스타트업의 기획/마케팅직무로서 해당 브랜드의 현재 인지도와 이미지를 파악하기위해 조사와 분석을 진행했습니다. 먼저, 어떤 시장에서 어떤 퍼셉션(사용자인지)을 가지고 있는 지 이해하는 것이 중요했고, 이를 바탕으로 목표 인지도 설정을 설정했습니다. 당시 브랜드는 신생브랜드로 사용자에게 인지도 0%라고 생각하고 브랜드의 인지도를 높이기 위해서는 그 시장에서 브랜드와 관련된 키워드가 그 시장에서 빈도수의 측정과 경쟁사 분석 및 비교하여 브랜드의 인지도를 고려해 네이버 검색순위 2페이지, 특정 키워드의 특정 페이지 1 을 차지하기 하기로 결정했습니다. 목표 달성을 위한 전략으로 소셜미디어 전략(목표타겟 사용자들이 활발하게 활동하는 소셜 미디어 플랫폼에 브랜드의 공식 계정 운영, 주요 콘텐츠를 공유하는 등의 사용자 상호작용 촉진), 인플루언서 협업(브랜드와 관련된 분야에서 영향력 있는 인플루언서 다만, 마이크로 인플루언서) 등 다양한 채널과 방법을 고려하여 사용자들에게 브랜드의 가치와 메시지를 전달하고자 했습니다. 실행을 위해 콘텐츠제작부서와 협업을 진행하고자 타임라인을 작성했습니다. 대표적인 콘텐츠를 개발하기 위해 영상, 이미지, 글 등을 통해 브랜드의 이야기를 전달하고자 했습니다. 이와 같은 모든 전략들은 브랜드와 사용자 간의 긍정적인 상호작용을 증진시키고 브랜드 가치를 강조하고자 하는 것을 기조로 바탕으로 프로젝트를 진행했습니다.
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