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김민규
현장 운영 관리하면서 다양한 의견을 듣고 실행에 옮기며 잘못된 부분이 있으면 수정해서 일을 진행하는 성격으로 같은 실수는 하지 않도록 노력합니다. 센터관리는 채용,CS,영업,유통의 현장업무와 내부업무를 배울 수 있는 기회였습니다 회사가 성장하면서 저 또한 능력 개발의 기회가 주어지는 회사로 이직의 기회를 잡고 싶습니다
경력
B마트 FC 근무(물류,유통,콜드체인,인력관리)
2011년 6월 - 2020년 5월 · 8년 12개월
센터장
2011년 6월 - 2020년 5월 · 8년 12개월
센터장으로 조직 생성 및 인사,채용,영업,CS,물류를 배울수 있었음
센터장
2011년 6월 - 2020년 5월 · 8년 12개월
■인력 관리 - 인력 채용 - 월별 근무 계획 및 근태 관리 - 월별, 주 단위 목표 관리,부진원인 파악 개선사항 수립 - 현장 애로사항, 개선사항 상위 부서 건의 또는 협의 진행하여 영업 활동 지원 ■ 실적 관리, 재고관리, 홍보 진행 - 근무자 인당 생산성, 실적지표 데이터를 통한 실적 개선, 관리 - 인력 배치, 점별 목표 달성에 따른 성과보수 기획, 요일별 방문객 및 상담 건 data활용 마케팅 활동 및 판매 활성화 계획 수립, 부진시간대 및 요일 판매 건에 대한 추가 홍보 기획 - 재고 관리를 매출 리스크 감소 ■ 고객CS, VOC 관리와 대응 - 월 단위 VOC 관리 장표 작성(응대 결과 취합, VOC 발생 원인 파악)을 통한 VOC 감소, 상위부서 협업 유무선 고객 응대 ■ 영업 및 영업 관리 - 매장 홍보 활동, 고객 판매, 매장별 매출 파악
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학력
