좋은 제품과 고객의 연결점이 되고픈 BDM입니다. 메이아이의 서비스를 통해 제가 느낀 감동을 고객에게 그대로 전달하고 싶습니다.

21년 08월 입사, 10월부터 B2B Sales 프로젝트에 투입되어 정립되어 있지 않던 B2B Sales Process 구축. Sales Process 구축 후 온보딩 단계에서 이탈하는 고객이 기존 대비 37% 감소.

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2020년 06월 토스인슈어런스에 보험분석매니저로 합류하여 토스 어플리케이션을 통해 보험 분석을 신청한 고객에게 맞춤 보장 분석 및 상담을 제공하는 업무를 진행하였습니다. 객관적인 데이터를 바탕으로 고객 스스로 과잉 보장된 부분을 줄여 보험료를 경감하거나 부족한 부분에 대해서는 적합한 상품을 찾아 가입할 수 있도록 하여 공급자 중심의 기존 보험 시장을 소비자 중심으로 혁신하고자 노력하였습니다.

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2018년 08월부터 ‘여기어때’라는 숙박 어플을 통해 익숙하실 여기어때컴퍼니 구) ㈜위드이노베이션에 입사하여 신규업체 발굴 및 여기어때 광고상품 영업 / 지역별, 상권별 영업활동 계획 수립 및 정책제안 / 담당 지역의 영업실적 관리 / 업주특성에 따른 영업활동 계획 수립 / 업체별 맞춤 컨설팅 및 클레임 대처 / 제휴점 사진촬영 등의 업무를 진행하였습니다. 2019년 한 해 기존 담당지 포함 12월 목표치인 96개를 상회한 101개로 105.20% 달성률을 보이며 담당지 제휴점 성장하였습니다. 07월 01일자로 시작된 기존 담당 지역 제휴점의 광고 상품 다운그레이드를 진행하는 집단 행동으로 담당 지역의 매출이 55,945,003원에서 최하 26,108,328원까지 하락하여 총 29,836,675원의 매출 손실이 발생하였습니다. 그러나 제휴점주 분들과의 정서적 공감대 형성 및 업체별 맞춤형 컨설팅을 통한 꾸준한 영업활동으로 12월 기준 63,760,776원으로 목표치 62,468,739원 대비 102.06% 성장하였습니다.

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한화생명의 TRI 프로그램이라고 하는 채용 과정을 통해 입사하여 Hanwha Financial Advisor의 준말인 HFA 직책의 수행 기간에는 크게 세 가지의 업무로 나누어서 진행하였습니다. 첫 번째, 보험 및 투자 컨설팅 부문으로 보장자산 진단 및 노후설계 등 고객에게 보험 컨설팅과 고객 투자성향에 맞는 투자 솔루션을 제공하였습니다. 두 번째, 개인 고객 컨설팅을 통해 생애 5대 필요자금 마련을 통한 자금 운용 방안을 제공하며, 실속 있는 투자로 고객의 행복을 책임지는 세대별 재무설계를 진행하였습니다. 마지막으로 사업자 컨설팅 부문에서는 CEO 또는 임원의 자산관리 컨설팅을 통해 경영을 안정화하고 상속 및 가업승계 전략을 수립할 수 있도록 하며, 회사의 원활한 자금 흐름 운용 및 절세 전략을 위한 기업 재무 플랜 설계를 제공하며, 개인사업자들을 위해서도 4대 보험 절감 및 노무 문제 상담 등을 통해 경영 컨설팅을 제공하였습니다. 위와 같은 업무를 2015년 06월부터 2017년 06월까지 HFA라는 직책을 달고 수행하였습니다. 성과로는 총 5회의 지점 MVP와 지역단 순위를 달성함과 동시에 소속 팀도 수 차례 지역단 1등을 차지하며 이와 같은 성과를 인정받아 2017년 7월 자로 Sales Manager(영업관리자)인 SM, 팀장의 직책을 맡게 됐습니다. 팀장 직책의 수행 기간에는 HFA 당시의 업무를 수행함과 동시에 소속 팀원인 HFA들이 위와 같은 업무를 수행할 수 있도록 교육/인사/영업 관리를 수행하였습니다. 특히 신입 HFA들을 재무설계 기초부터 재무 컨설팅 기법을 습득하여 제 역할을 수행할 수 있도록 체계적인 교육을 진행하였습니다. 입문 과정 동안 업무 진행에 있어 필수 자격증을 취득시키고, 실제 업무 수행에 앞선 트레이닝 코칭 과정에서는 활동기반을 확보하고, 본인 시장을 확대하는 법, 재무설계와 상품에 대한 심화 교육을 진행하여 본인의 역량을 극대화할 수 있도록 적극적으로 서포트하는 팀장의 역할을 수행하였습니다.

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