1. 성과1: 화해 비즈니스 블로그 개선을 통한 문의 제출 17% 상승, 이탈률 20% 감소 [업무 및 역할] 화해 비즈니스 블로그 리뉴얼을 통한 리드 전환율 상승-블로그 개선 과제 DLI [기대 목표] -평균 문의 액션 전환율 20~30% 상승 -블로그 참여율 상승 및 이탈률 개선 등 전체적인 지표 개선 -블로그 유입 후 화해 광고의 매력도 증진 [실제 결과] 1. 3,4분기 비교하여 전체 블로그 문의 액션 개선(4분기에 본격적인 블로그 개선 진행) - 문의 수 약 13% 상승 - 전체 문의폼 입력수 약 11% 상승 - 문의 폼 유입자의 전환율(제출율) 약 17% 상승 2. 블로그 전체 지표 개선 -블로그 개선 작업 후 이탈률 20% 감소 -사용자당 이벤트 수 18% 상승 -참여시간 12% 상승(22초-≫25초) -사용자당 참여 세션수 5% 상승 [세부 내용] -브랜드팀과 협업하여 블로그 플로우 기획 -블로그 문의 유도 버튼 test를 통한 전환율 개선 -블로그 메뉴바 기획 -광고 배너 내 후킹 콘텐츠 선정 -도달 및 리드 전환을 위한 폼 개선 -블로그 개선 후 지표 모니터링 -UTM 적용을 통한 채널별 성과 측정 [결과물] 화해 비즈니스 블로그 https://blog.hwahae.biz/ 3. 성과2. 외부 채널 홍보를 통한 블로그 유입수 전년 대비 770% 증가 [업무 및 역할] -광고 운영 및 소재 기획을 통한 광고 인지도 및 리드 획득 [기대 목표] -화해 광고 상품 인지도 상승 -리드 및 프로스펙트(도달) 증가 -리마케팅을 통한 블로그 재방문 [실제 결과] 1. 화해 비즈니스 블로그 유입 및 활성화 증가 -전년 대비 블로그 유입수 770% 증가 -전년 대비 블로그 내 광고 상품 페이지뷰 274% 증가 2. 광고 관련 콘텐츠로 관심도 증진 -상반기 대비 하반기 매체소개서 다운로드 184% 증가 -전년 대비 프로스펙트 수(도달) 95% 상승 -점수 상승 리드수 329건 획득 -전년대비 재방문자수 500% 증가(*재방문수: 2번 이상 방문자 기준) [세부 내용] -광고 소재 기획 -구글 광고 및 네이버 SA 운영 -미디어믹스 및 소진 계획 -광고 성과 모니터링 -Google tag manager 적용으로 구글 광고 전환 측정 4. 성과3. 웨비나 기대 목표 대비 신청수 약 189%, 획득 리드수 335% 초과 달성 [업무 및 역할] -웨비나 기획 및 홍보, 운영을 통한 리드 획득과 매출에 기여 [기대 목표] -웨비나 신청자(prospect): 300~400개 (기집행/미집행 전체) -웨비나 후속 팔로업을 통한 할인쿠폰(혜택) 신청 수(링드): 80개(기집행/미집행 전체) [실제 결과] -사전 신청자: 1,155명 (목표 대비 약 189% 초과 달성) -참가자: 628명 -획득 리드수: 348명 (목표 대비 335% 초과 달성) -매출: 약 2억원 기여 [세부 내용] -콘텐츠 기획 및 브랜드 선정 -웨비나 광고 소재 제작 및 광고 운영 -웨비나 프로세스 기획 및 운영 팔로업 -리허설 진행 및 연사 피드백 -후속 콘텐츠 제작 [결과물] 웨비나 진행 영상 링크 https://www.youtube.com/playlist?list=PL4ZmfCvyfgdLeyis-FzqYTF0YZFV8gR1o 5. 성과4. 레터 플로우 개선 및 콘텐츠 퀄리티를 높여, 주간레터 구독자수 252% 증가 [업무 및 역할] -주간레터 기획 및 제작으로 리텐션 및 블로그 유입 증진 -DLI [기대 목표] -화해 비즈니스 블로그 리텐션을 통한 유입(블로그 유입 증가) 20% 상승 -뷰티 브랜드에게 뷰티 업계의 인사이트 제공 -레터 유니크 클릭률 증진 [실제 결과] -22년 상반기 대비 하반기 레터를 통한 블로그 유입 수 122% 증가 -21년 대비 22년 주간레터 구독자 수 252% 증가(22년 상반기 대비 하반기 22% 증가) -22년 상반기 대비 하반기 레터 클릭률 4% 증가 [세부 내용] -레터에 포함될 기사 및 인사이트 콘텐츠 리서치 -블로그 유입에 기여한 콘텐츠 제작 및 셀렉 -레터 기획 및 제작 -레터 데이터 정리를 통한 회고 -레터 내 플로우 개선 [결과물] 발송 레터 콘텐츠 https://blog.hwahae.biz/2ab9b974-3488-4b47-87ef-79f1bba81b65 6. 성과5. 콘텐츠 발행을 통한 광고 매력도 증진 기여 [업무 및 역할] -블로그 콘텐츠 발행을 통한 광고주 대상 광고 매력도 증대 [기대 목표] -성공사례 콘텐츠로 화해 광고에 대한 관심 증진 -화해 활용 TIP 콘텐츠를 통해 광고에 필요한 정보 제공 -데이터 및 리포트를 정리한 콘텐츠로 광고주에게 인사이트 제공 [실제 결과] -작년과 비교하여 블로그 페이지 조회수 693% 증가 *(22년 상반기 대비 하반기 페이지 조회수 50% 상승) [세부 내용] -블로그 콘텐츠 11건 제작 -리포트 구독 서비스 WGSN 업체와 협업하여 인사이트 콘텐츠 제공 [최종 결과물] 결과물1: 초기 뷰티 브랜드를 위한 `비플레인`의 3가지 성장 전략 https://blog.hwahae.biz/da6eea86-b542-462f-830e-e23c5d54e638 결과물2: 수이스킨이 단 3개월 만에 `스킨/토너 링킹 최상위권`에 진입한 노하우 https://blog.hwahae.biz/ef7c6872-6965-40a1-bf35-92e189b5d43f 결과물3: 코스노리가 쿠션 제품으로 `비건 어워드`에 수상한 비결은? https://blog.hwahae.biz/97c1868f-d2c0-4e86-92ba-12b4efb196f8 결과물4: `친환경& 비건 뷰티 브랜드`를 위한 화해 인사이트! https://blog.hwahae.biz/266ed286-08b8-40a3-a356-30e45cf6246c 결과물5: [화해 월간 트렌드] 8월 화해에서 인기가 높았던 제품은? https://blog.hwahae.biz/43a592e3-2401-46cc-88b1-2ccbadb7b076 결과물6: 네고왕으로 잭팟 터진 뷰티 브랜드, 화해 유저의 반응은? https://blog.hwahae.biz/3e35be26-5c8b-43e4-8ea0-a0798c22be3b 결과물7: 2023년 K-뷰티 클렌저&토너 트렌드 https://blog.hwahae.biz/5b1a85cc-95e5-4fb2-a5ed-adf700aa84c8 결과물8: 신제품 출시를 앞두고 있다면 꼭 봐야할 2023 뷰티 페르소나 5가지 https://blog.hwahae.biz/f5f2ae78-4dda-4b4d-aafe-48b71ee608a2 결과물9: 불확실한 경제 상황 속, 뷰티 브랜드 방향성은? https://blog.hwahae.biz/0a633658-7c30-413f-b46d-82d82c353d52 결과물10: 화해가 알려주는 K-뷰티 브랜드의 중국 진출 노하우는? https://blog.hwahae.biz/47dc1bdf-661d-45f0-a69a-5ef1594c3aaf 결과물11: 2022 화해 뷰티 어워드 수상 브랜드를 소개합니다! https://blog.hwahae.biz/7b464912-5591-4d91-b41c-713fd37dcd19

