고객 관심도를 높임과 동시 재방문율을 상승시킴 3. 외부 오프라인 행사 진행 담당 오프라인 팝업스토어 등 행사 관련 기획 및 진행하는 전반적인 업무를 담당
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국내 스트릿 디자이너 브랜드 온/오프라인 편집샵 “스텝서울” [브랜드 입점 & 유통 관리] - 150개 이상의 도메스틱 브랜드 입점 성사 및 메인 파트너십 유지 앤더슨벨, MPQ, 페인오어플레저, 더블러버스, 야세슈즈, AJO, 네스티팬시클럽 등 국내 인기 브랜드 입점 - 타겟 고객층(10대 후반~20대 중반) 분석 기반 유통 전략 수립 및 실행 [온/오프라인 편집샵 운영] - 온라인 자사몰(카페24) 및 스마트스토어 상품 기획·운영 - 오프라인 홍대 편집샵 운영 및 판매 전략 기획 - 해외 여행객 유치를 통해 “홍대 3대 편집샵”으로 해외 관광 매체 소개 - 고객 경험 극대화를 위한 오프라인 이벤트 기획 및 브랜드 협업 진행 [상품 바잉 & PB 기획] - 해외 스트릿 브랜드(스투시, 슈프림, 베이프 등) 및 국내 디자이너 브랜드(앤더슨벨, OY 등) 상품 소싱 및 바잉 총괄 - 입점 브랜드와 협업하여 PB 상품 기획·발매 추가 매출 성장 기여 [SNS 콘텐츠 & 인플루언서 마케팅] - “스텝 OOTD” 및 행사 관련 SNS 콘텐츠 기획·운영 SNS 팔로워 10배 이상 증가 및 매장 방문율 상승 - 연예인(YG 소속 가수·국내 힙합 아티스트) 협찬 및 마이크로 인플루언서 관리 - 마이크로 인플루언서 협업 콘텐츠 및 룩북 제작으로 브랜드 인지도 및 광고 효과 극대화
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[자제제작 유아동 패션 온라인샵 "로로샤" (폐업)] 1. 오프라인 매장 유통관련 - 오프라인 오픈예정 지역 사전조사 및 분석 - 대리점, 직영점 판매상품 분석 및 재고 충원 (XMD 사용) - 오프라인 지점 매니저 커뮤니케이션 및 매장 VMD 요청 2. 온라인몰 AMD관리 - 자사몰 메인상품 페이지 관리 (카페24) - 상세페이지 검수 및 재고관리 - 오픈마켓 상품 관리 (옥션, 지마켓, 11번가 등)
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2014년 12월 - 2015년 7월 · 8개월
세일즈
2014년 12월 - 2015년 7월 · 8개월
해외 하이엔드 편집샵 “프리미엄멀티샵” [매장 운영 & 세일즈 관리] - 시즌 트렌드 반영 VMD 기획 및 매장 환경 개선 - 오프라인 판매분석을 통한 지점별 원활한 RT 진행 - VIP 고객 대상 맞춤형 응대 및 고품질 서비스 제공 [SNS 계정 운영 & 마케팅 기획] - SNS 이벤트 피드 기획 및 운영을 통해 브랜드 인지도 강화 및 오프라인 방문자 증가 유도 - 콘텐츠 및 마케팅 전략 기획을 통해 온라인 고객 접점 확대 및 매장 방문율 증대
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오프라인 유통기획 및 매장운영관리
2014년 12월 - 2015년 7월 · 8개월
[해외 하이앤드 브랜드 편집샵 "프리미엄 멀티샵"] 주요 유통 브랜드 : 디스퀘어드, 톰브라운, 생로랑, 골든구스, 몽클레어 1. 오프라인 판매 세일즈 - 직영점 매장관리 및 VMD - 재고관리(실사) 및 상품 RT, 재고충원 - vip고객 응대 및 서비스 2. 공식 & 지점 SNS 계정관리 - sns를 통한 고객 이벤트 진행 및 피드관리
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해외 하이엔드 브랜드 편집샵 “제이케이월드” [온라인 유통채널 & 자사몰 운영] - 명품 플랫폼, 자사몰(카페24), 스마트스토어 상품 관리 및 운영 - 상품 상세페이지/썸네일 이미지 제작 및 상품등록 - 월간 판매 상품 분석 및 트렌드 모니터링을 통한 상품 발주 [고객 응대 & CS 관리] - 매장 방문 고객 응대 및 세일즈 활동을 통한 고객 만족도 향상 - 제품 전문 상담 및 맞춤형 세일즈로 매장 매출 증대 기여
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