- 전년도 대비 담당 리쿠르팅 국가 유학생 유치율 33% 상승 - 홍콩의 불안한 정치상황을 기회로 만들어 전년도 대비 해당 국가 신학기 유학생 유치 33% 상승 - Zoom을 통한 Webinar 및 1:1 상담 세션 도입을 통해 고객과의 접점을 높임 - Wechat 채널 운영 및 제휴 마케팅을 통해 마케팅 채널 다각화 - 고객 세분화를 적용해 다국어 랜딩페이지 운영 - 웹 디벨로퍼와 협업하여 Drupal을 구축된 다국어 랜딩페이지 11개 구성 - UTM 및 GTM 삽입으로 잠재 고객들의 행동 양상 추적 및 분석 - 랜딩페이지 양식과 CRM 연결을 통해 이메일 자동화 구축 및 담당자 자동 매칭 시스템 구성 - Microsoft Dynamics 365 CRM TF 프로젝트 참여 - 국제부서 대표로 D365 CRM 구축 프로젝트 참여 - 고객의 행동 양상 분석을 통해 CRM 마케팅 퍼널 구축 - 마케팅 클라우드를 적용해 User Journey에 따른 자동 이메일 캠페인 구성

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- 17/18년도 영업이익 전년도 대비 2배 증가 기여 - 마케팅/교육운영팀과 연계해 한국 마켓에 적합한 제휴대학 단기연수 커리큘럼 개발 - CRM 에 기록된 상담내용을 바탕으로 추후 커리큘럼 및 프로그램 운영 개선에 적용 - 경쟁업체 리서치를 통해 "가성비 대비 훌륭"이라는 포지셔닝 적용 - 자사 네이버 블로그 생성 및 블로그 게시물 업데이트 - 잠재고객뿐만 아니라 재학생들까지 함께 참여 가능한 페이스북 그룹 및 인스타그램 채널 운영 - 스티비를 사용한 월별 B2B 뉴스레터 발행

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- 해외 게스트 초청 및 수행 - 해외 게스트 통역 - 대사관 초청 및 펀드레이징 - 자막 수급 - 해외 출품작 수급

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