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1. 블로그 운영 [업무 내용] - 블로그 주 평균 4~5건 발행 - 썸네일 이미지 작업 [성과] - 총 콘텐츠 발행 수 147건 - 블로그 전체 PV(20.10.1~21.6.30): 23,167 - 월 평균 PV (21년 1월-≫ 6월): 137% 증가 2. 이메일 마케팅 [업무 내용] - 주 1회 뉴스레터 전송 - 뉴스레터 내용: 홈쇼핑 뉴스, 홈쇼핑 주별 인기상품 인사이트, 인기 블로그 콘텐츠 - 제목, 발행 일정 A/B 테스트 진행, 레이아웃 변경, 콘텐츠 내용 수정 [성과] - 테스트 개선 후 오픈률: 37% ↑ 클릭률 450% ↑ 구독자 수 40% ↑ 3. 웹사이트 데이터 분석 및 최적화 [업무 내용] - 데이터스튜디오 차트 생성 - GA 활용한 지표 체크 및 데이터 분석, - 옵티마이즈를 통한 홈페이지 최적화, - 홈페이지 유입 증진을 위한 인기 페이지 분석 후 자사 채널에 배너 생성 - AARRR 프레임워크 적용 후 개선점 파악 [성과] - 20. 11월 -≫21. 6월 월 평균 홈페이지 데이터 : 사용자수 35% ↑, 세션 44%↑, PV 37%↑

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주요업무: 1. 마케팅 기획 및 운영 2. 서비스 운영 업무내용: - 마케팅: 자사 마케팅 채널 운영 및 광고 세팅, 앱 리뉴얼 마케팅 - 운영: 카드 데이터 수집 및 고객 카드추가 요청 CS, 카드메타 검증 작업 1. 마케팅 1) 자사 소셜 채널 운영 및 마케팅 - 채널 벤치마킹 및 컨셉 기획 - 채널 세팅 - 앱소개 설명서 블로그 발행-≫상위 노출 3건(키워드:자사명,소비심리테스트,카드관리) - 앱설명 콘텐츠 기획 및 채널 발행 2) 광고 캠페인 세팅 및 운영 - 페이스북, 인스타그램,구글UAC 광고 캠페인 세팅 - 채널별 광고 캠페인 A/B TEST - 광고 성과 분석 및 세팅 수정 - 구글 UAC(한달): 전환수 20%↑ 3) 앱 리뉴얼 마케팅 - 리뉴얼 소개 문구 블로그 발행 - 마케팅 소재 선정-≫ 콘텐츠 기획 및 발행 - 블로그 자사명 키워드 최상위 노출 4) 구글 피처드 선정 - 구글 피처드 작성 - 피처드 후보 선정 5) 영상 제작 - 앱소개 영상 소구점 및 스토리보드 제작 - 영상 제작 업체 선정 - 영상 광고 캠페인 세팅 및 발행 6) 가입자 수(한달): 4,288명 ↑ 2. 운영 1) 카드 혜택 및 실적 데이터 수집 및 정제 작업 2) 고객 카드 추가 요청 CS 업무 3) 카드 데이터 오류 검증 작업(메타 검증)

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