[성과] 백오피스에 Open API와 레거시 시스템 연동을 통해 도서관리 과정의 반복되는 수작업을 줄이고, 재사용 가능한 컬렉션 구조를 설계하여 고객사의 업무 효율 개선 [수행 역할] 1. 고객사의 업무별 실무 담당자와 직접 소통하여 각 과정의 업무 흐름을 도식화 2. 고객사에 방문하여 숨은 니즈를 파악하고 요구사항 구체화 3. 개발 공수와 유지 보수를 고려해 효율적인 구조로 설계할 수 있도록 고객사와의 커뮤니케이션

[성과] 광고 없이 초기 유저 200여 명 유입과 '연수 요청' 사용 1,079건 달성 및 매칭에 대한 수요 파악 [수행 역할] 1. 신규 취득자, 장롱면허 소지자, 강사, 협회, 경찰청, 도로교통공사 등 시장의 모든 이해관계자와 만나 정량적/정성적 리서치 2. 문제 정의, 가설 수립, 데이터 기반 의사 결정, 프로젝트 일정 관리 3. Notion과 Oopy를 활용해 서비스 런칭 전 Pretotyping으로 잠재 고객 확보 및 비즈니스 검증 4. VoC를 수집 및 사용성 개선

[성과] 15년 이상 된 가상계좌의 레거시를 점진적으로 걷어내며 신규 부가 서비스를 연동하여 대내외 API 호출 빈도 3배 상승 [수행 역할] 1. 가맹점 설정에 대한 레거시 구조 개선으로 가상계좌 백오피스 업무 효율 개선 2. 단일 원천사였던 서비스에 금융 VAN사를 추가 연동하여 안정성 보완 3. 입금 통보 및 통보 실패 메일 전송 Batch 시스템 개발로 장애 대응 프로세스 수립

[성과] 팀 발령 이후 일간 거래 30만 건, 200억 원 규모로 8배 성장 [수행 역할] 1. 즉시할인 쿠폰(비율, 고정금액) 및 부분취소 로직 설계 및 개발로 점유율 확대 2. 가맹점 니즈 충족을 위해 타사 간편결제(Payco, KakaoPay, NaverPay) 연동 3. PG 재판매 연동과 스위칭 기능 개발로 장애 대응 및 영업이익 상승 도모

[성과] 카드 서버 전체의 65%를 차지하는 비인증 결제 로직을 자동화하고, 결제 테스트 중 민감정보 관리 체계 확립하여 업무 효율 개선 [수행 역할] 1. 카드 서버와 연동된 전체 테스트 케이스 정리 및 자동화 가능 여부 체크 2. 파편화되어 있던 기존 테스트 코드를 규격화하며 프로젝트 내에 통합하고, 결제 테스트에 필요한 민감정보 관리 체계 확립 3. 유관부서를 대상으로 세미나를 진행하여 개발, QA 단계에서 테스트 자동화 도입