프로젝트/ 프로덕트 매니징 - React.js / Node.js 기반 반응형 프로덕트 개발리딩 및 운영(PM) - Flutter / Node.js 기반 iOS&Android 멀티앱 개발리딩 및 운영(PM) - Native App(iOS&Android) 기반 앱 개발리딩 및 운영(PM) - 개발 일정 관리(애자일&폭포수 방식 복수 경험) - 스크럼 - QA - 스토어 심사 대응 및 관리(구글 및 애플) - 유저 리서치 웹/앱 기획 및 매니징 - App & Web 유저 플로우 작성 - 스토리보드 작성 - 정책 작성 - 기능별 UI 정리 - 디자인 QA PM 팀장으로 PM세션 운영

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1. 빅데이터, AI기반 사업기획(데이터바우처, AI 바우처) - AI 바우처 사업계획서 작성 및 제출(지원 3건 / 합격 2건) - 데이터바우처 사업계획서 작성 및 제출(지원 4건 / 합격 3건) 2. App 프로토 타입 기획 - 기존 프로토 타입 개선 - 화면 기획(와이어프레임) - 정책 기획 3. 브랜딩 기획 - 외부 브랜딩 기획 에이전시와 협업 - CI & 명함 디자인 기획 - 디자인 가이드(로고 심볼, 워드마크, 컬러 가이드, 서체) - 회사 미션, 비전, 핵심가치 등 기획 - 회사 홈페이지 기획 - SNS 가이드 4. 스마트스토어 마케팅 및 운영 기획 - 스마트스토어 런칭을 위한 마케팅 및 운영 기획 - 판매예정 상품 산업환경분석(산업동향, 시장규모&성장성, 산업 수명주기) - 경쟁자(서비스) 분석 - 타겟 고객 리서치 및 선정 / 타겟 고객군별 소구점 컨셉 설정 / 포지셔닝(제공 편익) - 비즈니스모델 분석 및 기획(주요파트너, 주요 활동, 주요 자원, 가치제안, 고객관계, 세분고객, 비용구조, 수익구조) - 소비자 편익 유형에 따른 마케팅 전략(기능적, 경제적, 경험적, 상징적 편익 분류) - 홍보 채널 기획(블로그, SNS, 구글 등 플랫폼 광고) 및 실행 로드맵 - 블로그 콘텐츠 운영 가이드라인 기획 - 구매전환 상승 방안 기획 - 성과 분석 주요지표 및 성과측정 가이드라인 기획 - 실행 기간 및 세부 액션 기획(세부내용, 일정, 담당자, 기한, 기대효과, 완료/미완료) 5. 리서치 - 시장 동향 조사 및 분석 - 경쟁기업 조사 및 분석 - 비즈니스 아이템 수요 조사 및 분석

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- 사업기획을 주업무로 함 1. 정부지원자금 수급을 위한 기획 및 양식작성 - 사업계획서 개편 - 각종 정부지원 사업 지원 및 수령 성공 2. 온 오프라인 콘텐츠 기획 - 지자체와 함께 할 수 있는 사업계획 - 아카데미 콘텐츠 기획 - App 콘텐츠 기획 3. App 개발을 위한 기획(XD활용) - 와이어프레임 작성 - 기능 명세서 작성 - 유저 플로우 작성 - 정책 작성 4. 마케팅 기획 - 아카데미 홍보 기획(SNS 마케팅) - 홍보 영상 기획 5. 사업의 우선순위를 파악하여 타임라인을 제시하고 순서 개편 - 아카데미 사업 시작 확정 및 실행 6. 회사 홈페이지 개편 - 홈페이지 내용 및 디자인 컨셉 기획

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- 트러스트오토 자동차공업사 대표로 재직함 - 재무관리, 직원관리, 고객관리, 협력업체 관리를 주업무로 함 1. 개인 및 기업고객들을 응대하였으며 커뮤니케이션 능력을 많이 발전 시킬 수 있었음 2. 일의 우선순위를 파악하여 직원들에게 분배 함으로써 시간과 공간 활용을 높일 수 있도록 노력함 3. 직원들의 강점과 약점을 파악하여 업무 효율을 높이도록 핸들링 함 4. 트렌드에 맞는 마케팅을 적절히 활용하여 사업을 안정적인 궤도에 올려놓음 - 블로그 마케팅 - 동호회 카페 마케팅 5. 업체와 고객과의 이해상충을 해결하려는 노력을 했으며, 고객 만족은 업체 이익이라는 win-win 전략을 최선의 모티브로 운영함 - 부품 원가 공개 - 서비스(공임) 비용 공개 6. 거래처, 협력사와 건설적인 관계를 유지했으며 업체간 이익 증대 방안을 모색함 - 1급 공업사(사고차량 수리), 튜닝 업체, 부품 업체 등과 네트워크를 구축하여 각 업체간 소개를 통한 매출 증대

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1. 개인 및 기업고객들을 상담하였으며 커뮤니케이션 능력을 많이 발전 시킬 수 있었음 - 정성적 & 정량적 상담 스킬 2. 고객들의 불만사항을 원만하게 해결 하였으며 경험이 쌓이면서 불만사항이 나오기 전에 대처 할 수 있는 행동들을 실천함으로써 고객들의 만족도를 높임 - 잠재적 리스크 관리 3. 항상 공부하는 습관으로 고객들에게 올바르며 최신 지식과 정보를 전달함 - 세법 변경안 스터디 - 금융관련 법률 변경안 스터디 - FP 컨퍼런스 참여를 통안 금융 트랜드 학습 - 투자 트랜드 스터디 - 팀 세션(스터디)을 통한 경험 및 지식 공유

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