◈브랜딩 ▶ 대내외 광고물(영상/바이럴/디지털 등) 기획 및 제작, 광고매체 전략 수립 및 집행 ▶ 한/중 SNS 채널별 방향성 수립 및 컨텐츠 운영 ▶ BI 매뉴얼 시스템 정립 및 매장 내 사이니지/ ISP/ 시즌그래픽 등 연출 총괄 ▶ 분기별 소비자조사 진행 및 가설 검증, 데이터 분석 ▶ 종합광고대행사, 모델에이전시, 퍼포먼스대행사 등 운영사 선정 및 관리 ◈디지털 마케팅 ▶ 韓/中 SNS 채널(FB/ IN/ Youtube/ 웨이보/ 위챗/ 샤오홍슈 등) 컨텐츠 기획/ 운영 ▶ 디지털 퍼포먼스광고 운영(신규가입/ 구매/ 구매전환 등) 및 ROAS 관리/ 효율분석 ▶ 타겟팅 고도화를 위한 마케팅 시나리오 수립 및 테스트 ▶ 위치기반 솔루션 도입 및 온라인몰 고객행동분석을 연계한 개인화 타겟팅 ◈업체간 제휴/ 프로모션 ▶ 韓/中 마케팅 제휴(카드/ 여행/ 통신/ 호텔/ 관공서/ 그룹사/ 생활 플랫폼 등) ▶ 온/오프라인 통합 프로모션 기획/ 운영 ▶ 이슈성 시그니처 캠페인 기획 및 운영 ▶ 그룹사 대규모 캠페인 공동 진행 (쓱데이/ 랜더스데이 등) ◈온/오프라인 매장 연출 (VMD) ▶ 시즌그래픽 개발 및 사이니지 가이드 수립, 점포 내 ISP/ DID 등 디자인 개발 ▶ 온라인몰 오프라인점 영역 UX/ UI 관리, 이벤트 프로모션 배너 제작, 컨텐츠 기획 ◈자체 플랫폼 內 라이브커머스 솔루션 도입 및 컨텐츠 기획/ 운영 ▶ OBS/ 콜루스 솔루션 당사 플랫폼 도입 및 당사 환경에 맞는 최적화 작업 진행 ▶ 시끌범적 밤토크(토크형 방송)/ 스테이지:썸(문화예술)/ 갓딜라이브(판매형) 등 다양한 테마 기획 ▶ 평균 회당 3만뷰 시청, 동시접속 900회 이상 https://www.ssgdfs.com/kr/live/initLiveBroadcastLast ◈Digital Innovation, 온라인몰 2.0 21년 7월 런칭 (2019.12 ~ 2021.07) ▶ 신세계면세점 디지털 혁신 프로젝트(시스템고도화) 內 마케팅 담당 부서로 참여하여 마케팅 오퍼 및 할인수단, 고객유형 세분화 등 영업기능 고도화 기능과 서비스 개인화 및 혜택 최적화 등 고객 경험 고도화 서비스 공동 설계 ▶ 온/오프 분리되었던 고객정보를 하나로 통합하여 Sigle view 관점에서 통합 관리 ▶ 고객 행동을 예측한 마케팅 시나리오 수립, 고객 여정별 타겟팅 캠페인 진행 ◈고객 데이터 DB확대를 위한 제휴/ 협업 강화 (2019.12 ~ 현재) ▶ 신세계 그룹 계열사들과의 협업을 통한 통합회원화 추진, 그룹사 회원 정보 연동 ▶ 카드/ 금융사/ 여행사 등 자체 고객 데이터를 활용한 타겟 마케팅 제휴  고객화 ◈Data Driven마케팅 업무 (2017.04 ~ 현재) ▶ 17년 고객 성별, 출국정보 데이터를 활용한 서프라이즈 굿즈 캠페인 (Trouble Free) 진행 *참조: https://www.insight.co.kr/news/143047 ▶ 19년 O2O활성화를 위한 온라인몰 방문자 대상 1)혜택 지급방식과 2)구매허들/ 혜택스킴을 달리하여 효율성 테스트  구매객, 비용률 등 고려한 최적의 혜택 구간 솔루션 도출 ▶ DI 프로젝트 이후 고객속성, 출국정보, 구매채널, 선호상품, 여행유형, 이익률에 근거한 총 22개 고객 세그먼트하여 세분화 마케팅 진행 ◈퍼포먼스 광고 집행 및 효율 분석 (2016.04 ~ 현재) ▶ 온라인몰 방문객 행동에 따른 리타겟팅/ 디타겟팅 광고 집행 ▶ 검색 광고 키워드별 효율 분석 및 관리 ▶ 분석솔루션(와이즈트래커 등) 및 GA 활용 목적별(ROAS/ CPV 등) 효율 분석 ◈옴니채널로서의 오프라인 매장 경험 차별화 (2021.07 ~ 현재) ▶ 면세업계 최초 미술품 판매, 아트스페이스 도입 https://www.joongang.co.kr/article/24128745 ▶ 다시만난세계, 고객의 여행지 추억을 영상으로 만들어주는 전시회 기획 https://www.trndf.com/news/newsview.php?ncode=1065588632974793 ▶ 국립중앙박물관 MOU체결을 통한 한국문화 컨텐츠 제휴, ‘K컬쳐데이’ 기획/ 운영 https://post.naver.com/viewer/postView.naver?volumeNo=33869592&memberNo=33171582&vType=VERTICAL

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▶ 신규 광고주 개발 업무 및 광고주 수주를 위한 경쟁 프리젠테이션 진행 ▶ 브랜드 중·장기/ 단계별 커뮤니케이션전략 수립 ▶ 영상광고(TVC/ 바이럴) 기획 및 제작/ 매체 플래닝/ 프로모션, 이벤트 기획 ▶ 중·장기 캠페인 광고 및 신규 브랜드 론칭을 위한 전략 수립 및 광고 기획 ▶ 신제품 개발참여에 따른 소비자 조사 실시 및 브랜드 네이밍 작업 ▶ 기타 광고주 요청업무: 소비자/ 광고효과분석, 트렌드 보고서 업무 등 ▶ 동아오츠카 오로나민C ‘생기발랄’ 캠페인 론칭 및 광고운영 (2014~2015) ▶ 동아오츠카 포카리스웨트 ‘도시는 사막보다 건조하다’ 광고 캠페인 진행 (2014) ▶ 서울우유 ‘우유는 행복입니다’ 브랜드 캠페인 진행 (2012~2014) ▶ 서울우유 발효유 전품목(목장요구르트/요하임) 광고 캠페인 진행 (2012~2014) ▶ 서울우유 ‘쉐이킹’(단백질 우유) 신제품 출시를 위한 개발단계 참여, 광고 운영 ▶ 안국약품 “좋은 눈이 경쟁력이다” 광고 캠페인 진행 (2009) ▶ 동양건설산업 기업 PR(I’m your Paragon) 경쟁PT 수주 및 광고 집행 (2015) ▶ 컬럼비아스포츠 ‘추울땐 터보다운’ ‘상쾌하게 바람을 입다’ 광고 집행 (2014~2015) ▶ 한화생명 ‘오늘의 보험’ 브랜드 캠페인 진행 (2010~2015) ▶ 한화투자증권 ‘김태희의 기우는 체조’ 바이럴 ‘Mr. Smart’ 캠페인 (2012~2013) ▶ 한화건설 ‘한화 꿈에그린’ 및 다수 분양 프로젝트 진행 (2008~2015) ▶ 한화리조트 설악워터피아 바이럴 캠페인 기획 및 광고 집행 (2013~2015) ▶ 대우증권 ‘다이렉트’ ‘내일의 자산을 키우는 CMA’ 광고기획 및 제작 (2009~2010) ▶ kdb 산업은행 “은행을 넘어” 광고기획 및 제작 (2009) ▶ 원할머니보쌈 ‘정성담은 건강한 맛’ ‘징글송’ 등 캠페인 진행 (2007~2011) ▶ 피죤 ‘완벽한 빨래공식’ ‘휴머니즘 살충제’ ‘무균무때’ 캠페인 진행 (2007~2008) ▶ 신한카드 X LG카드 합병, ‘LOVE카드’ 캠페인 광고 기획 및 제작 (2007~2008)

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