올리브영 영업본부 영업기획팀에서 1,300여 개 매장의 영업 전략 수립 및 각 상권별 특성 분석하여 상품과 서비스 최적화 진행하였습니다. 특히 주택가 활성화를 위한 차별화 전략을 수립하고, 올리브영 포맷의 다변화(예: 식품 전문 매장, 색조 강화 매장)를 추진하며 시장 변화에 대응했습니다. 기존점 관리에 있어서는 분기별 전년 대비 실적을 체계적으로 관리하고 도미넌트 현황을 보고하며, 목표 달성 여부에 따라 80%, 90%, 100% 등 매장을 세분화하여 맞춤형 관리 방안을 도출하는 데 핵심적인 역할을 수행하였습니다. 또한 영업본부 지표 관리 측면에서는 회사의 핵심적인 성과 지표 관리 및 개선에 기여하였습니다. 월 마감 실적을 세분화하고 정교하게 관리하시며, 핵심 지표의 증감 사유를 심층적으로 분석하여 Sales Report를 작성하는 등 데이터 기반의 의사결정을 지원했고 직영 부진 매장의 경우, 손익(PL) 분석 및 매장별 특이사항 보고를 통해 근본적인 원인을 파악하고 월별 이력을 관리하며 개선 방안을 모색하며 도미넌트 출점 관리 프로세스를 수립하고 신규 지역 업데이트 및 실적 관리를 체계화하고, 반기별 워크숍을 통해 베스트 사례를 공유하고 부진 지역의 개선 방안을 제시하는 등 지속적인 성장을 위한 기반을 마련했습니다. 선제적인 진척률 관리를 통해 매장 직군의 평가 방식을 개선하고 연간 활동 강화를 도모하시어 효율성을 높였으며, 월별/분기별/반기별/연간 지점의 매출, 영업이익, 판매 관리비를 다각도로 분석하여 경영 전략 수립의 중요한 근거를 제공하였습니다. 재직기간 2017년부터 2020년까지의 경영계획 수립하며 지표를 상세화하고, 경영회의 및 월간회의 등 주요 회의체를 관리하며 회사 전반의 목표 달성과 성과 관리에 기여했습니다.

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2010년 상반기 SPC공채로 입사하여 던킨도너츠 이대역점 점장을 거쳐 일산, 파주 지역 매장 20개를 담당하는 SV(SUPERVISOR)로 영업관리 업무를 수행했습니다. 연간 약 80억을 매출 관리 진행 및 팀내 영업지표 분석 외 실적관리 팀 업무를 전담했고, 해외인재 POOL에 선발되어 교육을 받았습니다. 2013년 6월 글로벌전략실로 배치되어 해외시장조사 및 MF관련 업무를 담당했고, 해외사업관리팀에서 중국사업부 관리 및 중국내 신규지역 진출 검토 및 중국 소비자 판촉 활동 지원 업무를 진행했습니다. 미주 담당도 맡게되어 매출실적 관리 및 부진점 LSM기획 및 미주 마케팅 지원 (패키지, 소보물 제작, 유관부서 업무 조율 및 일정) 업무도 담당했고 오생수 FDA인증 외 수출입관련 지원업무도 맡아 전반적인 해외사업관리 업무를 진행하며 글로벌 성장에 기여했습니다.

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2008년 3월 삼성광고(제일기획 북경법인)에 입사하여 각 종 신제품 발표회, 애니콜 리포터, 콘서트, Rain 팬사인회, 베이징올림픽 성화주자 발표대회, 서안결의대회, 각 전시회 등을 기획하고 실행 하였습니다. 여기서 철저한 시간관리, 만나는 사람 모두에게 ‘안녕하십니까.’라고 인사하는 습관 등 사회인의 기본자세를 몸에 익혔습니다. 이 외에도 다양한 프로모션 및 마케팅 활동에서 저는 항상 새로운 발상을 시도하고 아이디어를 제공하여 선배들의 신임을 얻게 되었으며 맡은 일은 항상 즐기며 최선을 다하였습니다. 저는 이처럼 사회인의 기본자세와 태도, 책임감을 배웠고 몸에 익히고 있습니다. 또한 2008년 베이징올림픽 기업 자원봉사자로 여러 구호단체와 같이 활동하며 개개인으로 이루어진 단체생활에서 개인적 이기심 배제와 협동심과 봉사정신의 필요성을 인지할 수 있었고 조직생활에서 자기희생의 필요성을 절실히 느낄 수 있었습니다. 그리고 사회생활에서는 새로운 환경에의 적응에 대한 강한 자신감과 사고의 유연성이 필요하다는 것을 알았습니다.

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