[ NSP(Global CRM) Product owner / Project manager, 2021.10 - 현재] - BMW 자체 개발 CRM 툴인 NSP (Next best offer / Next best solution) KR Product Owner 수행. - 한국 고객 특성 기반 Communication Channel 개발 진행 ( LMS / MMS / Kakaotalk / In-app). - 개인정보 보호 법 기반 BMW KR을 위한 국내 데이터 허브 구축 진행. - NSP 데이터 표준화 및 프로세스 기획. - NSP 핵심 기능 Campaign management / Reporting / Analytics 구축 및 개발 관리. [ Business Intelligence, 2021.10 - 현재 ] - Driving center - 세일즈 데이터 연계 분석을 통한 Driving Center 효율성 분석 및 전략 도출. - BMW 인증 중고차 - 세일즈 데이터 연계 분석을 통한 효율성 분석 및 전략 도출. - Mini / Motorrad Welcome survey 데이터 분석을 통한 전략 수립. - Social CRM 데이터를 통한 신제품 및 브랜드에 대한 고객 반응 데이터 수집 및 분석. [VOC analysis dashboard Product owner, 2022.04 - 현재] - 콜 센터를 통해 수집 된 고객 상담 데이터 분석을 통한 VOC 관리를 위한 Platform 구축. - VOC 데이터에 대한 시각화 및 웹 구축 프로젝트 관리.

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포항 문화 재단의 문화도시TF 팀과 함께 꿈틀로라는 공간을 주제로 포항의 문화 재생을 위하여 문화공판장 공간 디자인 과 20대를 위한 꿈틀로 활성화 방안이라는 기획/마케팅 프로젝트를 진행하였습니다. Worked as a student marketer at Pohang Cultural Foundation. - Participated in Cultural Revitalization of the old downtown in Pohang - Lead the team as a student leader - Collect and analyze data in order to develop new City Marketing Strategy - Presenter at Pohang Cultural Citizens Festival

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- Interviewed Startup CEO for video Production to promote Startup Conference - Managed Startup Conference - Managed Startup Networking party for University students who are interested in Startup business

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[2020.02.01-2020.05.01] Data Analyst Manage and Analyze data for Cadillac Korea. [2020.03.01-2020.12.31] UI/UX Project Manager Samsung.com Revamp Project (UI/UX Design) 80 countries roll out *Nominated as the Publicis Korea Best Team Of The Year 2020 [2021.01.01- Current] CRM Manager / Data Strategist - CRM Business Analyst for Mercedes Benz - Analyze and consult clients on their needs for data (McDonalds/Nestle Korea) [2021.04.01] - Selected as Stars Lion 2021

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HTML, Javascript, CSS를 활용한 웹사이트 디자인 기획 및 제작 하였습니다. http://www.sushimoto.us/

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