[문제정의] - 신규 직원 업무 투입 기간 단축 필요, 조직문화 이해도 부족 - 정성적 평가에 의한 급여 체계의 공정성 문제 [개선 방안] - R&R 세분화 및 업무 매뉴얼, 체크리스트 개발 - 인덕션 정례화 및 브랜드 가치, 조직문화 교육 실시 - 성과 기반 Tier 급여 체계 도입 [성과] (1) 신규 채용자 업무 투입 기간 33% 단축(3주 → 2주) (2) 성과 기반 급여 Tier 체계 도입으로 공정성 강화 및 직원 동기부여 촉진

[진행과정] - 채용 절차(10단계) 계획 수립 및 추진 - 서류전형, 면접 등 채용이벤트 진행(사전 운영 세부계획 수립) - 임명장 수여, 인사 기초정보 수집, OJT와 연계 [성과] (1) 3년간 신규 채용 37명 (2) 주요 프로세스 개선으로 채용 내실화 및 예산 절감(연 2천만 원 + ⍺) (3) 정량적 평가항목 사전 검토로 서류전형 소요시간 단축(8시간 → 6시간)

[문제 정의] - 급여 시스템 오류로 연봉 산출 이슈 발생(12인), 그중 환수 조치 대상 2인 [개선 방안] - 연봉 산출 정정 및 오지급 건에 대한 후속 조치(소급 지급 또는 환수) - 급여 환수 대상자의 감정적 저항 예상. 갈등 관리를 위한 선제적 대응 필요 [조치사항] - 1:1 대면 논의를 통해 이슈와 조치계획을 선제적으로 공유하고, 적극적인 공감과 책임 있는 태도로 갈등 관리 시도 [성과] - 갈등 관리에 성공하여 원만히 해결(총 2명, 환수금 100만 원)

2018년 산림청 국립산림과학원이 산림청 자체평가 시 최우수 기관으로 선정되는 데 기여한 바가 큼

[프로젝트 기간] - 근로감독 : 2018.11 - 2019.02, 4개월 - 진정사건 : 2019.11 - 2020.01, 3개월 [진행과정] - 근로감독, 진정사건 대응을 위한 법률 검토 및 자료 작성 - 주요 지적사항 후속 조치 [성과] (1) 협의를 통한 근로감독 핵심 지적사항 최소화로 2억 원 예산 절감, 행정력 경감 (2) 노사협의회 운영 규정 제정 (3) 노무 관련 법률 이해도 역량 강화