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統一編號 206-87-09615
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김성호
1. UX 전공자 : HCI 전공자, 2020년 직접 실험한 UX 논문 발표하는 현역 HCI 연구자. 고객 가치 기반 분석으로 사용자 경험 및 서비스 개선 성공 경험 2. 데이터 분석 가능 : 데이터 수집, 가공 3. 2년차 PM : DAU 20만명 서비스의 모바일/웹 IT 프로덕트 기획 및 실행, 웹/앱 프로덕트 초기 기획부터 서비 스 출시까지 경험
經歷
실시간 동영상 스트리밍 앱 서비스 개발 프로젝트 기획 및 프로젝트 관리(PM) - 라이브 스트리밍 엔진, 네이티브 앱 초기 기획 및 런칭 - 기능정의서, 와이어프레임 작성 - 대고객 커뮤니케이션 및 디자이너, 개발자와 커뮤니케이션을 통한 일정 준수 - MVP 앱 필드 테스트를 통한 스트리밍 환경 최적화 - 라이브 스트리밍 엔진에서 RTMP방식을 초기에 고려하였으나 버퍼로 인한 지연 이슈가 있는 것을 파악하고 사전에 개발자와 WEB-RTC 대안 엔진을 준비하여 개발 도중에 일정 변경 없이 스트리밍 엔진 변경 3D 블록코딩 웹/앱 서비스 프로젝트 기획 및 프로젝트 관리(PM) - VR/AR 플레이가 가능한 하이브리드 웹앱 서비스 초기 기획 및 런칭 - 기능정의서, 상세기능정의서, 와이어프레임 작성 - 대고객 커뮤니케이션 및 디자이너, 개발자, 기획자와 커뮤니케이션을 통한 일정 준수 - 유니티에서 응용으로 구현할 수 있는 기능과 그렇지 않은 기능을 미리 파악하여 고객사와 협상을 통해 개발 로드 감소
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프로덕트 기획단계에서 개발까지 전체 과정 경험 - 고객센터 리뉴얼 기획 및 실행: 고객센터 개선을 통한 CS 및 개발 업무효율 상승 (개발자, 고객운영팀 협업) - 프로덕트 리뉴얼: SQL로 비활성화 상품 카테고리 카테고리 개편을 통해 구매율 3.5배 증가, 이탈률 2% 감소 - 랜딩 페이지 UX 개선: GA를 통해 랜딩 페이지 이탈률 파악하고, 이미지 배치 UX 개선을 통해 월이탈율 15% 감소 고객조사/인터뷰 상품 개편 후 고객 재구매 가능성과 세분화된 고객 파악 위해 고객 조사 진행 - 설문조사: SQL 활용하여 핵심 고객 1만명 선정 후 설문조사 기획, CS, 개발팀, 법무팀 협업하여 설문지 작성 - 인뎁스 인터뷰: 선정된 고객 중 구매금액, 연령, 성별에서 대표성을 띄는 고객 대상으로 전화로 인뎁스 인터뷰 진행 후 확보한 인플루언서 고객을 통해 구글 플레이 리뷰 및 평점 개선 (2.8점에서 4.3점으로 상승)
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學歷
임상심리학 박사과정 휴학 VR 치료 연구 게임 동기부여 척도 프로젝트 수행 한국 ABA 행동발달연구소(자폐증 어린이 치료센터) 교육 보조 (3개월)
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VR 사용자경험 연구 논문 3편 등재 - 이관민, 김성호, 송하연, 이상욱, 박상기 (2020), Bringing People into the Story: How Virtual Reality Journalism Affects a Feeling of Presence, National Communication Association. NCA 등재 후 발표 - 김성호, & 신동희. (2017). 전신 움직임을 요구하는 컨트롤러가 가상현실 디바이스에서 시지각과 가상현실 멀미에 끼치는 영향. 한국디지털콘텐츠학회 논문지, 18(2), 283-291. - 김성호 (2017), VISUAL IMMERSION EFFECTS ON MINDS: What 360 camera and HMD will bring to journalism.
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신문방송학과 차석졸업
活動
最近活動
獲獎 2
證照 3
專案 1
자격증
TOEIC 945
2018년 11월
프로젝트
개인 건강정보 기반 개방형 ICT 힐링 플랫폼 기술 개발
한국전자통신연구원 · 2016년 3월 - 2016년 10월 · 8개월
- MAIN 모델을 활용하여 사용자 중심의 힐링 서비스를 가능하게 하는 힐링 인포메이션의 활용동기 및 신뢰성 향상 방안 탐색 (UI/UX 연구) - 프로젝트 PM : 연구 제안서 작성, 기획, 실행, 보고서 작성 총괄
자격증
한어수평고시(HSK 4급)
2016년 5월
수상
2013 씨즈 사회적 기업가 육성과정
SEEDS 사회적 기업가 육성재단 (현대자동차 후원) · 2013년 4월
- 사회적 기업 '모던 패밀리' 창업 - 코워킹, 코리빙 모델 기획(독립 작업자, 예술인 청년 주거공간의 공용공간을 쉐어하여 소비자는 매력과 흥미 충족을 얻고, 청년과 기업은 수익을 얻는 비즈니스 모델) - 2013 씨즈 사회적 기업가 육성과정 선정 및 운영
수상
졸업 성적우수자
한양대학교 사회과학대학 · 2012년 2월
2012 한양대학교 사회과학대학 졸업 성적 우수자 (차석) 2006 외수한일교류재단 장학생 2005 한양대학교 리더십 특별전형 장학생 (수석)