1. 뷰티·헬스·라이프 등 10개 이상의 중소 브랜드 신규 제안서 작성 (2020.10 ~ 2021.12) 1) 역할 - 시장 분석 및 자사 분석, 제품 테스터 - 광고 컨셉 도출 - 콘텐츠 아이디어 구성 - 제안 미팅 진행 2) 성과 - 신규 브랜드 계약 성사 2. 뷰티·교육 등 중소 브랜드 월별 광고 제안 및 광고 리포트 작성 (2020.10 ~ 2021.12) 1) 역할 - SNS, 커뮤니티, 블로그 등 콘텐츠 기획 및 제작 - 당근마켓 지역광고, 클래스탭 배너 광고, 페이스북 광고 관리자 운영 - 홈페이지 상세페이지 분석 및 배너 기획 - 스마트스토어 모니터링 및 키워드 작업 - 광고주 커뮤니케이션 2) 성과 - 브랜드별 컨셉에 맞춘 브랜딩 콘텐츠 통해 실 매출 향상에 기여 - 교육 브랜드 인지도 증대로 4개월 만에 월별 검색량 80 이하에서 3,000 이상 증가 - 교육 브랜드 런칭 4주 만에 매출 1천만원 돌파 - 뷰티 브랜드 콘텐츠 게시 후 일 검색량 800 돌파

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1. 소니코리아 & 소니 프로페셔널 코리아 페이스북 운영 대행 (2017. 04 ~ 2019. 05) 1) 역할 - 월간 스케줄링 및 콘텐츠 기획(신제품 출시, 시즌 이슈, 촬영 노하우 등) - 신제품 출시, 제품 행사 등 현장 스케치 - 페이스북 광고 관리자 운영 - 외부 협업 콘텐츠 제작(언박싱 영상, 소니툰 등) - 월간 운영 분석 2) 성과 - 보도자료 중심의 딱딱한 운영 방식 탈피 - 페이스북 환경에 맞춘 콘텐츠 다각화를 통해 유저 중심 채널로 재구성 2. 스위스정부관광청 공식 인스타그램 운영 대행 (2017. 06 ~ 2018. 03) 1) 역할 - 월간 스케줄링 및 콘텐츠 구성(여행 정보, 감성 콘텐츠) - 이벤트 및 팔로워 관리 - 광고 집행 - 월간 운영 분석 2) 성과 - ‘#스위스와사랑에빠지다’ 해시태그 활성화 - 인스타그램 팔로워 100명 이하에서 시작해 4천명 이상 달성

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1. 자사 서비스 '트래블하우' SNS 신규 채널 구축 및 운영 (2015. 12 ~ 2016.12) 1) 역할 - 페이스북, 인스타그램, 블로그 등 자사 SNS 여행 콘텐츠 기획 및 제작 - 페이스북 광고 관리자 운영 및 예산 관리 - 댓글 및 메시지 관리 2) 성과 - 친근한 여행 콘텐츠로 신규 서비스의 인지도 증대 - 페이스북 팬 수 20명 이하로 시작해 24,000명 이상 달성 2. 고객응대(CS) (2015. 12 ~ 2016. 12) 1) 역할 - 카카오톡 옐로아이디 관리 - 구글 플레이스토어 리뷰 관리 2) 성과 - 제한된 전화 상담에 대한 효율성을 향상시키기 위해 새로운 상담 창구 개설 - 신속한 응대를 통해 상담 서비스에 대한 소비자들의 여론 변화 - 실시간 앱 리뷰 관리를 통해 소비자 니즈가 개발 단계에 녹아들 수 있도록 중간 커뮤니케이션 3. 신규 서비스 ‘어디갈까?’ 관리 (2016. 9 ~ 2016. 12) 1) 역할 - 자유여행 일정표 서비스 초기 데이터 구축(대만/일본/싱가폴/베트남) 2) 성과 - 일정 내에 신규 서비스 오픈에 기여

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