[핵심 요약] 1. LLM(vLLM) + VectorDB(Weaviate) + Jira + Slack + n8n 기반으로, 과거 장애이력을 활용한 장애이력조회 AI 플랫폼(내부 솔루션)을 설계·구축 2. 다수 고객사 RAG/검색 AI 솔루션 납품 운영/유지보수 및 요구사항~배포까지 기술 조율(Technical PM) 수행 [주요 수행 내용] 1. 장애이력조회 AI 플랫폼 자체 구축(Workflow 기반 자동화) - Slack 입력 장애현상 Jira 장애이력 벡터 검색(Weaviate) LLM 요약(vLLM) 조치 가이드 응답까지 E2E 파이프라인(n8n) 구성 2. 납품 솔루션 운영/유지보수(검색·RAG) - 고객사 정기점검, 장애/이슈 발생 시 현상 분석·재현 정보 정리 개발팀 전달 배포본 적용/검증 프로세스 수행 - 고객사: 신한카드/신한라이프/하나카드/하나저축은행/건설공제조합/풍산홀딩스 3. 기술 PM(요구사항 개발팀/외주/고객 커뮤니케이션) - 고객 요구사항을 기술 요구사항으로 구조화하여 개발팀 전달, 외주 협력 기술 지원, 고객 IDC 설치 지원 - 고객사: 법무법인 세종 / SSO Flow 협의·정리 및 개발 반영 지원 4. 플랫폼 이해도 강화(문서/구성 부재 환경에서 구조화) - 개발 문서 없이 FastAPI 코드·Docker 구성 분석으로 서비스 구조/컨테이너 연동관계 정리 Confluence/Drive로 팀 내 공유 5. 개선 개발 기여(운영 안정화) - 외주 개발 색인 데이터 처리 모듈 로직·SQL 오류 수정 및 고객사 배포(신한카드, 골프존 커머스) - 고객 요구에 따른 Java 기반 로그인 연동(SSO) 모듈 개발·전달(한화에어로스페이스) 6. 정부과제 기술 지원 - 보안취약점 보완(미래국방가교), Naver SLM(HCX) vLLM 구동 설치 지원(부산시청 AI 지원) [기술 스택] 1. LLM/AI: vLLM, RAG, Vector Search, Weaviate 2. Workflow/Integration: n8n, Jira, Slack, SSO 3. Backend/Infra: Python(FastAPI), Java, Docker, Kubernetes, SQL 4. Collaboration: Confluence, Google Drive

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- 회사의 서버 인프라 및 개발절차, 협업 업무절차 프로세스 정립 + 기존 개발된 자산(서버 인프라, 서버의 역할, 배포절차, 모니터링) 문서화 : 기존 운영하고 있던 서비스들에 대한 것조차 아무런 문서가 없던 것을(심지어 운영서버들에 대한 접속정보도 없었음) 문서화하여 이후부터 이를 기반으로 문서화가 진행될 수 있도록 개발팀내 프로세스로 만들어 놓았음 + 타 부사와의 업무절차 프로세스 정립 : 테스트 요청 ~ 배포까지 부서간 협업 프로세스가 없어 우왕좌왕하던 것을 프로세스 정립하였음 - 개발환경 + Java / Spring framework + AWS + notion + GitLab

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한 줄 요약: “문서/프로세스 0” 상태의 조직에서 인프라·배포·협업 프로세스 표준화 및 문서화 체계 구축 [핵심 업무/성과] 1. 서버 인프라/개발 절차/협업 프로세스 정의 및 정착 2. 운영 중인 서비스(인프라 구성, 서버 역할, 배포/모니터링) 전면 문서화 3. 타 부서 협업 프로세스(테스트 요청~배포) 부재 문제를 프로세스로 정리/정착 [기술스택] 1. Java/Spring, MySQL, AWS 2. Notion, Redmine, GitLab

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