페오펫 (B2B영업) ■ 신규 펫샵 어카운트 발굴 및 유치를 위한 OB 영업 및 방문 영업 - 초기 B2B 영업팀 팀장대행 및 프로세스 구축 - 신규 펫샵 문의 응대 및 커뮤니케이션 - 인,아웃 바운드 제안을 통한 대면 미팅 진행, 상품 전달 - 신규 펫샵 및 매출 증대를 위한 자발적 지방출장 진행 - 매출 증대를 위한 신규 상품 제안 및 제작 관리 - 기존 펫샵 문의 응대 및 어카운트 관리 - 신 프로젝트 올라이프 멤버십 제안 및 유치 ■ CRM 운영 / 펫샵 고객 및 펫샵 업체 데이터관리 - 카카오톡 채널/문자: 분양받은 고객(유저)대상으로 페오펫몰 안내 발송,프로모션 홍보 - 영업 팀 컨택 펫샵 프로세스 구축 및 DB 고도화 및 운영 담당 - 영업 팀 매출 시트 제작 및 데이터 관리

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1. 매장 운영/관리 - 고객 응대/관리, 매출, 상품 관리 등 운영 업무 총괄 담당 - 매장 내/외부 인테리어 및 메뉴판 등 VMD 업무 진행 - 직원 채용 및 근태 관리 담당 - 꾸준한 시장 조사를 통한 메뉴 개발 및 매출 증대 업무 진행 2. 마케팅 및 프로모션 기획 - SNS 인플루언서를 통한 매장 홍보 및 노출 콘텐츠 기획 및 진행 - 기네스/타이거/베일리스 등 '브랜드x그루브라운지' 프로모션 기획 및 진행 - 마케팅 및 프로모션으로 수집 된 고객 정보를 이용한 꾸준한 고객 관리

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1. 쇼룸 운영/관리 - 고객 응대 및 상품 판매, 재고 관리, 배송 등 운영 업무 담당 - 공식 홈페이지 및 타 채널로 유입되는 CS/AS 처리 담당 - 쇼룸 컨디션 유지 및 주기적 인테리어 변경 담당 2. 프로모션 및 마케팅 기획 - 무신사, 29CM, 러드 등 대형 패션 채널 협약 체결 진행 - 브랜디드, 디젤매니아 등 주요 패션 커뮤니티 응대 및 마케팅 업무 진행 - 시즌 별 프로모션 행사 기획 및 진행 (이벤트, 세일, 프리오더) 3. MD & MODEL - 시즌 신상품 기획 아이디어 회의 참여 - 시제품 테스트 전담 및 제품 장/단점 제공 및 고객 눈높이에 맞춘 개선사항 제공 - 런칭 시즌 16년도 부터 전속 모델 작업 진행으로 초기 브랜드 이미지 구축에 이바지

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1. VIP 운영/관리 - VIP 고객 전담 응대 및 운영 - VIP 고객 커뮤니케이션을 통한 맞춤 메뉴 기획 및 제작 2. VIP 마케팅 - 상위 인플루언서 컨택 및 매장 유치로 매장 홍보 활동 지원 - 시즌 별 프로모션 기획/운영 및 고객 리스트 최신화 3. 내/외부 매장 활성화 - 트랜디한 주요 방송/매거진 컨택 및 매장 노출 (올리브, 얼루어, W 등) - 적극적 채널 홍보의 활성화 유도로 추가 이익 창출

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1. 프로모션 기획/진행 - 브랜드 런칭 및 대관 행사 응대 담당 - 브랜드, 고객, 후원사 섭외 및 행사 진행 담당 - 상위 구분 별 리스트업 최신화 담당 2. VIP 서비스 담당 - VIP 고객 리스트 관리 및 전담 응대 - 고객 데이터 기반 맞춤 서비스 기획/제공 담당 - 국내 유명 바텐더 협업을 통한 고급 레시피 주류 개발 및 제공 - 주요 프로모션 진행시 초청, 응대 담당

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