1. 주요업무: 운영기획팀 주요역할: 차량 업무내용: ㄴ 파파서비스 차량 사고 대응(보험사, 공업사) - 입/출고, 면책금, 휴차료 관리 ㄴ 파파서비스 운영차량 정비관리 - 경정비, 일반/보증, 기사 문의시 대응, 불가동관리(리드타임 최소화) ㄴ 렌탈 계약 관리 및 비용 검토 - 렌탈 업체 비교 견적, 계약, 반납 ㄴ 차고지 관리 - 차고지 민원 관리, 계약, 차고지 검토 등 ㄴ 단말기 관리 - 단말기 A/S요청, 자산, 비용, 개발팀 업무 F/U ㄴ 운송사업번호 신고 ㄴ 래핑 - 업체 선정 및 출장 요청, 단순 작업시 직접 탈/부착 ㄴ 과태료 관리 - 해당 기사 직접 전달 및 채권 관리 ㄴ 주유&세차 관리 - Daily 주유/세차관련 Data 수취 및 연관된 지표관리 2. 주요업무: CX파트 지원 주요역할: 정산 및 가이드 업무내용: ㄴ 정산: 고객 채권 청구 및 관리 ㄴ 교육: 교육팀 교육 자료 지원 ㄴ 가이드: 차량 관련 업무가이드 배포 3. 주요업무: 크루 L&D센터 주요역할: 교육 업무내용: - 교육 일정, 진행, 지원 관리 - 교육 평가에 따른 교육 내용 개선 - 구성원들의 역량 강화를 위한 다양한 교육 교안 제작

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1. 주요업무: 경영지원(직영사업팀) 주요역할: 직영사 고도화 업무내용: ㄴ 결산 자료 정리 및 검토, 2개 법인 자회사 및 KST모빌리티, KST 홀딩스 업무 F/U ㄴ 2개 법인 자회서 비용 검토: 인건비, 주유비, 부품비, 임차료, 사고처리 외 전반적인 운영비용 ㄴ 자산관리(면허권, 차량, 부품, 사무실 내 자산 등) ㄴ 운영 고도화 진행 ㄴ 지표관리(매출, 자산, 비용, 보험, 사고 등 운영관련) ㄴ 정부과제팀, Mass사업팀, 신사업팀 업무 F/U ㄴ 차고지 밖 스마드교대지 실증 사업 2. 주요업무: 사업운영(사업관리팀 전보) 주요역할: 현대자동차와의 사업 POC 운영 업무내용: ㄴ 현대자동차 POC 진행(프로젝트명: 셔클(DRT)) ㄴ 현대자동차 POC 진행(프로젝트명: M-VIBE) ㄴ 배터리사업 담당(현대자동차, LG화학, 현대글로비스 업무 F/U) 3. 주요업무: CS센터 운영(고객지원팀 겸직) 주요역할: CS센터 안정화 및 고도화 업무내용: ㄴ 사내 업무관련 부서와 커뮤니케이션 ㄴ 업무 R&R 수립 및 프로젝트 관리 ㄴ CS센터 업무 방향가이드 수립 ㄴ 지표관리(I/B, O/B 등 센터관련 지표화) 커뮤니티형 모빌리티서비스(현대차 협업 사업) 2020-04-01 ~ 2022-04-01 서비스명: 셔클 서비스지역: 서울시 은평구 - 현대자동차와 수요응답형 승합택시 서비스 운영 - 운영프로세스 수립 - 운영, CS, 사고, 정산 등 셔클 서비스 운영 팻케어링서비스(현대차 POC사업) 2021-02-01 ~ 2021-09-01 서비스명: M-VIBE 서비스지역: 서울 강남3구 외 송파지역 - 현대자동차와 Pet 운송 실증사업 - 운영프로세스 수립 - 운영, CS, 사고, 정산 등 M-VIBE 서비스 운영

