1. 소속 / 담당업무 : 경영지원실 / 총무 2. 퇴사 사유 : 대표이사 사망에 따른 경영 악화 3. 주요 성과 - 근태관리 대시보드 제작 및 운영 (2023년 7월 - 2023년 10월) 목적 : 연차 관리 시스템 도입으로 업무 효율화 내용 : 연차 관리 효율 제고를 위한 대시보드 제작 1. 기존 구글 캘린더 및 수기작성에 기반한 연차 관리 방식 → 구글 스프레드시트 활용 대쉬보드 제작 (*MACRO 함수 기반 연차발생일, 사용일, 잔여일 자동 카운팅 반영) 2. 기존 대비 근태 관리 업무 효율 개선 - 사내 자산 관리대장 셋업 및 관리 (2023년 7월 - 2024년 11월) 목적 : 기존 사내 자산관리 체계 부재로 인한 업무 체계화 내용 : 사내 자산 및 비품관리 1. 적절한 사용처에 사무기기, 비품 등 배치 및 구매 업무 진행 2. 전산장비 관리대장 셋업 및 업데이트 - 스낵 비용 효율화 및 개선 업무 (2023년 3월 - 2024년 11월) 목적 : 구성원 사내 업무 만족도 향상 및 사내 비용 효율화 내용 : 기존 간식 비용 점검 및 인기 간식 도입 1. 임직원 복리후생비 예산 검토 및 구성원 VoE 청취 2. 구성원 니즈를 바탕으로 인기 간식, 계절성을 고려한 간식 도입 3. 구성원 만족도 증대 및 2023년도 상반기 대비 하반기 스낵 비용 평균 3% 절감 4. 그 외 세부업무 1. 인사 - 법정의무교육 진행 및 관리 - 조직도/임직원 주소록 및 비상연락망 관리 - 입/퇴사자 정보 수시 업데이트 2. 총무 - 명함 발급 및 관리 - 법인인감 및 법인등기부등본 등 법인 서류 관리 - 계약서 관리 - 업무 매뉴얼 및 안내문 작성 및 보완 - 관리소와의 협업을 통한 업무환경 유지보수 - 청소 및 위생용역 관리 - 방문객/차량 출입 통제 - 주차장 정기권 및 차량 할인권 구매 - 법인차량 정산 및 운행일지 관리 - 장비렌탈 유지관리 업무 3. 일부 회계 업무 - 지출결의 처리 4. CEO Staff - 대표이사 뉴스 스크랩 송부 - 환경정비(대표이사 집무실) 업무 - 대표이사 접대 및 의전(내방객 대응) 업무 - 각종 예약 관리 - 사내/사외 문서 수신 및 발신 - 우편 수발 업무 - 각종 문서 보관 및 폐기 - 대표이사 지시에 따른 정보수집 및 보고

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1. 소속 / 담당업무 : 서일본사업부, 도미인 하카타 기온 / 호텔리어 2. 퇴사 사유 : 업직종 전환 3. 주요 성과 - 프론트 업무 (2021년 4월 - 2022년 9월) 목적 : 고객 만족과 매출 증대를 위한 객실 예약 및 CS 관리 내용 : 일본 현지고객 및 외국인 고객 예약, CS, 판매 등 전반적 업무 수행 1. 고객 니즈에 맞춘 객실 제안 및 판매 (요금, 판매 객실 수 조정 등) 2. 호텔 객실예약 등록 및 관리 (온라인 및 단체 예약 등) 3. 일본 현지고객 CS대응, 현장 클레임 방지 및 비즈니스 고객 이메일 및 전화 응대) - 백오피스(경리) 업무 (2021년 4월 - 2022년 9월) 목적 : 호텔 운영비 관리 내용 : 거래처 및 호텔 내부 비용 관리 및 지원 업무 1. 월별 거래처 외상매입금 (OTA 홍보 및 계약 수수료, 연계 주차장 할인권 수수료 등), 선수금 관리 2. 월별 호텔 경비 및 사원 지출결의 관리

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