이사(본부장) / 에너지스토리지사업본부 (2021.12 – 현재) • 에너지스토리지 사업 담당 - ESS(Energy Storage System) 제품에 대한 사업 관리 - 제품로드맵 관리, 국내 및 해외 마케팅, 영업전략 기획 및 실행

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부장(부서장) / 데이터분석부 (2018.11 – 2021.10) •영업전략 및 마케팅전략을 위한 분석 과제 수행 - 개인, 개인/법인 사업자 고객 단위 분석 및 보유 상품 포트폴리오 분석 - 월별 고객별 상품별 수익 (이자 비이자 수익) 리포트 및 마케팅 인사이트 도출 보고 •대고객타겟마케팅 실행 및 결과 보고 - 타겟마케팅 실행 및 관리: 고객 단위 수익성 제고를 위한 마케팅 실행 관리 - 분기별 마케팅 실행결과보고 (온오프라인 마케팅프로그램별 성과) - 마케팅 컴플라이언스 및 데이터보관 컴플라이언스 준수 (개인정보보호법 등) 팀장 / 브랜드&마케팅부 (2015.08 – 2018.10) •전사 브랜드 관리 - Marcom 캠페인 운영, 브랜드관리 가이드라인/컨텐츠 관리/배포, 리테일점포 머천다이징 - Brand Book 관리 배포 및 가이드라인 준수 Compliance 운영 - 리테일점포 머천다이징 가이드라인운영 (PB 및 일반 리테일영업점, 제휴채널) - 디자인인력 관리 및 리테일 홍보물(전사 및 제휴처 홍보물 포함) 검수 운영 관리 •리테일뱅킹 마케팅 기획 운영 - 리테일뱅킹 수여신, 카드, 자산관리, 보험상품 마케팅 전략 기획 및 운영 - 고객 세그먼트별, 영업점 기반 점주마케팅 기획 운영 - 전사 마케팅 (제휴마케팅 및 디지털마케팅 포함) 예산 및 실적 관리 팀장 / 퍼스널세그먼트팀 (2013.01 – 2015.08) •고객 관리 마케팅 - STP에 의한 각 하위 세그먼트별 고객 관계 강화를 위한 마케팅 기획 및 실행 담당 - 신규고객 유치, 고객 수익성 제고 (X-sell & Up-sell), 고객 유지(Retention) 및 재활성화(Activation) 윈백(Win-back) 전략 및 고객여정(Customer Journey) 운영 - 콜기반의 전담고객관리(Virtual RM) 조직 기획 및 도입 운영 - 고객로열티 프로그램(360리워즈) 기획 운영 차장 / 비지니스마케팅부 (2010.01 – 2012.12) •소매금융 전사브랜드 관리 - 소매금융 리브랜딩(SC은행) 캠페인 실행 - 브랜드변경 관련 대고객 커뮤니케이션 전략 기획 및 실행 (고객반응 및 임팩트분석 결과에 따른 단계적 고객 및 영업점 커뮤니케이션 기획‧운영) - 스포츠(Liverpool FC) 스폰서십 활용 BTL 프로모션 기획‧운영 •상품 및 디지털서비스 마케팅 담당 - 수신상품 신규유치 및 잔액증대 마케팅 기획 및 실행 - 인터넷‧모바일뱅킹 관련 유저확보 및 유지 마케팅 기획 및 실행

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과장 / Mobile Communication(MC) 사업부 •모바일 컨텐츠 및 서비스기획 - 시장분석, 서비스 기획, 글로벌 이통사 대응 (SNS 담당) - SNS 통합 모바일 서비스 (Linkbook) Mobile UI/UX 기획 및 마케팅 - 성과: SNS 주요 업체 제휴 및 ’09H2, ’10H1 모델 탑재 실행, SNS 비즈니스모델 발굴 및 모델 적용 등

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과장 / 일반고객사업부 •SMB 세그먼트 마케팅 - 세그먼트 마케팅: 시장 분석, 고객 구매 패턴 분석, 영업 기획 - 채널 지원 프로그램(인센티브, 교육) 기획, 최종 소비자 대상 프로모션(CxO 레벨을 위한 고객 이벤트 등) 기획 운영 과장 / OEM사업부 •채널마케팅 - 시스템빌더 파트너 마케팅: 시장 분석, 고객 구매 패턴 분석, 영업 기획 - Tier-1 시스템빌더 파트너에 대한 윈도/오피스/서버 제품 마케팅 • Frequency*Yield 모델에 의한 Sell-out 증대 프로그램을 개발 및 정착

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과장 / 제품마케팅팀 •데스크탑 PC, 노트북 PC 마케팅담당 - 프로덕트매니저 (마케팅 4P 운영) - ATL 운영(신문, 무가지 광고, 포탈배너) 및 다이렉트마케팅 매체 운영(Catalogue DM, Postcard DM, Fax, 홈쇼핑, e-mail DM), 영업 기획(시장 분석), 마케팅기획(고객 구매 패턴 분석 등), 제품 세일즈 교육, 홍보자료 작성배포 등 - 성과: 매출액 분기별 3x% 성장, APJ마케팅 고과 최우수, 영업부문선정 최우수마케터 등

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