Concentrix เป็นผู้นำระดับโลกในด้านเทคโนโลยีและบริการที่จดทะเบียนในตลาดหุ้น Nasdaq (NASDAQ: CNXC)
ผู้เชี่ยวชาญกว่า 440,000 คนในกว่า 70 ประเทศทำงานร่วมกับลูกค้าทั่วโลกมากกว่า 2,000 รายเพื่อเพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจ
Concentrix ให้โซลูชันแบบ End-to-End ที่ครอบคลุมทุกด้านของธุรกิจตั้งแต่การตลาดดิจิทัลและการให้คำปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซไปจนถึงกลยุทธ์การบริการลูกค้า (CX) ที่ใช้ AI และทำงานร่วมกับผู้นำระดับโลกหลายรายในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เช่น ความงาม เครื่องสำอาง ของใช้ไฟฟ้า รถยนต์ ฯลฯ
หากคุณต้องการเติบโตในฐานะมืออาชีพและเกิดโอกาสในการเติบโตแบบแนวนอนและพลัดพราก ขอเชิญคุณมาสัมผัสโอกาสนี้กับ Concentrix
[ภาพรวมของตำแหน่ง]
รับผิดชอบในการกำหนดปัญหาทางธุรกิจของลูกค้า AI ใหม่จากมุมมองของ AI และวางแผน ออกแบบ และนำโครงการ AI ที่สามารถดำเนินการได้จริงแบบ End-to-End ไม่ใช่แค่เสนอฟังก์ชัน AI อย่างง่ายเท่านั้น แต่จะนำลูกค้าในการดำเนินการตลอดกระบวนการโครงการ AI ตั้งแต่การกำหนดปัญหาจนถึงการค้นหา Use Case การวางแผน PoC การจัดการการดำเนินงานการตรวจสอบคุณภาพและการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงาน
นอกจากนี้ยังนำการสร้างและดำเนินการกลยุทธ์ AI ในองค์กร และทำหน้าที่ในการปรับปรุงและขยายวัฒนธรรม กระบวนการ และรูปแบบการทำงานของการใช้ AI ในองค์กรอีกด้วย。
[หน้าที่หลัก]
- วางแผนและจัดการโครงการการสร้างและดำเนินการกลยุทธ์ AX
- กำหนดข้อกำหนดโครงการ AI และนำการสื่อสารระหว่างเทคโนโลยีและธุรกิจ
- วางแผน Use Case และบริการที่ใช้ Generative AI/LLM
- ดำเนินการตรวจสอบทางเทคนิคของโมเดล AI และโซลูชั่น (PoC) และประเมินผล
- ออกแบบสถาปัตยกรรม AI เช่น RAG, Agent, Workflow Automation และตรวจสอบการนำไปใช้
- จัดการตารางเวลาของโครงการ AI ขอบเขตและผลลัพธ์และนำการดำเนินงาน
- ค้นหาโครงการ AX และปรับปรุงโครงสร้างการดำเนินงานตามการวิเคราะห์กระบวนการทำงาน
- สร้างคู่มือการใช้ AI กระบวนการดำเนินงาน และระบบการกำกับดูแล
- ให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ AI แก่ลูกค้าและองค์กรในสถานที่
[ความรู้ที่จำเป็น]
- ทักษะในการกำหนดปัญหาที่สามารถสร้างความเป็นระเบียบและกำหนดความสามารถในการใช้ AI
- ความเข้าใจสูงและความสามารถในการใช้เทคโนโลยี AI เช่น Generative AI, LLM, RAG, Agent
- ความเข้าใจและประสบการณ์ในการนำไปใช้เทคโนโลยีรอบด้าน AI เช่น API, Workflow Automation, Vector DB, MCP, Cloud
- ความสามารถในการออกแบบโครงสร้างบริการ AI และการทำงานอัตโนมัติในระดับที่สามารถดำเนินการได้จริง
- ความสามารถในการนำและดำเนินการตั้งแต่ PoC AI การตรวจสอบทางเทคนิคไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงาน
- ความสามารถในการสร้างการสื่อสารระหว่างองค์กรด้านเทคโนโลยี อุตสาหกรรมปัจจุบัน และลูกค้า
- ความคล่องแคล่วในการเรียนรู้และนำไปใช้กับเทคโนโลยี AI และแนวโน้มของเทคโนโลยีที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว
- ความคิดเชิงกลยุทธ์ที่สามารถปรับปรุงรูปแบบการทำงานและโครงสร้างการดำเนินงานขององค์กรจากมุมมอง AX ไม่ใช่แค่การกลายเป็นการดำเนินการเท่านั้น
[ข้อกำหนดที่จำเป็น]
- ประสบการณ์ในการวางแผนโครงการหรือบริการ AI ที่ใช้ Generative AI อย่างน้อย 3 ปี
- ประสบการณ์ในการทำโครงการเปลี่ยนผ่าน AI หรือกลยุทธ์ AX อย่างน้อย 3 ปี
- การกำหนดข้อกำหนดโครงการ AI และประสบการณ์ในการทำงานร่วมกันแบบ Cross-functional
- ความเข้าใจในเทคโนโลยี Generative AI เช่น LLM, RAG, Agent, Prompt Engineering
- ความเข้าใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีรอบด้าน AI เช่น API, Workflow Automation, Cloud
- ความสามารถในการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างลูกค้าและองค์กรในองค์กร
- ความสามารถในการวางแผนโดยใช้การกำหนดปัญหาและการสร้างโครงสร้าง
- ความสามารถในการกำหนดความสำคัญและผลักดันโครงการในสภาพแวดล้อมที่ไม่แน่นอนได้
- ความสามารถในการเรียนรู้และดำเนินการกับเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
- ประสบการณ์ในการนำโครงการตรวจสอบทางเทคนิคและ PoC AI
- ความเข้าใจหรือประสบการณ์ในการประยุกต์ใช้ระบบที่ใช้ RAG, Agent, MCP, Vector DB
- ประสบการณ์ในการออกแบบกระบวนการทำงานอัตโนมัติและ AI Workflow
- ประสบการณ์ในการทำงานร่วมกันบนเทคโนโลยีต่าง ๆ เช่น SQL, Python, FastAPI
- ประสบการณ์ในบริการ AI ขององค์กรหรือโครงการ B2B
- ความเข้าใจในนโยบายการกำกับดูแล AI ความปลอดภัย และการให้สิทธิ
- ประสบการณ์ในการดูแลกระบวนการเปลี่ยนแปลง การดำเนินการ และการสร้างคู่มือภายใน
- ความสนใจสูงในแนวโน้มเทคโนโลยี AI ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและประสบการณ์ในการเรียนรู้
สวัสดิการและสภาพแวดล้อมในการทำงาน
https://kr.concentrix.com/careers
▶ การคัดเลือกเอกสาร-สัมภาษณ์รอบแรก-สัมภาษณ์รอบที่สอง-ผลสัมฤทธิ์ขั้นสุดท้าย
▶ จะมีการติดต่อแยกเป็นรายบุคคลสำหรับผู้ที่ผ่านขั้นตอนแต่ละขั้นตอน
▶ อาจมีการตรวจสอบบุคลิกภาพหลังสัมภาษณ์
▶ มีการสัมภาษณ์ทางวิดีโอและสัมภาษณ์แบบเฉพาะร่วมกัน
▶ หากพบข้อเท็จจริงเท็จในเนื้อหาที่สมัครงาน การจ้างงานอาจถูกยกเลิก
- สามารถปิดก่อนกำหนดได้เมื่อกรณีการจ้างงานเสร็จสิ้น
สถานที่ทำงาน: NC Tower, 509 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul