2010년 3월 - 2017년 12월 · 7년 10개월
교육 콘텐츠 기획 PM, 서비스 품질 관리, 고객 리서치
2011년 8월 - 2017년 12월 · 6년 5개월
1. 교수지원사이트「T셀파」초등국어 콘텐츠 기획 및 서비스 운영
- 1~6학년 초등국어 과목 전담자로서 교육과정 개정에 따라 바뀌는 교과서 내용을 다양한 콘텐츠(화면, 영상, 애니, 활동지 등)로 기획하여 서비스
- 교수 설계, 콘텐츠 기획, SB 저작, 개발물 검수 탑재, 평가문항 검수, 어드민 관리, 외주 개발 관리
- 한국어 플래시 어휘사전(무지개 사전) 및 기초학력 향상을 위한 활동지(하하국어) 기획
2. 교사 그룹 인터뷰 「T타임」진행, 브랜드 홍보 및 VOC 수집
- 학교 방문하여 시장 조사 및 사용자의 사이트 이용 경험 조사를 위해 FGI 실시. 약 40회, 200명 이상의 교사 그룹 인터뷰 진행
- T셀파 브랜드 홍보 및 소개, 기존 교수학습 지원 콘텐츠 및 서비스에 대한 만족도 등 VOC 수집을 통해 사용 편의성 및 콘텐츠의 퀄리티 개선
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콘텐츠 기획 / 교과서 편집
2010년 3월 - 2011년 6월 · 1년 4개월
중등국어 주석 교과서 편집 및 교사용 CD 콘텐츠 기획 및 개발 관리