담당업무 : - 입사 후 QA 조직 신설 및 프로세스 구축 주도 - 자사 프로젝트 QA 총괄 > TOD App (지역 기반 온라인 광고 플랫폼) QA 리딩 > QBASE (QA 엔지니어 커뮤니티 플랫폼) QA 리딩 > Next Player (유소년 스포츠 정보 플랫폼) QA - 외주 프로젝트 QA 총괄 > 금화정수 (산업 플랜트 수처리 설비) Web 사이트 리뉴얼 QA 리딩 성과 : - 테스트 커버리지 확대 및 배포 전 PAT(Pre-acceptance Test) 적용으로 런칭 전 주요 결함 발견률 20% 향상 - Notion 기반 이슈 관리 체계를 정착시켜, QA 와 개발 간 커뮤니케이션 효율성을 극대화 - 주니어 QA 멘토링 및 교육을 통해 팀 역량 강화 - 단기로 계약된 외주 프로젝트 QA 수행 시 정해진 범위를 넘어 업체 패밀리 사이트 전체 계약 성사 기여 - App/Web 자동화 테스트 환경(Python/Katalon) 도입을 이끌고 팀 활용 체계를 확립.

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담당업무 : - 해외향 모바일 Device 현지 QA 진행 (Virgin Mobile, MPERS 등 통신사 대상 검증) - 미디어 서비스 QA > Hoppin, oksusu, Qoop, Btv 등 스트리밍 서비스 품질 검증 - Payment QA > Impay, 신한카드 등 결제 프로세스 검증 및 안정성 확보 - Project Leading > oksusu Web, Ifland, 영풍문고 등 대형 플랫폼 QA 리딩 - Web 자동화 구축 > 반복되는 단순 테스트의 효율화를 위해서 Katalon Studio Recorder를 통한 Web 자동화 구축 - QA Platform Group Leader 로서 QA 조직 운영 및 관리 - 신입부터 주니어·시니어까지 단계별 멘토링과 교육을 통해 QA 팀 역량 강화 성과 : - 다양한 해외 통신사 환경에서 필드 테스트를 수행하여 현지 서비스 안정성 확보 및 글로벌 서비스 확산 지원 - 대규모 미디어 스트리밍 서비스 QA를 통해 서비스 장애율 감소 및 사용자 경험 개선 - 결제 서비스 QA 과정에서 결함 조기 발견 및 보안성 강화로 신뢰도 확보 - oksusu Web, Ifland 프로젝트 QA 리딩을 통해 대형 플랫폼(SKB / SKT) 안정적 런칭 및 품질 보증 기여 - oksusu Web에 Katalon Studio Recorder 기반 자동화 테스트 적용하여 반복 테스트 효율을 높이고, 약 10%의 업무 생산성 향상 달성 - ifland QA 수행 시 SKT 직원 대상 Dogfooding Test를 운영, 배포 전 사용자 불편 사례 15%를 사전에 식별 - 회사내 신설된 QA Platform 그룹의 리더로 QA 조직 운영 및 팀 역량 강화 - 신입~시니어 멘토링을 통해 온보딩 체계 정착 및 적용 하여, 팀 전체 QA 역량과 품질 보증 능력을 향상

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담당업무 : - SKT 향 Feature Phone 및 Smart Phone QA 수행 - 모바일 단말기 신규 기능 검증 및 안정성 테스트 - Test Case 설계 및 실행, 결함 리포트 작성 - 통신사 요구사항 검증 및 단말 인증 지원 (망연동 검증) - 출시 전 개발팀 내 임베디드 QA로 파견되어 단말기 품질 검증 수행 성과 : - 다수의 모바일 단말 QA 수행을 통해 상용화 이전 주요 결함을 조기 발견, 품질 이슈 최소화에 기여 - 통신사 요구사항을 충족하여 신규 단말 상용 인증 획득 지원 - 체계적인 QA 프로세스 적용으로 테스트 효율성 향상 및 안정적인 출시 지원 - 개발팀 파견 QA(임베디드 QA) 경험을 통해 출시 전 품질 보증 체계 강화

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