ผู้วางแผนที่เข้าใจและสื่อสารกับลูกค้าและผลิตภัณฑ์
- การวางแผนฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม TMS SaaS และการกำหนดโรดแมปผลิตภัณฑ์
- การวิเคราะห์กระบวนการดำเนินการขนส่ง/การจัดส่ง/โลจิสติกส์และการออกแบบการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล
- การกำหนดความต้องการและดึงข้อกำหนดผ่านการสัมภาษณ์ลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- การร่วมงานกับนักพัฒนา/นักออกแบบเพื่อเขียนเอกสารกำหนดฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์ (เอกสารแผนงาน, wireframe เป็นต้น)
- เป็นผู้นำในการปรับปรุง UX สำหรับกระบวนการทำงานด้านการขนส่งของลูกค้าในหลากหลายอุตสาหกรรม (3PL, การผลิต, การจัดจำหน่าย เป็นต้น)
- การพัฒนากลยุทธ์การสร้างความแตกต่างในฟีเจอร์ผ่านการวิเคราะห์ตลาดและบริการคู่แข่ง
- มีประสบการณ์ทำงานในฐานะผู้วางแผนในบริการ B2B SaaS หรือแพลตฟอร์มมา N ปี
- ความเข้าใจในระบบขนส่ง/โลจิสติกส์/SCM (TMS, WMS, OMS เป็นต้น)
- ประสบการณ์ในการระบบและออกแบบกระบวนการปฏิบัติงานที่มีความซับซ้อน
- ความสามารถในการแปลงความต้องการทางธุรกิจเป็นข้อกำหนดทางเทคนิค
- ทักษะในการใช้เอกสารแผนงานและเครื่องมือต้นแบบ (Figma, Jira, Confluence เป็นต้น)
- ประสบการณ์การทำงานร่วมกับนักพัฒนาและนักออกแบบ UI/UX ได้อย่างราบรื่น
- ประสบการณ์การวางแผน TMS, WMS, แพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติด้านโลจิสติกส์จริง
- ประสบการณ์ในการเชื่อมโยงงานที่สนามและระบบในอุตสาหกรรมการผลิต, การจัดจำหน่าย, การขนส่ง, 3PL เป็นต้น
- ความเข้าใจและประสบการณ์ในการออกแบบโครงสร้างการเชื่อมต่อที่มีพื้นฐานจาก API (รวมถึงการเชื่อมโยงกับ ERP, WMS เป็นต้น)
- ประสบการณ์ในการวางแผนแพลตฟอร์ม SaaS ระดับโลกหรือความสามารถในการเขียนเอกสารเป็นภาษาอังกฤษ
- ประสบการณ์ในการวางแผนการ Onboarding ของลูกค้า, กระบวนการ CS/ดำเนินการ
สวัสดิการและสภาพแวดล้อมในการทำงาน
- การศึกษา/การดำรงชีวิต: การฝึกอบรมพนักงานใหม่ (OJT), อาหารเย็นในช่วงเวลาทำงานล่วงเวลา, การจัดหารถขนส่งในช่วงเวลาทำงานล่วงเวลา
- การรีเฟรช: วันลาของปี, วันลาครึ่งวัน, วันลาฉลองวันเกิดที่ให้
- ของขวัญ: ของขวัญในเทศกาล, บัตรของขวัญ Starbucks สำหรับผู้ที่มีวันเกิด
- สภาพแวดล้อมการทำงาน: จัดหาคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กและอุปกรณ์สำนักงาน
การคัดกรองเอกสาร - สัมภาษณ์ครั้งที่ 1 - สัมภาษณ์ครั้งที่ 2 - การตอบรับสุดท้าย
- ทักษะ: Figma, Jira, Confluence, API
- อาจมีการเพิ่มรอบสัมภาษณ์ที่ 3 หรือสัมภาษณ์บุคลิกภาพหากจำเป็น