⦁ 검색어 리포트를 기반으로 매주 긴급 방송 편성 및 차주 상품 편성 참고 자료 채택 차주 상품 편성과 긴급 방송 편성을 하기 위해 최신 쇼핑 키워드, 트렌드를 분석하기에 시간적 어려움을 겪는 영업팀의 문제점을 해결하기 위해 매주 홈앤쇼핑 인기검색어, 실패검색어 데이터 추출과 함께 네이버 쇼핑 인사이트 카테고리, 나이, 성별, 디바이스 별로 데이터 추출 후 엑셀로 취합 후 신규 키워드, 중복 키워드 표기 및 쇼핑 인사이트에 관한 리포트를 발행하여 영업팀 카테고리 별 MD들에게 전송하였습니다.

⦁ 타사분석과 당사 데이터 및 UT 테스트 자료 확인을 통해 검색창 영역 개선 후 트래픽 월평균 15만건 달성 검색결과페이지에서 장바구니 페이지로 이동하기 위해서는 홈 화면으로 이동하거나 마이 페이지 화면으로 이동해야 하는 번거로움이 있다는 것을 2021년 UT 테스트 결과를 통해 파악하여 해당 영역 내 트래픽이 가장 낮은 부분을 장바구니 버튼으로 변경 후 월 평균 800건이었던 음성인식 버튼을 장바구니 버튼으로 변경 후 23년 1월달 기준 15만 건의 트래픽을 발생시킬 수 있었습니다

⦁ 검색결과 개선작업을 통해 상품상세클릭수, 검색주문건수 6.6% 상승 판매량이 낮지만 정확도 점수가 높은 상품이 상위 노출되는 문제점을 확인하였고 특정 브랜드들의 제품들만 상위 노출되는 오류를 확인하였습니다. 이를 개선하기 위해 2주 동안 카테고리 별 MD들과 모여 검색엔진 가중치 구성항목 사전테스트를 진행하고 검색로직을 변경하고 검색품질을 개선하여 검색주문건수를 6.6% 상승시킬 수 있었습니다.

성과 : 초기 구글 디스플레이 광고를 집행 후 클릭률 대비 낮은 전환률을 파악하여 랜딩페이지 없이 구글 폼으로 이동하는데 있어 이탈률이 높다는 문제점을 도출하여 게스트 전용 랜딩페이지의 와이어프레임, 스토리보드를 작성하고 Adobe XD로 웹페이지 디자인을 담당하였습니다. 2차 광고 집행때는 1차 집행 대비 40%이상 전환율을 기록하였습니다.