• Sở hữu và phát triển danh mục lớn các tài khoản nhà quảng cáo nhỏ đến trung bình, đảm bảo mỗi khách hàng nhận được hỗ trợ chiến lược và sự chú ý để đạt KPIs và mục tiêu tăng trưởng.
• Hiểu đầy đủ nhu cầu tiếp thị của nhà quảng cáo và chuyển đổi cách giải pháp programmatic của Moloco sẽ thúc đẩy KPIs và mục tiêu.
• Làm việc với Khách hàng, Sales, các Account Manager khác, Data Science và các đội chức năng chéo để xác định và thúc đẩy kết quả tăng trưởng tài khoản.
• Hỗ trợ xây dựng và lặp lại các sản phẩm mới và giải pháp cho khách hàng, làm việc cùng Product, Data-Science và Engineering.
• Hiểu hệ sinh thái di động, cập nhật xu hướng ngành và quan trọng nhất là cung cấp những insight hành động cho khách hàng.
• Dẫn dắt nhiều quan hệ đối tác, các cuộc họp với khách hàng và review kinh doanh.
• Hiểu nhu cầu khách hàng một cách thấu đáo để đem lại thành công và tăng trưởng.
• Phân tích dữ liệu chiến dịch và cung cấp các insight có thể hành động và có giá trị.
• Chuyển đổi phân tích dữ liệu phức tạp thành ngôn ngữ đơn giản và sử dụng nó để ảnh hưởng tới quyết định.
• Tạo chiến lược rõ ràng dựa trên dữ liệu cho từng khách hàng và làm việc chặt chẽ với họ để đạt được điều này.
• Xác định và đề xuất các cơ hội gia tăng phù hợp với mục tiêu tăng trưởng của khách hàng và mở rộng tương ứng trong quan hệ đối tác.
Tác động bạn sẽ đóng góp cho Moloco:
Tham gia Moloco với vị trí Quản lý tăng trưởng (Mid-Market/SMB) và chịu trách nhiệm cho các chiến lược tăng trưởng khách hàng nhằm giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ mở rộng thành công quảng cáo di động của họ.
Trong vai trò này, bạn sẽ mang tư duy tăng trưởng khi điều hướng trong môi trường startup năng động và tốc độ cao. Bạn sẽ có trải nghiệm toàn diện và học hỏi từ một startup ở Silicon Valley gồm các lãnh đạo trong ngành giàu kinh nghiệm, dựa trên dữ liệu, có động lực và khiêm tốn. Bạn sẽ làm việc chặt chẽ với một đội ngũ lãnh đạo trong ngành có kinh nghiệm, dựa trên dữ liệu, có động lực và khiêm tốn. Là Quản lý tăng trưởng cho các khách hàng mid-market và SMB, bạn sẽ quản lý khối lượng lớn tài khoản nhà quảng cáo (doanh nghiệp nhỏ và vừa ở các giai đoạn tăng trưởng khác nhau). Thành công ở vị trí này đòi hỏi sự linh hoạt và quản lý thời gian xuất sắc, vì bạn cần ưu tiên và phản hồi nhiều nhu cầu đa dạng của khách hàng đồng thời mang lại kết quả vượt trội cho từng tài khoản. Nếu bạn đam mê thúc đẩy tăng trưởng, xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững và giúp các nhà quảng cáo mới phát triển, vị trí này dành cho bạn. Vị trí này đặt tại Korea.
Đây là những công việc bạn sẽ thực hiện:
• Sở hữu và phát triển danh mục lớn các tài khoản nhà quảng cáo nhỏ đến trung bình, đảm bảo mỗi khách hàng nhận được hỗ trợ chiến lược và sự chú ý để đạt KPIs và mục tiêu tăng trưởng.
• Hiểu đầy đủ nhu cầu tiếp thị của nhà quảng cáo và chuyển đổi cách giải pháp programmatic của Moloco sẽ thúc đẩy KPIs và mục tiêu.
• Làm việc với Khách hàng, Sales, các Account Manager khác, Data Science và các đội chức năng chéo để xác định và thúc đẩy kết quả tăng trưởng tài khoản.
• Hỗ trợ xây dựng và lặp lại các sản phẩm mới và giải pháp cho khách hàng, làm việc cùng Product, Data-Science và Engineering.
• Hiểu hệ sinh thái di động, cập nhật xu hướng ngành và quan trọng nhất là cung cấp những insight hành động cho khách hàng.
• Dẫn dắt nhiều quan hệ đối tác, các cuộc họp với khách hàng và review kinh doanh.
• Hiểu nhu cầu khách hàng một cách thấu đáo để đem lại thành công và tăng trưởng.
• Phân tích dữ liệu chiến dịch và cung cấp các insight có thể hành động và có giá trị.
• Chuyển đổi phân tích dữ liệu phức tạp thành ngôn ngữ đơn giản và sử dụng nó để ảnh hưởng tới quyết định.
• Tạo chiến lược rõ ràng dựa trên dữ liệu cho từng khách hàng và làm việc chặt chẽ với họ để đạt được điều này.
• Xác định và đề xuất các cơ hội gia tăng phù hợp với mục tiêu tăng trưởng của khách hàng và mở rộng tương ứng trong quan hệ đối tác.
Đây là những điều bạn cần để thành công:
• 3-5 năm kinh nghiệm Mobile Advertising, lý tưởng là trong Account Management về marketing programmatic. Kinh nghiệm làm việc với khách hàng nhỏ đến vừa hoặc quản lý số lượng lớn tài khoản được đánh giá cao.
• Quen thuộc với big data, MMPs, hệ sinh thái ứng dụng di động và ad tech.
• Hồ sơ theo dõi trong việc phục vụ và phát triển các tài khoản nhà quảng cáo lớn.
• Kinh nghiệm quản lý chiến dịch hàng ngày.
• Chú ý chi tiết với kỹ năng kể chuyện bằng dữ liệu và thuyết trình cho khách hàng xuất sắc.
• Tinh thần sở hữu mạnh mẽ và cách tiếp cận tò mò trong giải quyết vấn đề.
• Tư duy hướng tăng trưởng để phát triển trong môi trường startup.
• Kỹ năng giao tiếp giữa cá nhân mạnh để tương tác với khách hàng, quản lý và đồng nghiệp.
• Kỹ năng mạnh về Excel, PowerPoint/Slides, g-suite được ưu tiên.
• Cái nhìn tích cực, nhiệt huyết và động lực nội tại mạnh mẽ.
• Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và sắp xếp ưu tiên xuất sắc để xử lý nhiều khách hàng và • dự án cùng lúc.
• Linh hoạt trong việc đi công tác, tùy theo nhu cầu kinh doanh.
