• 每个周期(1-2个月)与轨道负责人/数据分析师共同定义“需要解决的问题”或“需要改进的指标”,并制定实现目标的策略和实验计划。
• 作为PO,在每个迭代(3天-2周)中选择要实现的功能,与小组成员协调方向,并引导实际成果。
• 从高层规划(功能的目标用户、产品价值、指标目标等)到详细规划和设计、开发、QA、发布和后期分析,领导整个过程,创造服务的良性循环。
• 基于用户参与度、保留率和激活比率等关键指标,重复假设-实验-验证过程,以发现包裹更多乐趣和价值的功能。
• 如有必要,与机器学习团队密切合作,思考“将模型性能的局限性转化为产品层面的解决方案”的方式,并提出兼顾技术和用户体验的解决方案。
Cho phép tôi giới thiệu về đội ngũ mà bạn sẽ gia nhập.
Scatter Lab đang nâng cao cuộc sống hàng ngày của vô số người dùng thông qua dịch vụ tương tác dựa trên công nghệ AI của mình, Zeta. Đội ngũ Người dùng xác định các vấn đề cần giải quyết hoặc các chỉ số cần cải thiện mỗi chu kỳ nhằm tối đa hóa 'sự thú vị' cho người dùng bằng cách tăng thời gian lưu lại dịch vụ và sự hài lòng của họ.
Đội ngũ Người dùng là một nhóm nhỏ giống như một công ty khởi nghiệp, bao gồm một PO, nhà thiết kế sản phẩm (PD), kỹ sư frontend/backend và nhà phân tích dữ liệu (DA). Mọi người đều tập trung vào câu hỏi 'Làm thế nào để người dùng có thể đắm chìm hơn và có trải nghiệm phong phú hơn?' và tạo ra sự phát triển thông qua sự hợp tác chặt chẽ mỗi ngày.
Một trong những điểm thu hút lớn của Đội ngũ Người dùng là tất cả các thành viên trong nhóm đều chủ động. Trong câu hỏi về 'Làm thế nào để người dùng có thể đắm chìm hơn?', PO không tự mình suy nghĩ; tất cả các thành viên trong nhóm, bao gồm cả nhà phát triển, nhiệt tình chia sẻ ý kiến của họ. Chúng tôi suy nghĩ về các tính năng cần thực hiện trong mỗi lần lặp lại và tất cả các thành viên trong nhóm, bao gồm cả nhà phát triển, tích cực tham gia vào mọi bước từ phản hồi lập kế hoạch và thiết kế đến QA và phân tích sau.
Dưới đây là những công việc mà bạn sẽ tham gia:
• Định nghĩa 'các vấn đề cần giải quyết' hoặc 'các chỉ số cần cải thiện' với người lãnh đạo nhóm/DA mỗi chu kỳ (1-2 tháng) và thiết lập các chiến lược và kế hoạch thí nghiệm để đạt được mục tiêu.
• Là một PO, chọn các tính năng cần triển khai trong mỗi lần lặp lại (3 ngày - 2 tuần), điều chỉnh hướng đi cùng các thành viên trong nhóm và dẫn dắt đến kết quả thực tế.
• Dẫn dắt toàn bộ quá trình từ lập kế hoạch cấp cao (người dùng mục tiêu của các tính năng, giá trị sản phẩm, mục tiêu chỉ số, v.v.) đến lập kế hoạch và thiết kế chi tiết, phát triển, QA, ra mắt và phân tích sau, tạo ra một vòng lặp tích cực cho dịch vụ.
• Lặp lại quy trình Giả thuyết-Thí nghiệm-Xác thực dựa trên các chỉ số chính như sự tham gia của người dùng, tỷ lệ giữ chân và Tỷ lệ Kích hoạt để phát hiện ra các tính năng và chức năng chứa đựng nhiều niềm vui và giá trị hơn.
• Nếu cần, làm việc chặt chẽ với nhóm ML để cân nhắc cách truyền đạt 'giới hạn hiệu suất mô hình dưới dạng sản phẩm' và đề xuất các giải pháp bao gồm cả công nghệ và trải nghiệm người dùng.
Chúng tôi muốn làm việc với ai:
• Người có suy nghĩ và thực hiện quyết liệt: Hướng đi của việc thực hiện tính năng, phương pháp cải thiện trải nghiệm người dùng, và thậm chí cả giá trị 'sự thú vị' mơ hồ đều được xác định và thảo luận bởi tất cả các thành viên trong đội, không chỉ riêng PO. Chúng tôi đang tìm kiếm một người sẵn sàng tham gia vào văn hóa hợp tác này với thái độ cởi mở, giao tiếp ý tưởng và phát triển cùng nhau.
• Người thật sự suy nghĩ về 'sự thú vị': Không chỉ đơn thuần là giải quyết các phiền phức, mà còn muốn tạo ra những trải nghiệm mang lại sự sống động và sự tham gia cho cuộc sống hàng ngày của người dùng. Chúng tôi ưu tiên những người có trí tưởng tượng và động lực quan tâm đến 'sự thú vị' và có thể tích hợp nó vào sản phẩm thông qua các cuộc đối thoại với nhân vật, kể chuyện, nội dung, giải trí, trò chơi, v.v.
• Tư duy dựa trên dữ liệu và tư duy Agile: Chúng tôi hoan nghênh những người thích nhanh chóng thử nghiệm các mục hành động, đo lường kết quả bằng dữ liệu và cải tiến lặp đi lặp lại.
• Khả năng giải quyết vấn đề chủ động: Chúng tôi đang tìm kiếm những người không chỉ giải quyết các vấn đề hiện tại, mà còn có động lực để xác định 'vấn đề thực sự là gì' và tìm kiếm giải pháp bằng cách tự mình tham gia.
• Không có hạn chế nào về kinh nghiệm lĩnh vực (ví dụ: tài chính, thương mại), nhưng nếu có kinh nghiệm trong việc lập kế hoạch, điều hành dịch vụ di động hoặc nội dung giải trí, hoặc có thể định hình tầm nhìn của chính mình trong một công ty khởi nghiệp và đạt được kết quả, thì càng tốt.
Khi nộp đơn, hãy nhấn mạnh:
• Đã định nghĩa được vấn đề gì và tiếp cận nó như thế nào?
• Làm thế nào để giả thuyết được xác thực và những kết quả (hoặc hiểu biết từ các thất bại) đã thu được?
• Những điểm phát triển và bài học đã học từ kinh nghiệm trong quá khứ.