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1. 주요업무: 경영지원 주요역할: 직영사 고도화 업무내용: ㄴ 결산 자료 정리 및 검토, 9개 법인 자회사 및 카카오모빌리티 재무팀 업무 F/U ㄴ 9개 법인 자회서 비용 검토: 인건비, 주유비, 부품비, 임차료, 사고처리 외 전반적인 운영비용 ㄴ 자산관리(면허권, 차량, 부품, 사무실 내 자산 등) ㄴ 전산 고도화(하이웍스 사용) 2. 주요업무: 보험요율 관리(사고&정비) 주요역할: 사고보험요율관리 업무내용: ㄴ 택시 조견표에 따라 실시간 요율 관리 및 예상 납입료 분석 ㄴ 차량별 정비&사고 관리 ㄴ 피해, 차대차 사고건에 대한 미수채권 관리 3. 주요업무: 커뮤니케이션 주요역할: 협업 업무내용: ㄴ 택시 직영사의 각 내근직과의 직접 소통(노조위원장, 관리자, 경리, 배차, 총무 등) ㄴ 카카오모빌리티 택시사업팀, 가맹사업팀, 신사업팀, 개발팀 등 직영사와 연계된 테스트베드 소통 ㄴ 각 지자체 주무관, 택시조합 등 관련 부서 소통

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1. 주요업무: 롯데렌터카 단기 주요역할: 예약, 차량, 이동, 고객 관리 업무내용: ㄴ 일 평균 예약건 40건, 내륙지방 단기이용 가장 대표지점으로 예약 관리 및 고객응대 ㄴ 영업소 내 차량보유대수 100대 이상/ 장기반납차량 보유 관리 ㄴ 월 평균 1억이상 단기 매출 관리 ( 단기,월장기) ㄴ 차량 정비,사고,이동 관리 (차량 이상증상 원인 파악 및 점검 / 타지점 이동배차 ,매각관리) ㄴ 고객 불만 관리(case 별 고객응대) ㄴ 정비부분(소모품(엔진오일, 각 필터류, 배터리 등 ) 직접정비 진행 ㄴ 사고처리(차대차,단순, 보험처리) ㄴ 매출 보고 및 각종 문서작업 지원( 매추르 채권, 사고, 특인 보고 등) ㄴ 지점 내 주차장 보유대수 80대 / 타주차장 30대 주차관리 및 예하영업소 주차관리 2. 주요업무: 롯데렌터카 장기 주요역할: 고객관리 / 영업 업무내용: ㄴ 100여 법인 고객관리( 기존 법인관리 및 신규 법인 발굴) / 주 1-2회 회의 진행 ㄴ 장기렌트 계약관리, 사고 및 대차관리, 보험변경 및 심사지원 ㄴ 사고발생시 공업사, 고객, 보험사 다중 확인(고의적 사고 확인) ㄴ 채권 관리(초회차, 지속 연체채권) ㄴ 지점내 보안 관리(주기별 PC 개별점검) ㄴ 영업부분: 매월 10대이상 (법인/개인) 계약으로 년 신규 매출 발생 및 500이상 매출관리 3. 주요업무: 보험대차 주요역할: 고객관리, 사고대차, 청구 업무내용: ㄴ 일 평균 10건 사고대차 진행 및 보험 청구 ㄴ 채권관리(보험사 및 고객) ㄴ 거래처 관리(공업사, 보험사)

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2014서울 국제 캠핑 아웃도어 및 레저차량박람회 2013-12-01 ~ 2014-04-01 주요업무: 2014 서울 국제 캠핑. 아웃도어 및 레저차량 박람회 주요역할: 전시기획, 운영, 홍보, 영업 업무내용: ㄴ 관련업종 DB 취합 및 일평균 100건 ㄴ 33개 업체 총 187부스 참여 ㄴ박람회 인원 12,000명 참여(무료초대권 포함) * 박람회 규모 대비 5,000만원 이상 매출(평균 박람회 규모 500부스 이상) ㄴ 전시회 운영 (동선관리, 업체별 요청건 처리 등) 제8회 APEC 중소기업 기술 교류 및 전시회 2014-04-01 ~ 2014-06-01 주요업무: 제8회 APEC 중소기업 기술 교류 및 전시회 주요역할: APEC 한국에이전시 계약 체결, 홍보 및 참여업체 홍보 업무내용: ㄴ 상해 APEC 담당자 유선불가 / 메일 피드백으로 한국 담당 에이전시 체결 ㄴ 중소기업 관련 DB 취합 및 일 평균 100건 ㄴ 한국관 20부스 20업체 참여(해외 전시건으로 국가 지원사업으로 지원금 확보) ㄴ 국내 인프라 및 해외 바이어 DB 확보 및 홍보

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