매입매출 마감 담당자 입장에서 전반적인 프로세스에 대한 설명 자료(동영상, PPT)를 제작해 해당 업무가 RPA 프로젝트에 적합함을 증명하여 개발 대상 업무로 선정되었습니다. 이후 개발 담당자에게 업무를 이해시킴과 동시에 개발 중 놓칠 수 있는 부분에 대한 지속적인 회의와 조언을 통하여 RPA를 도입하는데 주관부서 및 담당자로서의 역할을 하였습니다. RPA의 도입으로 기존에 수기로 진행하던 매입매출 마감(세금계산서 발행내역과 전표 발행내역 간 차이내역 확인 및 확정)에 투입되는 시간이 월별 40시간에서 10시간 내로 줄어들었습니다.

해당 기간 동안 주 1~2회 가맹점사업자를 대상으로 한 기초회계, 편의점 정산 구조, 부가가치세 관련 교육의 전담 강사로 활동하였으며, 동시에 가맹점 사업자 분들의 회계 정산 관련 문의사항에 첫번째로 응대하는 역할을 하였습니다.

2018년 4/4분기 모범사원 선정

금융위원회 주관 신용카드 수수료 정책에 대한 변경이 있을 때마다 수수료 변동 수준을 예측하여 금액으로 환산한 후 개별 가맹점에서 부담하는 신용카드 수수료 금액과 가맹본부에서 지원하는 신용카드 수수료 지원금액에 대한 변동 수준을 예측하여 경영진의 의사결정에 있어 유의미한 보고를 진행하였습니다. 추후 정책 변경 후 예측 수준과 비교해본 결과 약 10억 내외의 차이를 보여 1%이내 유의미한 수준으로 예측했음을 검증 완료하였습니다.

월 정산금 지급 시기를 기존 12일에서 10일로 단축하는 데 있어 담당하던 신용카드 정산 기간 단축이 큰 역할을 하였습니다. 일 평균 거래 수 130만건, 일 평균 거래금액 약 90억원에 달하는 신용카드 정산 마감일을 익월 4영업일에서 2영업일로 단축하였습니다. 신용카드 정산 프로그램 구동 시간을 줄이기 위한 서버 증설 협상과 카드사→VAN사→가맹본부로 연결되는 카드 결제 데이터에 대한 수신 기간을 VAN사와의 협의를 통해 단축한 점이 주효했습니다.