설명: 쇼핑몰 고객 세그먼트(고객 특징별 그룹)의 현황을 차트와 테이블로 쉽게 볼 수 있는 페이지를 디자인했습니다. 성과: 데이터 분석 인사이트와 차트로 세그먼트 현황을 쉽게 볼 수 있는 기능 출시 업무: - 쇼핑몰 고객 세그먼트의 현황을 한눈에 알 수 있는 UI/UX 설계 - 트리맵, 도넛 차트 케이스 제안 및 PM, 기획자와 커뮤니케이션 - 피그마 프로토타이핑으로 개발자와 빠르게 인터렉션 논의

설명: 쇼핑몰의 어떤 코호트(특정 기간 고객 그룹)에 문제가 있는지 볼 수 있는 페이지를 디자인했습니다. 성과: 출시 이후 페이지 주간 활성률 약 42% 달성 업무: - 문제 있는 코호트를 쉽게 볼 수 있도록 필터와 차트 UI/UX 설계 - UI, 코호트 차트, 인터렉션 리서치 및 규칙 설계 - 코호트와 세그먼트 필터링 방식 설계

설명: 메시지 캠페인의 성과와 발송 현황을 차트와 요약 문구로 보여줘서 쉽게 데이터 분석할 수 있도록 개선했습니다. 성과: 릴리즈 후 집행하는 메시지 캠페인(알림톡/친구톡/LMS/이메일) 개수 약 41% 증가 업무: - 캠페인 통계 데이터 시각화(차트) 추가, 테이블 구조 개선 - 보고 싶은 캠페인만 선택할 수 있는 테이블 다중 선택 기능 설계 - 다양한 케이스와 스펙을 정리한 핸드 오프 파일 만들어 기획자, 개발자와 커뮤니케이션

설명: 투덥은 영상 속 대사를 따라 하면서 억양과 감정을 익히는 에듀테인먼트 서비스입니다. 사용자 커뮤니케이션을 강조한 소셜 학습 플랫폼으로 차별화하고, 사용성을 개선하여 긍정적인 반응을 이끌어냈습니다. 성과: 릴리즈 후 소비자 거래 지수 약 19% 상승 (거래 지수가 올라가면 매출액 증가에 영향) 업무: - 저니 맵과 VOC 분석으로 문제 발견 및 개선 방법 기획 - 와이어 프레임과 프로토타입 제작하여 이해관계자와 커뮤니케이션 주도 - 아이콘, 일러스트 등 그래픽 디자인 제작

설명: 투덥의 디자인을 일관적이고 효율적으로 운영하기 위해 동료 디자이너, 개발자와 함께 제작했습니다. 성과: 작업 속도 200% 증가 및 커뮤니케이션 코스트 감소 업무: - 피그마를 활용하여 투덥, 투덥 클래스에 각자 사용하는 컴포넌트와 가이드 제작 - 피그마 베리언츠와 스타일 기능을 활용하여 쉽고 빠르게 사용할 수 있도록 설계 - 개발자, 디자이너와 커뮤니케이션하면서 가이드 규칙과 컴포넌트 케이스 논의