2024.02 ~ 현재 삼성 모니모 앱 UX 개선 및 운영 디자인 TF 팀장 삼성카드, 삼성화재, 삼성증권, 삼성생명 4사가 연합하여 운영하는 슈퍼 핀테크 금융 앱 모니모의 UX 개선 및 운영 TF 팀(10명)을 맡아 모니모의 운영 디자인 및 개선을 리드하며 MDS(Monimo Design System)기반의 UI 디자인과 Figma 기반의 디자인 시스템을 구축하고 있습니다. Monimo Visual Design Guide 를 수립하고 삼성 파이낸셜 그룹의 브랜드 철학이 담긴 비주얼 가이드를 제작 및 배포를 리드하고 있습니다. 전해년도 동월(2023년 7월) 대비 MAU가 330만명에서 524만명으로 수직 상승한 성과를 이루어 내었으며 사용성을 더욱 증대시켜 2024년 8월 기준 회원수 1,000만명을 달성하였습니다. 2023.08 ~ 2024.01 차량 호출 플랫폼 Logbook App UX 총괄 영상 업계 업무용 차량 호출 서비스 플랫폼 Logbook 의 UX기획 및 디자인을 리드하여 성공적으로 출시하였습니다. 출시 시작과 동시에 MBC 방송, 드라마, 예능, 교양 분야 계약을 성공적으로 완료하였고 자연 유입 고객이 95% 이상, 재 이용율 64%를 달성하여 출시 1년을 앞두고 누적 매출 100억원을 달성하였습니다. 2022.12 ~ 2023.02 굿닥 삼성 스마트티비 비대면진료 앱 구축 Product Design Lead 삼성 스마트 티비 어플리케이션으로 탑재된 굿닥 비대면 진료 TV 어플리케이션의 기획 및 디자인 전반을 리드하여 성공적으로 출시하였습니다. 2022.09 ~ 2022.12 굿닥 브랜드 디자인 및 웹사이트 구축 PM 굿닥의 브랜드 철학을 담은 브랜드 스토리 및 비주얼 아이덴티티를 제안하고 관련 영상 및 그래픽 산출물의 아이데이션 부터 참여하여 굿닥 웹사이트 및 채용사이트에 대한 기획/디자인 실무와 프로젝트 개발을 리드하였습니다. 2022.04 ~ 2022.09 온라인 명품 이커머스 FLEXME 구축 - 전략기획, 서비스기획, UX디자인 총괄 2021.04 ~ 2022.01 NUUA B2C, B2B 서비스 구축 - 온라인 항공권 관리 시스템, 항공권 예약 서비스 기획/디자인 리드 2018.11 ~ 2019.02 올댓롯데호텔 이커머스 디자인 PL - 웹/모바일 이커머스 UI 디자인 2018.10 ~ 2018.11 온라인 투어 모바일 어플리케이션 UI디자인 - iOS 디자인 PL 2018.06 ~ 2018.09 에브리봇 로봇 청소기 브랜드 디자인, 브로셔 디자인 PL - 제품 촬영 및 리터칭 - 브로셔 디자인 2018.01 ~ 2018.05 모바일 챗봇 플랫폼 SAVO BX & UX 디자인 PL - 브랜드 디자인 - Android / iOS 앱 디자인 - 서비스 웹사이트 디자인 - 플랫폼 웹사이트 디자인 - 기업 웹사이트 디자인 2017.09 ~ 2017.12 신한 로보 어드바이저 모바일 앱 디자인 PL - Android / iOS 앱 디자인 개편 2017.03 ~ 2017.08 한화S&C ZUMO android & iOS 어플리케이션 디자인 부분 개편 및 운영 / 디자인 PL - 서비스 웹사이트 디자인 - Android / iOS 앱디자인 개편 - 운영 디자인 2016.09 ~ 2017.01 비트컴퓨터 병원통합관리 시스템 디자인 PL - PC 통합관리 프로그램 디자인 총괄 - 모바일 UX 디자인 총괄

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회원 수 100만 명을 보유한 헤어스타일 분야에서 모바일 앱 '헤어핏'의 CPO로 근무하며 프로젝트 매니지먼트와 제품 업데이트 전반을 관리했습니다. 회원 수에 비해 DT, BR 수치가 저조하여 의미 있는 활성 사용자를 증가시키기 위해 문제점을 진단하였고, 헤어스타일을 가상으로 체험할 수 있는 서비스의 특성 상 더욱 현실감과 퀄리티 있는 경험을 제공하여 사용성을 개선하고자 하여 헤어스타일 시뮬레이터 2.0을 새로이 기획 및 구축하여 서비스를 전면 개편을 총괄하였습니다.

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연매출 400억원 이상, Series E 투자 스테이지를 유치한 럭셔리 전자상거래 스타트업 트렌비의 CX팀 팀장으로 근무하며 트렌비의 2.0 전면 개편의 UX기획과 디자인을 총괄하였습니다. 최초 CAFE24 템플릿을 사용한 듯한 초기 서비스의 모습에서 트렌비의 BX 리뉴얼을 통해 새로운 브랜딩과 로고 디자인을 업데이트하여 앱 서비스에도 반영하였으며, 사용성 뿐 아니라 서비스의 브랜드 경험을 더욱 개선하여 회원 수 증대와 매출액 증가에 기여하였습니다. 개편 내용 중 주요 기능인 시세 스캐너, 최저가 스캐너를 기획 및 디자인 리드하였고 서비스 개편 전인 2020년 1월 MAU 200만에서 개편 후인 2020년 11월 MAU가 450만으로 수직 상승하였고 시리즈A 단계에서 폭발적인 서비스의 성장과 함께 Value 를 인정 받아 상위 라운드로의 투자를 유치하게 되었습니다.

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Yap Mobile app Service BX design / Web, Mobile UX design Leader android / iOS ui design apple watch app design Team management

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1. 기업 브랜드 기획, 디자인 (1) 위메프의 통일된 온/오프라인 디자인 가이드를 제작, 전사 배포하여 규격화 하였습니다. - 기업 가치, 이념 정립, 디자인 메타포 제작, - 위메프 국문 로고 디자인, 위메프 카페 브랜드 디자인, 기업 컬러, 폰트 가이드 제작 - 웹/ 모바일 상품 배너 가이드 제작, 배포 2. 위메프 웹/모바일 app 선행 기획 및 디자인 선행디자인 파트장으로써 위메프 서비스의 나아갈 방향 및 디자인 동향을 선행 연구하고 서비스 개선을 위한 기획 / 디자인 제작으로 차기 버전 서비스를 위한 제안 및 실무 디자인 업무를 진행하였습니다.

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