[소셜커머스 시작, 19년 오픈마켓으로 전환한 e-commerce기업 / 매출액 2,448억, 인원 1,048명] 1. 성과 - 전사 KPI 운영 시스템 정립 및 운영(달성률 기준 전년 동기간 대비 평균 3% 상승) - ERP내 `순이익` 지표 활용 개선(기존: 수기 관리, 총합계만 조회 가능 → 변경: ERP연동, 부서& 상품군 등 관점별 조회 가능) - 전사 단위 보고서 작성 및 실무부서 필요 데이터 지원 시간 50% 단축(보고서 양식 및 업무 매뉴얼 작성(SQL활용, 요청 사안별 대응안), 기존 : 1~3일 → 변경 : 0.5~1.5일) 2. 업무 - 경영 실적과 관련된 목표수립/마감추정/실적집계/결과분석 실무 및 보고서 작성 전담(임원 확인용) - `재무/고객/직원` 등 핵심가치에 따라 사업부별 공헌 요소 발굴 및 행동 가이드 수립 - 월단위 전사 KPI 운영 관리 및 포상 담당(KPI를 영업 인센티브 제도와 연계) - 성과 지표 관리 미운영 부서는 신규 설정, 운영 부서는 점검 후 유의미한 지표로 개선 - 앱 개편, 멤버쉽 등 전략 및 정책의 신설/변경 결과 분석 후 장/단점, 후속 전망, 개선안 작성

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[코스닥상장, 국내 초중고 온라인교육서비스 1위 기업 / 매출액 7,038억, 인원 1,431명] 1. 성과 - 강사 재계약 검토 절차 정립(기존 : 법무팀 관점만 반영 → 변경 : 매출 기여도, 공헌이익 등 재무관점 보완) - 전사 손익 보고 업무 시간 67% 단축(수기작업/자료 가공, 기존 : 3일 → 변경 : 1일) - 재무제표 분석을 통한 경쟁사별 현금창출능력 추정(경쟁사 핵심강사 유지 및 환급 서비스 여부 추정 근거 활용) 2. 업무 - 계열사, 브랜드, 사업부 등 총괄 손익계산서 관리 및 분석(회장 확인 보고서 전담) - 신규 가설, 정책 변경에 따른 타당성/수익성 분석을 통한 의사결정 지원 - 계정과목별 세부 검토를 통해 손익 증감 원인 분석 및 개선안 도출 - 연간/분기별 경쟁사 재무제표 분석(공시자료 기준) - 네이버/구글 트렌드 및 주요 고객 커뮤니티사이트별 게시물 활성도를 통한 고객 지표 분석

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[외식 프랜차이즈 기업 (오늘와인, 와라와라 등) / 매출액 450억, 인원 250명] 1. 성과 - 거시적인 회사의 미션을 연차별 달성해야 할 목표로 구체화(매출 3,000억, 사업군 7개) 및 중장기 액션플랜 수립 - 투자/매출/비용 시뮬레이션을 통한 가맹 수익 모델 수립(신규사업PM 역할 수행, 이후 협력사와 공동 운영 후 매각) - 사업계획 수립 기간 50% 단축(사전 회의 신설 및 업무 가이드 정립, 기존 : 2개월 → 변경 : 1개월) 2. 업무 - 핵심과제의 가이드라인 제공과 구체적인 실행 계획 작성, 사업계획 대비 실행 진척도 점검 및 관리 - 내부 환경 요인(재무/전략 등) 및 외부 환경 요인(업계/경제 등)에 대한 이슈 파악 및 분석 보고서 작성 - 추정 실적에 의한 손익 시뮬레이션 작성(best, normal, worst) 및 예산, 비용 조정 등 후속 대응안 수립 - 월간 실적보고 등 정기적인 회의 운영 및 조율, 회의록 작성 및 전 직원 공유(사안에 따라 조정) - 대표이사수행비서 역할 수행(매장 불시 점검, 점주 미팅 등 외근 시 동행)

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